Magasin.telJ'ai commander un carbu chez eux le 30/12/25, 2 semaine après aucune nouvelle de la livraison ou autre. J'ai été obliger de menacer cette entreprise de faire appel à la DGCCRF pour juste avoir un numéro de suivi. 1 semaine après je reçois enfin le colis que je leur retourne pour un remboursement étant donner que j'avais déjà acheter la pièce ailleurs. Ça fait maintenant 3 mois que j'attend un remboursement, aucune nouvelle du SAV, numéro qui ne marche pas OU qui amène chez une autre entreprise (entreprise qui est gérer par là même personne derrière PitRider, pourtant le messieurs disait ne pas être en relation directe avec Pitrider ). Je vous conseille vivement de faire un dossiers DGCCRF ou SignalConso pour cette entreprise histoire qu'il arrête de prendre les gens pour des débiles.
PITRIDER : Spécialiste Dirt bike / Quad depuis 2006
Magasin de motos · Verneuil-l'Étang (77)
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À propos de PITRIDER : Spécialiste Dirt bike / Quad depuis 2006
PITRIDER est un magasin spécialisé dans les Dirt bikes et Quads depuis 2006. Ils proposent une large gamme de véhicules neufs et de pièces détachées, ainsi que des équipements de protection et d'entretien pour les passionnés de moto.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (144)
Bonjour, Je tiens à faire part de mon expérience auprès de ce revendeur qui est honteux ! Je viens de lire les commentaires j'aurais dû le faire avant car maintenant j'en paye les conséquences.. je leur ai acheté une batterie pour draisienne qui s'avérait défectueuse et après plusieurs échanges par mail j'ai aucune réponse du service après-vente je les ai relancer 5 fois aucune réponse j'ai essayé de les appeler on tombe en boucle sur un répondeur. Je trouve ça honteux j'espère que les gens liront les commentaires avant d'acheter chez eux ça évitera de se faire arnaquer.. La seule chance qu'ils ont c'est que j'habite à 900 km de là sinon je serais allé leur dire deux mots dans leurs magasins ! Si vous avez un achat à faire passer votre chemin c'est des escrocs.
Pitrider est investi en cas de problème sur ta moto te demande le modèle pour t'aider au mieux et niveau pieces il sont pas chère
Matériel arrivé endommagé et aucune réponse en retour! L’emballage produit totalement inadapté. Je ne recommande pas du tout. Je ne suis pas le seul au vu des commentaires 😞
J’ai commandé une batterie pour quad en juillet. Elle est fissurée, donc inutilisable, le magasin ne veut rien savoir, pour lui nous aurions dû ouvrir un litige auprès de La Poste. Donc on se retrouve avec 60€ parti dans le vent et une batterie dangereuse Il n’y a aucun médiateur renseigné sur le site web
Commander un outils cher eux laisse tomber tu leur envoie un message pas de réponse tu les apelle sa dit direct votre correspondant n'est pas disponible franchement le produit étais en stock commande passer Vendredi seulement le mercredi et en cours d'expédition en sachant que la piece coûter 10 et avec leur frais sa revien a 20 euro sa fait mal ! Ya quelque chose qui tourne pas rond
Commander sur le site levier de frein et d'embrayage reçu rien avoir avec la photo des levier de piètre qualité tout rayer quel travail!!!!!!
Bonjour , j’ai acheté une roue de la moto de mon fils sur ce site( 69,99euros).j’ai tout respecté les dimensions et caractéristiques affichées sur leurs site . MALHEUREUSEMENT le roue commandé n’est pas adaptable…après les avoirs contactés pour un remboursement … je renvoie la nouvelle roue avec colissimo ( 25euros avec suivi ) j’avais juste un envoyé un coupon de suivi colissimo pour justifier … après 1 mois d’attente toujours rien ni réponse à mes mails …je vous déconseille se site qui vient de me voler 69.99 + 25 euros frais retour roue…. JE VOUS DÉCONSEILLE…
Personnel sympathique a du stock pour dépanner et évité d attendre une commande renseigne bien je recommande
Je pose cette avis car le site est très bien mais il manque t’informatisons sur la commande il te précise pas qu’il est expédié ni livré il précise juste qu’il es en cours de préparation rien d’autre
Incompétent , ils mon vendu une piece qui est meme pas compatible avec ma rxf , le plateau d’allumage yx , ne fonctionne meme pas et les cause ne sont meme pas les meme mefier vous il vendent juste pour vendre au telephone il diront que c compatible deja sil il decroche , je vous conseille el barakashop menin , lui au moins il vend de l’origine !!
Ne pas commander sur leur site, j’ai passé commande le 30 avril nous sommes le 4 juin et je n’ai toujours rien reçu, ils ne répondent même pas a mes mails. Rien à dire de plus
Sa fait 3 semaine que jai commander un moteur (160 yx) et toujours pas de nouvelle impossible de les joindre je pence quand je vais me déplacer sa sera pas la même chose je recommande de pas commander sur le site
Très bien conseillé par vous deux lors de l adaptation pas facile de freins à disque sur une caisse a savon. Impossible a expliquer correctement sur internet, ou on peut surtout acheter tout et n'importe quoi. Avoir le conseil de ceux qui savent comment ça marche et ça freine m a beaucoup aidé. Sans hésiter je reviendrai vous voir. Merci
Commande passée le 11 avril et toujours pas reçue ! Après de multiples mails et appels (sans reponses) , un vendeur m'a enfin téléphoné il y a 15j pour me dire que la pièce était manquante et qu'ils avaient un autre modèle en stock à la place, j'accepte, il me dit que se sera expédié le jour même. A ce jour je n'ai toujours rien reçu ! A savoir je me serai déplacée en boutique près de chez moi ...
Je me suia rendu a la boutique apres un appel que j'ai passer le matin pour un maitre cylindre de frein avant. Je me auia rendu au magasin l'apres midi meme. Apres un accueil vraiment sympa, je montre le maitre cylindre et la il me sit d'attendre 2 minutes et il revient avec exactement le meme que ce celui que je cherchais etqui est introuvable sur internet... et a ma grande surprise il me l'a fait payer encore moin cher que celui que je devais acheter de base. Vraiment tres professionel et gentil! J'y retournerais c'est sur! Un grand merci et longue vie a vous! Raphael
Attention informations de livraison complètement fausse ! Toutes commande passer avant 12h sera expédié le jour même, c’est entièrement faux. Commande passer le vendredi 20 décembre avant midi et il prépare à peine la commande aujourd’hui le 24 décembre. Si j’avais su je l’aurais l’acheter dans un magasin près de chez moi.
Magasin sérieux commande passé la veille reçu le lendemain matin sans problème. Je recommande fortement et si besoin il y a un numéro pour les joindre et sont très compréhensif T'es satisfait de votre professionnalisme
J'ai commandé des pièces sur internet, incapable de me fournir les bonnes pièces en ayant fourni le modèle de la moto et des photos. Ils m'ont renvoyé deux fois des pièces et ça n'a jamais été les bonnes. J'ai renvoyé les pièces et j'ai attendu 7 semaines pour avoir le remboursement. J'ai appelé toutes les semaines pour avoir mon remboursement et on me mène en bateau. Le patron très désagréable au téléphone et de mauvaise foi. Je n'ai jamais vu un commerçant comme ça. C'est inacceptable et inadmissible. Passez votre chemin et aller voir dans un autre commerçant car vous allez perdre votre temps et surtout votre argent.