Magasin.telH
Horkins
Chaussures d'excellentes qualités. Très bon conseil de la part du personnel. La boutique ne fait pas de black friday mais merci pour le petit geste commercial :)
MAGASIN DE CHAUSSURES
MEPHISTO AVIGNON
Magasin de chaussures · Avignon (84)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de MEPHISTO AVIGNON
Enseigne proposant des chaussures de ville et des bottes ergonomiques en cuir ou peau pour hommes et femmes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (18)
3,2
18 avis
Z
ZACHAYUS Gérard
Accueil et compétence sont au rendez-vous
I
Isabelle Marquant
Je rejoins les commentaires majoritairement négatifs sur ce magasin On ne s'y sent pas accueillis : vendeuse antipathique qui donne l'impression de ne pas avoir envie de satisfaire le client Y suis retournée suite à un retour défectueux d'une paire de chaussures au bout d'un mois et demi Chaussures "déclarées" irréparables Ai fait valoir le droit à la garantie légale de conformité Sans appel pour la vendeuse qui a refusé le remboursement ( mot d'ordre de la direction m'a-t-elle dit) Par dépit, je suis ressortie avec une paire de chaussures qui ne me satisfait pas Et cerise sur le gâteau j'ai rajouté 4 €, aucun geste commercial.......
C
Chantal Archambault
Accueil catastrophique ! Remarques désobligeantes ! Cette princesse vous regarde de haut ! Ne fait aucun effort pour vous aider dans votre choix et ne trouve que deux paires de chaussures en taille 41 ! Son explication nous sommes en fin de saison (début janvier) ! Je ne remettrai plus les pieds dans son gamasin de deerm
J
Jean-Louis Begel
Très mauvais accueil de la vendeuse qui n’a pas le moindre avis sur son produit. Chacun doit trouver sa juste place dans la vie.
L
Lilou Tammine
Vendeuse très antipathique et peu aimable dommage pour l enseigne cette vendeuse doit faire chuter les ventes
m
miliefufu
De très bonnes chaussures, mais découragée par la vendeuse, incroyablement antipathique, limite impolie. Je ne recommande pas du tout cette boutique. Dommage car j’adore la marque.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme milieffu, tout d'abord, je tiens à me présenter, je suis Mariel Martin gérant de la boutique MEPHISTO SHOP d'Avignon. Avant d'exposer les faits, je tiens à vous dire que j'ai du mal à considérer les commentaires des personnes qui se cachent derrière des pseudos.
Vous êtes venue jeudi 13 juillet en boutique. Ma collaboratrice tient la boutique seule, et votre visite à eu lieu à un moment où elle servait plusieurs clients en même temps. J'ai une entière confiance en mon employée qui depuis plus de 4 ans à nos côtés fait preuve d'un professionnalisme sans faille. Dans notre boutique, nous proposons des chaussures de qualités et surtout un service : nous conseillons, nous chaussons et l'accueil est chaleureux et avec le sourire. Cela, ce n'est pas moi qui le dit, ce sont nos clients qui sont fidèles et qui font pour beaucoup de nombreux kilomètres pour profiter de nos services.
Après votre départ, les clients présents pendant votre passage ont été surpris par votre réaction. Alors oui, c'est le festival et il y a du monde mais par chance la grande majorité de nos clients le comprennent et passent quand même un bon moment dans notre boutique.
En tout cas, je vous remercie pour votre commentaire car cela m'a permis d'expliquer comment nous travaillons REELLEMENT.
J
Jenny Blache
Service non satisfaisant . Etant la seule cliente , j'ai trouvé que je dérangé la vendeuse .C'est ma fille qui me faisait essayer les chaussures car ayant des problèmes d'arthrose je bataille pour me baisser . J'ai acheté ma paire de chaussure car je suis très contente de cette marque mais je suis décue du service
Réponse du professionnel : Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ne pas avoir eu le service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Le service est quelque chose de primordial dans nos boutiques et nous faisons en sorte que chaque client puisse en bénéficier. Nous espérons néanmoins vous revoir et vous faire profitez du service que nous offrons.
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