Planète Jean's

Défaut de fabrication sur des docs martens, problème rapidement résolu grâce à la vendeuse très aimable, à l'écoute et de bon conseil. Merci !

Excellente expérience, vendeuse très agréable nous a accompagné ma femme et moi dans l'achat de nos vêtements, très très bien vraiment de A à Z nous reviendrons ici, merci

Vendeur très désagréable prix plus chère que le magasin officiel. Je ne comprend comment un magasin comme celui ci peu rester ouvert avec un tel manque de professionnalisme. A bânir

Trop cher pour des jeans, rien en dessous de 80€, même si ce sont des marques de qualité. J'ai trouvé 4 jeans de la marque Kaporal pour presque 200€ le tout, le deuxième étant à -30% dans une autre enseigne et bien conseillé.

Un peu déçu de ce petit magasin que j'adorais j'achète mes jeans chez planète jeans depuis plus d'une quinzaine d'années avant il y avait beaucoup de choix en taille beaucoup de choix Maintenant avec la taille 33 30 et 34 30 juste une douzaine de jeans voir une quinzaine au choix et en plus avec une remise ridicule de 10 % au bout de deux jeans achetés alors que le jeans est presque à 100 €

Personnel pas du tout accueillant. Nous cherchions des converse, à aucun moment un(e) vendeur(se) n 'est venu(e) nous demander si nous avions besoin d'aide ou de conseil, un vendeur était posté en caisse alors qu'il n'y avait aucun client en caisse, et 2 autres personnes étaient en train de "nicasser" en montant un mannequin. De plus en arrivant en caisse, quand le caissier sort la 1ère paire de chaussures pour vérifier la taille, nous nous apercevons qu'une des chaussures est tâchée, nous nous déplaçons donc pour regarder si il y avait une autre paire en rayon, le vendeur ne s'est même pas proposé d'y aller, alors qu'il n'y avait personne derrière nous, et ensuite en sortant l'autre paire de chaussures, En rayon il y avait une autre paire mais encore plus tâchée, je demande donc au vendeur de me faire une petite remise si je la prenais avec la tâche, il me répond que non car ce n'était rien la tâche. Ensuite je vois le vendeur faire une mimique car la taille des autres chaussures ne correspondait pas à la taille affichée sur la boîte(pas très agréable). Je lui dis donc que peut être je m'étais trompée en rangeant les paires que j'avais essayées. Je lui demande donc si il voulait que j'aille chercher la boite correspondante, il me répond que oui, quel culot ! Je suis donc allée chercher la boite, car je n'aime pas faire de polémique et j'ai acheté les chaussures car mes filles auraient été déçues, par contre je ne suis pas certaine d'y remettre les pieds un jour. Et je tenais à vous informer de mon mécontentement ! Aucun professionnalisme et aucun sens du commerce dans cette boutique !!!

Il n'y a pas de vendeuse, mais des personnes qui errent pour mettre en rayon. Les Doc Martens ont obligatoirement un défaut là bas. À éviter.

Service nul! J'ai acheté des Dr Martens chez eux, il y a un défaut sur une chaussure, il n'y a eu aucuns arrangements possibles avec eux, ils partent du principe que les chaussures ont été portées (2 fois) et que donc ils n'y peuvent rien! Sans les porter, on ne pouvait pas se douter du problème! Les prix sont élevés et aucuns recours en cas de problèmes chez eux! Je m'adresse donc directement à Dr Martens en leurs expliquant l'attitude de planète Jeans.