Magasin.telEn visite à avignon , je m arrete dans cette boutique pour voir si il y a des chaussures pour mon fils , je dit bonjour et la direct on me dit vous voulez que l on mesure le pied , je connais la pointure de mon fils etant donné que je viens de recuperer ses semelles chez le podologue . Je demande un paire en 31 plu en stock , donc on me la sort en 30 , 3 personnes sur moi je me suis sentie oppressée . Travaillant moi meme dans le commerce je ne supporte pas ça . La paire n etant pas dispo on me montre d autre chaussures beaucoup plu chere . Bref j e n ai rien pris , j ai été chez intersport , ou j ai eu 2 paires , et pourtant je prefere faire travailler les centres villes . Je pense qu il faudrai éviter d oppresser les gens qui rentrent dans la boutique quand il n' y a pas d autres clients !
MAGASIN DE CHAUSSURES
Pink Shoes
Magasin de chaussures · Avignon (84)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Pink Shoes
Pink Shoes est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Avignon (84000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (24)
Avis Google
4,0
24 avis
J
Julie Geay Google
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre boutique vous ait donné ce sentiment d’oppression et de malaise. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.
Notre volonté, lorsque nous proposons de mesurer le pied ou de présenter d’autres modèles, est avant tout de conseiller au mieux, mais nous comprenons parfaitement que cela puisse être ressenti différemment, notamment lorsque plusieurs personnes interviennent en même temps.
Nous regrettons également de ne pas avoir pu vous proposer la paire souhaitée dans la bonne pointure et que les alternatives présentées aient été plus onéreuses.
Votre remarque est entendue et nous allons en échanger avec l’équipe afin d’être plus attentifs à laisser à chacun l’espace nécessaire pour regarder et faire son choix sereinement.
Nous vous remercions malgré tout d’avoir privilégié les commerces de centre-ville et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe de la boutique
E
Emilie Ponceau Google
De tres bon conseils et des prix raisonnables, noua avons pu re-chausser nos enfants pour la rentree !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour chausser vos enfants pour la rentrée. 👟📚
Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous vous souhaitons une très belle rentrée à toute la famille et au plaisir de vous revoir prochainement en boutique. 😊
M
Martine Gaucher Google
Ce magasin laisse les portes ouvertes alors que la climatisation est en fonction.c'est pourtant clairement interdit par la loi (décret 2022-1295 du 5 octobre 2022. Je n'ai donc rien acheté.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous regrettons que votre visite ait été écourtée pour cette raison, d’autant plus que nous avions déjà échangé ensemble à ce sujet le jour de votre passage.
Nous souhaitons simplement apporter une précision : notre porte est équipée, à l’entrée du magasin, d’un rideau d’air, spécialement installé pour limiter les échanges d’air entre l’extérieur et l’intérieur. Celui-ci permet notamment de limiter l’entrée de l’air chaud lorsque la climatisation fonctionne et de conserver au maximum l’air frais à l’intérieur.
Nous sommes donc bien conscients de l’importance de limiter les déperditions liées à la climatisation et nous avons justement mis en place cet équipement dans cette optique.
Concernant la référence au décret que vous citez, nous entendons votre remarque, mais nous trouvons regrettable que celle-ci soit formulée comme une affirmation laissant entendre que notre établissement ne respecterait pas la réglementation, alors que nous avions déjà pris le temps d’en discuter ensemble sur place.
Nous restons bien entendu attentifs à nos obligations et à la bonne utilisation de nos équipements. Notre priorité reste également d'accueillir nos clients et notre équipe dans des conditions confortables.
Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
C
Christophe McConnell Google
Super boutique ! Vendeuses au top, très rayonnantes et connaissent leur produit et sauront vous conseiller au mieux ! Je recommande cette boutique, même avec qu’une simple idée, vous trouverez votre bonheur !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils et l’énergie de notre équipe. C’est toujours un plaisir pour nous d’accompagner nos clients, même lorsqu’ils arrivent avec une simple idée, et de les aider à trouver la paire qui leur correspond. 👟✨
Merci pour votre recommandation et votre confiance ! Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique ! 😊
y
yan TSV Google
Attention ! Aucun remboursement possible. C'est vraiment dommage car de base, nous étions satisfait de notre achat... Nous ne reviendrons plus.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant l’absence de remboursement.
Votre satisfaction reste importante pour nous, et nous regrettons sincèrement que cela ait terni votre expérience, d’autant plus que vous étiez initialement satisfait(e) de votre achat.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions étudier ensemble une solution ou un geste commercial.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous regagner en confiance à l’avenir.
Bien cordialement,
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