Prêt-à-porter et accessoires de mode féminine à l'esprit jeune et branché par une chaîne internationale.
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Avis clients (58)
4,1
58 avis
5★32
4★13
3★6
2★1
1★6
a
alicia delannoy
Très bonne boutique, de beaux vêtements, de belles collections ! Nous sommes toujours bien accueilli !
Réponse du professionnel : Bonjour Alicia,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos collections et que vous ayez toujours une bonne expérience en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt.
Justine, responsable adjointe
S
Syntiana Rattez
Acceuil ,sourire ,professionnalisme
Merci à Louise pour ses conseils à chaque passage
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rattez,
Quel plaisir de découvrir votre message !
Je ne manquerai pas d'en faire part à Louise, je suis certaine qu'elle sera ravie!
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique,
Emilie, Responsable du magasin de Longuenesse
C
Christine Hadoux
Je remercie la vendeuse Émilie pour son travail et d’à gentillesse pour nous avoir bien aidé et renseigne ce jour et avec un sourire et très très sympathique pour les clients. Très à l’écoute et très jolie.
Non tenons à la remercier pour son travail. Bonne après midi et à bientôt.
Mme HADOUX 9 pour la qualité de son travail
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hadoux,
Quel plaisir de lire votre gentil message !
Je vais le transmettre à Emeline* qui sera très heureuse d'avoir votre retour... :-)
Vous savoir satisfaite est une source de motivation pour chacune d'entre nous, et cela nous pousse à continuer dans ce sens.
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Justine, responsable adjointe
S
Sabrina Lecerf
Cliente fidèle on m’informe tjr de mes remises en caisse . Venue ce jour caissière désagréable j’ai du demander si j’avais le droit à une remise et là elle m’a demandé une pièce d’identité pour 6e de remises à revoir
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lecerf,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Je comprend votre mécontentement et m'en excuse.
Vous semblez déçue par l'accueil que vous avez reçu dans notre magasin, je tiens sincérement à m'en excuser et je m'occupe de refaire un point avec mon équipe afin que cela ne se reproduise pas.
Je tiens à vous informer des procédures que nous sommes dans l'obligation de respecter.
Nous n'appliquons les remises liées à vos points fidélité uniquement sur demande, nous n'informons jamais verbalement sur ce sujet, vous recevez un SMS ou un mail pour vous en informer. Si vous ne les recevez pas, n'hésitez surtout pas à nous en faire part, nous pouvons si vous le souhaitez vérifier vos coordonnés.
Lorsque nous déduisons vos points, il s'agit d'argent et c'est pour cela que nous demandons systématiquement la pièce d'identité par mesure de sécurité.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Justine, responsable adjointe
I
Immen Rudent
J’aime beaucoup venir dans ce magasin Pinkie les filles sont très sympa magasin attrayant.
Réponse du professionnel : Bonjour Immen,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Vous savoir satisfaite est une information très importante qui nous motive à continuer dans ce sens.
Je transmet votre message à toute l'équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Justine, responsable adjointe
F
Fabrice Lengagne
Un magasin propre ordonné mais des vendeuses absentes pour des conseils , et quand on passe au essayage ou il n y a personne présent , on se prend des remontrances comme à l école parce qu on est entré avec son enfant(11 ans) dans l espace d essayage, pas de bonjour ni compréhension possible merci encore . Désolé madame mais le panneau mentionnant les directives est posé sur le sol, le tout fait 35 cm de haut, écrit sans grande police ... enfin c est de ma faute car je ne l avais pas vu au pied d un portant de vêtement ..... donc résultat immédiat on part ...
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
J'ai bien noté que vous n'avez pas été satisfait par l'accueil de notre équipe. Je suis désolé de ce regrettable désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Nous avons effectivement des règles très strictes à respecter en espace cabine afin d'assurer la sécurité de tous, c'est pourquoi grâce à votre commentaire j'ai pris les dispositions nécessaires pour sensibiliser toute l'équipe sur la manière d'informer notre clientèle.
Je m'occupe également de modifier notre affichage qui, je vous l'accorde n'est pas optimal.
Il est primordial de vous garantir l'accueil que vous êtes en droit d'attendre, et de vous faire satisfaire à chacune de vos visites.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Justine, responsable adjointe
F
Francis Dumoulin
Très bon magasin à prix raisonnable
R
Rachel Khatari
Super accueil, et à l'écoute des clients petit bémol pas assez de taille disponible
Magasin de vêtements pour femmes dans les quartiers voisins
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PIMKIE
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