Fournisseur de bois de chauffage · Aix-en-Provence (13)
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PIROLA FRERES SARL est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Aix-en-Provence (13100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Merci à l’équipe PIROLA pour l’intervention de débroussaillage faite ce matin … magique avec cette extraordinaire machine qui broie tout sur son passage… je suis impressionné par la dextérité du conducteur qui manie a merveille cet énorme engin et se faufile entre les arbres. Résultat 5 * ! .
Clients depuis douze ans ...et toujours aussi satisfaits de l'accueil téléphonique pour prendre la commande , la ponctualité de la livraison , la qualité du bois livré et la compétence et la gentillesse des livreurs . Bravo et merci .
Nous avons confié l'abattage et l'élagage des arbres sur notre terrain à Pont Royal . Très satisfaits de la qualité du travail éffectué . Grand professionalisme et grande competence . Travail en sécurité et chantier propre a leur départ . Tarif compétitif equipe au top et très sympa ! Bravo je recommande ! José Lopez del hoyo
Super boulot pour démonter un pin double très grand, très gros et très près de la maison. Une équipe agréable, efficace et professionnelle : aucune casse, tout est propre et bien rangé. Ils ont même travaillé sous la pluie pour terminer. Bravo et merci
Nous commandons notre bois depuis 2 ans et nous en sommes très satisfait, la livraison est assez rapide et l équipe est très sympathique
Accueil remarquable: gentillesse, disponibilité, professionnalisme dans les conseils. Service parfait de la commande à la livraison. Qualité des produits qui sont toujours au top. Société à recommander sans "modération"
Livraison à l'heure prévue. Livreur parfait et efficace. Je repasserai commande au printemps pour l'hiver prochain. Merci aux 2 jeunes femmes que j'ai eu au téléphone qui m'ont bien conseillé. Alors en ce 24 decembre.... Bon Noël à vous tous F. D.
Accueil téléphonique rapide et efficace Livraison à l’heure, même plus tôt. Le chauffeur a été sympa et a posé les stères au meilleur endroit. Le bois est de bonne qualité et coupé à la taille demandée Je recommanderai l’année prochaine !
Le bois a été livré auj parfait merci de votre venue .
Le bois a été livré à l’heure. Mais, pas des bûches fendues mais des branches coupées font plein de morceau de talle différentes ( longueur et largeur). Les grosses branches je ne sais pas comment je vais les mettre dans la cheminée. Sinon le bois est sec !
Un accueil téléphonique très sympathique, une livraison au top. Un bois de qualité. Encore merci.
Extrêmement déçue !!! J’ai commandé 3 stères de bois de chauffage en 33cm. A la livraison, j’ai tout de suite remarqué qu’il y avait énormément de branches très courtes et de très petite section, je l’ai fait remarqué au livreur qui m’a dit "c’est normal, ce sont des bouts qu’on met en plus". C’était encore plus évident une fois empilé. La majorité des buches faisait moins de 25cm et la moitié du tas consiste en des branches d’allumage tout au plus, le tout pour un volume de 1,5m3 max au milieu des 2,1m3 attendus. (pour 3 stères en 33cm). J’ai fait part de mon insatisfaction au service client, mail et photos à l’appui. (Les deux personnes qui répondent au téléphone sont par ailleurs très agréables et professionnelles, rien à dire). Mais les dirigeants, après réunion, ont décrétés qu’ils ne voient pas où est le problème et donc de ne m’apporter aucune solution. A priori "on livre toujours 1/3 de buche, 1/3 de "moyen" et 1/3 de petit bois pour allumer". (Ce qui ne m’a pas été précisé à la commande.) Je comprends que la société existe depuis longtemps et a de nombreux clients satisfaits, mais pour autant, je trouve inadmissible de refuser de se remettre en question quand il y a un problème, en particulier avec un nouveau client, et d’ignorer tout bonnement la situation. Bref, on ne m’y reprendra pas.
Magasin.tel