Accueil Magasin d'ordinateurs Bretagne Ille-et-Vilaine Rennes Pixis
MAGASIN D'ORDINATEURS

Pixis

Magasin d'ordinateurs · Rennes (35)

4,9 90 avis Fermé
Pixis — Magasin d'ordinateurs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Pixis

Pixis est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30
Vendredi 10:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Samedi 13:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (90)

4,9
90 avis
5★86
4★0
3★1
2★1
1★2
G
Gerard

Un accueil sympathique qui est véritablement un plus. Des explications détaillées après analyse d'un ordinateur (dont éradication de virus) et une prise en charge rapide pour réparer un dysfonctionnement. C'est une enseigne informatique hautement recommandable

m
mika 35

J’ai fait réparer mon iMac de 20 ans dans ce magasin, la personne qui s’en est occupée a réussi à lui redonner une seconde vie, alors qu’il était clairement en fin de vie.Il m’a également très bien conseillé, notamment pour l’achat d’un disque dur externe en prévision de mon futur Mac mini.Travail soigné , service sérieux et conseils pertinents.je recommande vivement.

v
victor vigneron

Je ne publie généralement pas d'avis. Pourtant, impossible de ne pas partager mon expérience ici telle fut la déconvenue. Suite à un problème d'allumage sur mon Dell E5540, une machine qui commence a avoir de l'âge mais fonctionne encore à parfaitement, je décide de l'emporter à réparer dans le but d'obtenir l'avis d'un professionnel. Ma peur était celle de ne pouvoir récupérer les données sur mon PC. Une fois arrivé sur place, j'apprends devoir payer 35e de frais de main d’œuvre sans même recevoir l'once d'un début de diagnostic. Pas le choix, les autres réparateurs sont fermés. Je récupère mon ordinateur trois jours après, soi-disant HS, la pièce défectueuse démontée de l'ordinateur. Il me fait payer la clé sur laquelle il a réussi à transférer mes fichiers et essaie de me vendre des nouveaux PC, me ventant les mérites de ce nouveau modèle et celui-ci (qu'il propose curieusement à la vente). Je décide de faire poser un deuxième diagnostic à Saint-Brieuc. La pièce enlevée n'était pas du tout défectueuse. L'ordinateur a été réparé sans souci et à coup moindre. Nettoyé de ses virus pour le même prix. Privilégiez les réparateurs qui ont goût pour ce qu'ils font et aiment bidouiller, plutôt que ceux qui vous mentent pour vous faire payer plus cher et acheter des nouveaux joujou. Je déconseille très vivement. Je vous écris ce message depuis mon DELL réparé ;) Belle journée.

Réponse du professionnel : Bonsoir M. Vigneron, Nous sommes navrés que l’expérience dans notre boutique ne vous ait pas donné satisfaction. Pour expliquer notre démarche, nous facturons effectivement un diagnostic dans notre atelier pour déterminer les causes d’un dysfonctionnement. Celui-ci est systématiquement déduit de la facture finale lorsqu’il y a réparation. Dans votre cas, le transfert de vos données sur la clé USB de vous a rien coûté (mise à part la clé USB), par déduction de votre diagnostic. Votre problème était un démarrage Windows en échec. L’ordinateur étant instable et compte tenu de son âge et de sa non-compatibilité avec Windows 11, nous vous avons proposé d'à minima récupérer vos documents personnels et de réfléchir à un éventuel remplacement. Nous n’estimions pas intéressant d’engager de frais supplémentaires. En aucun cas nous ne forçons la main sur le choix à prendre et sommes dans une démarche de conseil. Concernant la pièce dont vous parlez, il s’agit du SSD. Nous l’avons testé fonctionnel, l’idée était de le retirer et de vous le rendre accessible en externe pour conserver un double de vos données personnelles. Quant à la proposition d’un pc neuf, c’est la suite logique de notre échange. Nous stockons des modèles qui nous paraissent intéressants, d’où le fait de les proposer. Mais nous sommes bien sûr en mesure de proposer d’autres produits (disponibles sous 24/48h) pour répondre à des demandes diverses et spécifiques. Nous essayons depuis plus de 22 ans dans notre boutique de satisfaire au mieux nos clients, nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir réussi à le faire avec vous.
L
Lo

J’ai fait remplacer mon SSD interne dans ce magasin et tout s’est parfaitement déroulé. Le technicien m’a appelé pour me tenir informé de l’avancement de la réparation et m’a signalé certains problèmes que je ne connaissais pas. Il a pris le temps de tout m’expliquer avec patience et clarté. Un service professionnel et de qualité ! Je recommande vivement et je reviendrai sans hésitation.

E
Elise Gara

Merci merci ! Yann m'a sauvé mon disque dur, en 2min 30 et avec gentillesse et explications ! 7 années de boulot sauvées. Service au top, efficacité géniale, !

g
gaëlle Visdeloup

J'ai été très bien accueillie ! Merci à Yann d'avoir étudié toutes les possibilités pour mon défunt pc (qui avait été mal bidouillé par une entreprise qui reconditionne d'ancien pc). Il a pris en compte mes valeurs et ma volonté de vouloir réutiliser du matériel d'occasion en me proposant un ancien pc de leur parc. exactement ce qu'il me fallait à un prix tout à fait raisonnable. encore merci ! je recommande sans hésitation!

b
benoit le tenoux

Excellent magasin d’informatique, vous ne trouverez pas mieux à Rennes ! Une écoute sans pareille, des conseils individualisés, un avis très pertinent et des prix compétitifs meme face aux gros magasins du genre ! Le commerçant est très sympathique et compétent, toujours soucieux du mieux pour ses clients. J’y suis allé à 2 reprises, la prise en charge était excellente, et je sais déjà où je retournerai si je dois réparer un ordinateur ou passer une commande de matériel informatique. Vraiment top à tous les niveaux !! 🌟

L
Leclerc Davina

J'ai emmené un ordi portable à écran tactile, qui avait un problème de charnière. Apparemment une fois démonté ça a cassé la cam, la carte wifi etc et pas de pièces de remplacement...après plusieurs contacts pour le dire d'attendre, je n'ai jamais eu de nouvelles, j'ai envoyé des mails sans réponses. Quand on est pas sûr de pouvoir faire on ne fait pas ... J'ai emmené un ordi fonctionnel malgré ce soucis de charnière et maintenant il ne peut plus fonctionner... Ayant déménagé et sans voiture je n'ai pas réussi à me déplacer mais de toute façon une visite ne servirait à rien puisque je récupérerai un ordi démonté non fonctionnel. Très déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leclerc, Votre dossier est complexe pour plusieurs raisons et vous ne précisez pas tous les éléments ici. A certains stades des traitements nous vous avons laissé des messages à plusieurs reprises pour avancer sans avoir de retour de votre part. Votre ordinateur est toujours en traitement chez nous et il pourra être réparé comme initialement prévu. Au regard de votre commentaire ici, il sera indispensable de faire un point sur la situation qui n'est manifestement pas claire de votre côté. Il n'est absolument pas convenu que vous repartiez avec un ordinateur démonté. Je vous invite à nous recontacter à partir du mardi 02 mai (le magasin est fermé cette semaine), afin de vous expliquer la suite et fin de votre dossier, nous pourrons alors convenir d'un rendez-vous pour la remise en mains propres de votre ordinateur. Sans nouvelles de votre part, nous nous permettrons de vous recontacter. Il est très important pour nous d'informer nos clients et d'expliquer au mieux lorsqu'une réparation est compliquée. Nous sommes désolés que votre ressenti ne soit pas bon, nous espérons que nous arriverons à clarifier les choses ensemble. Nous vous remercions par avance, à bientôt. L'équipe Pixis

Magasin d'ordinateurs dans les quartiers voisins