Pimkie - Troyes Centre Ville

Il y a beaucoup de choix dans ce magasin mais ce que je trouve dommage c’est qu’il n’y a plus aucun conseil client… à peine un bonjour et au revoir, avant le personnel venait vers nous et on pouvait être aidé maintenant quand on pose une question on a l’impression de déranger

Je suis venu ce jour acheter un teeshirt blanc celui-ci avait du fond de teint dessus je suis revenu à 18h50 mais fermé alors que l’heure indiquer est 19h c’est honteux je souhaitais le changer Les responsables devraient regarder les vêtements plus souvent afin que leurs clients n’est pas de désagrément et éviter de revenir

**Accueil exemplaire !** Un immense merci aux personnels de Pimkie Troyes mardi 2 décembre matin pour leur **extrême gentillesse**. J'ai été très bien reçue, cela fait plaisir de trouver un service client de cette qualité. 5 étoiles !" Comparer à l'enseigne saint-parres aux tertres... dès que je suis rentré dans le magasin lundi soir j'ai entendu la vendeuse de St parres aux tertres parler assez fort à une autre cliente qui venait faire un échange, que ce n'était pas normal d'acheter ailleurs et de venir échanger chez elle alors qu'au magasin si elle a voulu échanger c'était seulement car il n'y avait pas la taille à troyes et qu'elle l'avait retrouvé à Saint-Parres quel dommage je pense pas que cette cliente reviendra😱vu l'accueil et en plus juger l'autre magasin qu'il avait gentiment conseillé💞 d'aller à Saint-Parres pour trouver le même modèle avec la bonne taille🧨🌋 sincèrement je ne vous cache pas que j'étais outré😮

Personnels très désagréables ni bonjour, ni au revoir et ni conseil non plus! J'étais une fidèle cliente de la marque mais à cause de comportement des vendeuses surtout la brune avec les cheveux noir j'en suis plus, tant pis !! À un moment donné j'ai pensé qu'elles sont des racistes mais en lisant les commentaires j'ai constaté qu'elles sont mauvaises et pathétiques avec tout le monde ou presque !

4 vendeurs et pas un seul bonjour, je suis rentré quand la boutique s’est ouverte la vendeuse m’a tourné le dos sans un bonjour… Et c’est pas la première fois, travaillant également dans le commerce je suis étonnée par ce genre d’attitude, faudrait apprendre le service client mesdemoiselles et monsieur !

Je suis extrêmement déçue par ma visite chez Pimkie. Je suis ado et j’étais venue faire du shopping avec ma petite cousine, mais l’expérience a été désastreuse. Le vendeur était pressé, faisait tout à l’arrache, n’a pas pris le temps de vérifier mes articles et n’a même pas proposé de sac. Résultat : en rentrant chez moi, je découvre qu’un des antivols est toujours sur un de mes jeans. Comme je n’habite pas à Troyes, impossible de revenir pour le faire retirer. Ma mère a donc dû le faire elle-même, ce qui a été très difficile et a fini par abîmer le vêtement. 33 € de perdus à cause d’un simple manque de professionnalisme. Ce n’est pas acceptable. Franchement, pour une enseigne comme Pimkie, c’est inadmissible de ne pas vérifier correctement en caisse.

En entrant dans le magasin les employés étaient très gentils mais à 18h50 ils commencent à te presser pour encaisser alors que mon mari était en train de faire la queue et moi j'étais en train de chercher la bonne taille pour un tee-shirt que j'allais prendre ??? Et ils savaient que j'étais avec mon mari donc euh ???

Je m'y rends depuis des années, toujours très bien accueillis et conseillé lors de mes passages en cabine (avec la responsable). Un plaisir de faire du shopping chez eux.