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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Grain de Malice

Magasin de vêtements pour femmes · Troyes (10)

4,5 137 avis Google Ouvert
Grain de Malice — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Grain de Malice

Chaînes de magasins de prêt-à-porter, de chaussures et d'accessoires de mode pour les femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (137)

Avis Google
4,5
137 avis
5★96
4★27
3★7
2★1
1★6
B
Beatrice Heyler Google

Vêtement essayé en magasin et qui convient. Après lavage, des endroits ont des trous ( matière lin) que je n avais pas vus sinon je ne l aurais pas acheté. Après être retournée au magasin, aucune reprise , ni geste commercial car plus d étiquette ( j aurai du la laisser pour le lavage!!). J ai envoyé deux mails et ait tenté de joindre quelqu’un par téléphone mais aucune réponse. Résultat: chemisier neuf abîmé et je ne suis pas couturière !!! Qualité des vêtements décevante et SAV inexistant !!!

N
Nadine Champroux Google

Très jolie boutique, large choix, vendeuses agréables et force de conseils. Jamais déçue.

Réponse du professionnel : Un avis si positif nous motive, un grand merci ! Bonne journée, Grain de Malice
A
Annie Holz Google

Magasin très agréable, je trouve toujours mon bonheur. Le personnel est accueillant et à l écoute de mes besoins et me conseille.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser cette très belle note ! À bientôt, l'équipe Grain de Malice
I
Isabelle DENIS Google

Magasin que j apprécie en temps normal. Mais aujourd'hui, une personne qui semble être la responsable qui ne salue pas les clients et parle mal aux vendeuses devant eux....

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez habituellement notre magasin 😊 Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience décevante. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Grain de Malice
A
Anna AuChocolat Google

Différents points négatifs Déjà déjà j'ai trouvé que la vendeuse n'avait pas forcément beaucoup de goût puisque j'ai dû changer de magasin et je pense qu'elle n'avait absolument pas compris ma recherche Il y a des fringues sympas mais plus tant que ça Ça reste encore trop cher je trouve Différents points positifs Magasin très bien rangé Très propre Il y a quand même du choix Et on peut circuler facilement dans les rayons Il y a évidemment des cabines d'essayage

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Grain de Malice TROYES 🙂 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'agencement soigné de notre boutique, la clarté des allées et notre sélection variée. Concernant votre visite, nous regrettons sincèrement que notre conseillère de vente n'ait pas su cerner vos attentes vestimentaires. Nous comprenons votre déception et votre ressenti est précieux pour nous améliorer. Notre équipe est formée pour accompagner au mieux chaque cliente dans ses recherches, et nous allons nous assurer que ce type de situation ne se reproduise pas. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un meilleur accompagnement 💙 L'équipe Grain de Malice
J
Jean-Michel CORDIER Google

Le magasin est propre et lumineux. Les vêtements sont mis en valeur. Le choix est important. L'accueil est toujours au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-michel, merci beaucoup pour ces superbes remarques ⭐ L'équipe Grain de Malice TROYES
H
Houda Mkraz Google

Azelia est tres accueillante et souriante, j’ai beaucoup apprécié ce contact avec elle. Mes achats sont parfaits je ne me serais pas attendue à une si belle qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos gentils mots. À bientôt, bonne journée. L'équipe Grain de Malice TROYES
N
N N Google

Très belle boutique au centre-ville de troyes .

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour cette super note ! Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous avez préféré ? A bientôt 😃 L'équipe Grain de Malice TROYES
C
Claudine THOMAS Google

Du choix, des prix raisonnables et un accueil sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine, merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre sélection variée, nos tarifs attractifs et l'amabilité de notre équipe vous aient plu ! 😊 L'équipe Grain de Malice
I
Iso Duci Google

Pas d’échange ou de reprise sur des bijoux non portés et encore emballés … il aurait été utile de le préciser lors de l’achat surtout lorsque il s’agit d’un cadeau!!! Très déçue et avec cette politique arrêtez de vendre des bijoux ça évitera de perdre bêtement des clients

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes désoles de votre retour. Nous comprenons votre frustration, surtout dans le cadre d'un cadeau. Néanmoins il est bien précisé que les bijoux ne peuvent faire l'objet d'un retour sur nos tickets de caisse. Cordialement, L'équipe Grain de Malice
F
Francoise Delcroix Google

Je n’ai rien achete dans votre boutique aujourd’hui. Quel produit ? Merci de me contacter .

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de voir cette mauvaise note. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] ? L'équipe Grain de Malice TROYES
l
laurence carnesecca Google

Passée hier, magasin accueillant, dommage que les cabines soient aussi sales, pleines de moutons de poussière et miroirs tachés.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, merci pour votre visite et votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère chaleureuse de notre boutique ! Nous sommes sincèrement désolés concernant la propreté des cabines d'essayage. Ce manquement n'est pas acceptable et nous allons immédiatement renforcer notre protocole de nettoyage pour vous garantir un espace impeccable lors de votre prochaine venue. À très bientôt ! L'équipe Grain de Malice
V
Virginie Enfert Google

Boutique accueillante bien rangée Les vendeuses sont très agréables et disponibles On trouve toujours son bonheur quand on rentre dans le magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, merci beaucoup pour ces superbes remarques 🌟 L'équipe Grain de Malice TROYES
J
Jocelyne FAUCHOT Google

Magasin bien accueillant Personnel agréable de bons conseils Jolie collection bien taillée Bien situé rue principale Prix corrects

Réponse du professionnel : C'est très encourageant pour nous, merci Jocelyne! On partage votre retour à toute l'équipe et on reste à votre disposition si besoin, belle journée. Grain de Malice 😍
p
pascal manin Google

Bon rapport qualité prix, c'est juste ce que je cherchais

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé exactement ce que vous cherchiez dans notre boutique. Votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix de nos articles nous fait vraiment plaisir. C'est notre priorité de proposer des vêtements qui répondent parfaitement aux attentes de nos clientes. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe Grain de Malice
f
frederique jitten Google

Magasin au top. Rapport qualité prix vendeuse très agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Encore mille mercis pour vos compliments. Bonne journée 😃✨
b
bernard jennifer Google

Magasin au top , vendeuses également. Pour une première je suis très satisfaite et y retournerais

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre avis sur votre expérience 🤗🌟 !
C
Claudine Thomas Google

J'aime beaucoup cette enseigne qui propose du choix, de la modernité et un grand échantillonnage de tailles. Le tout à des prix raisonnables et avec un accueil sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super retour ! On reste à vogtre disposition si besoin, belle journée. L'équipe Grain de Malice TROYES
A
Aude THIEBAUT-LABOUREUX Google

Très très bonne première expérience au magasin de la rue Emile Zola a Troyes !? Les vendeuses sont d'excellentes conseillères et elles sont d'une extrême gentillesse.

Réponse du professionnel : Tous mes remerciements pour ce retour Aude ! Excellente journée, L'équipe Grain de Malice TROYES
N
Nadine Salgado Google

Magasin agréable et l'accueil est très bien la collection est super ce que j'apprécie c'est que la collection va jusqu'au 48 car lorsque nous prenons de l'âge nous avons des formes et on peut s'habiller jeune surtout continuer

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin agréable et notre accueil chaleureux. Votre appréciation de notre collection, en particulier son étendue jusqu'au 48, nous fait chaud au cœur. Nous comprenons l'importance d'offrir des styles modernes pour toutes les morphologies et tous les âges. Merci pour vos encouragements, nous continuerons à vous proposer des vêtements tendance qui vous mettent en valeur ! L'équipe Grain de Malice
F
Frederique Pawlovsky Google

Je ne suis jamais venue dans votre magasin de Troyes. J espère qu il s agit juste d une erreur de compte fidélité et que mon compte bancaire ne va pas être débité ! Je vais surveillé et vous tiendrai informé si cela arrive.Je connais le magasin de bourges uniquement et je l apprécie beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Frederique, En ce qui concerne le compte fidélité, nous comprenons votre inquiétude et nous vous assurons que nous prendrons les mesures nécessaires pour investiguer cette situation et éviter tout débit non autorisé. Nous vous encourageons à nous tenir informés si vous remarquez des mouvements suspects sur votre compte bancaire. N'hésitez pas à nous contacter directement par email à [email protected] si vous avez besoin de plus amples informations. L'équipe Grain de Malice

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