ONLY Longuenesse

Une honte ce magasin échange impossible pourtant arcticle encore avec son étiquette et ticket de caisse mais on vous réclame en plus le reçue CB ayant payer en espèce on me refuse mon échange a fuir !!! En plus les vendeuses sont désagréable et parles que de leurs heures entre elles changer de métier vous allez faire couler le magasin

Acheter une robe que j essaie sans enlever l étiquette , je retourne le lendemain car elle était transparente on me refuse le retour article non soldé donc le retour devait être fait , de plus la responsable harchis désagréable et hautaine magasin à fuir

Honteux.....Hier, jeudi 23 avril, emplettes avec mes filles...au total 3 gros tickets d'achats... en rentrant nous otons les étiquettes et tout en faisant nous voyons 4 trous au dos d un pantalon fin ampke...je rassure ma fille: on a l 'étiquette, le ticket, demain je repasse...refus total de la vendeuse juste parce que l étiquette est à côté du pantalon...au lieu de papoter et critiquer sur leur temps de travail, elles devraient veiller au bon état des vêtements. Dommage j etais une bonne cliente regulière ( a 3 hier , 450 euros... un echange aurait ete comlercial).

J ai acheté pour 275 euros chez Only, j ai voulu rendre une chemise et me faire rembourser avec mon ticket de caisse, ce qui est normal. La vendeuse m à réclamé mon reçu de carte bancaire, que je n avais pas. Elle a donc refusé de me rembourser ! C est inadmissible ! Et en plus elle s étonne que je m énerve ! Et si j avais payé en espèces alors elle ne remboursait pas non plus !! Plus jamais je n irai dans ce magasin !

Bonjour, j'ai acheté un pantalon chez Only LONGUENESSE le 20 décembre 2025, je le lave à 30 degrés essorage 600, je le mets pour Noël. Le relave et surprise tout le derrière c'est effiloché. Je vais au magasin le 30 décembre 2025 responsable absente, la vendeuse me dit de revenir samedi 3 janvier responsable absente malade, encore 70 km allez retour pour rien. Réponse de la vendeuse on ne peut rien faire j'en ai parlé avec la responsable , qui lui a dit que c'était sûrement à cause de la chaise sur laquelle je me suis assise donc on ne rembourse pas. Assise sur une chaise scandinave ce n'est pas ça le soucis, deuxième hypothèse assise trop longtemps donc ça c'est effiloché. Depuis quand on achète un pantalon et que l'on reste debout. On ne remet pas la qualité du produit Qui pourrait être acheté effiloché et ça c'est accentué en tout 30 euro de perdu et l'essence. Merci Je suis très déçu Je trouve

Je me suis rendue ce jour a Only Longuenesse. Que dire ? Mis a part que j'ai passé un agréable moment, conseillée et rassurée par Laurie. Elle est d'un professionnalisme incroyable ! Je re regrette pas mes achats de ce jour. Sans hésitation j'y retournerais ! Merci Laurie 🫶

Franchement, équipe très professionnelle, souriante , disponible, avenante, conseil honnête...que du positif! C est avec grand plaisir que je retournerai chez vous car ca fait vraiment du bien d avoir eu un accueil plus que compétent. Visite ce midi grâce aux belles vitrines! Encore merci.

Je me suis rendue aujourd'hui à Only et je ne suis pas du tout déçue !😄 Que dire ? Laurie a sû me conseiller du début à la fin. Elle m'a apporté pleins de conseils et a répondu à mes attentes. Elle a très vite compris ce que je recherchais. C'est une personne très agréable, souriante et toujours à l'écoute pour satisfaire ses client(e)s. Je vous recommande vivement de vous adresse à Laurie si vous avez besoin de bons conseils et d'aide ! Encore merci à vous 🙏

Je viens souvent en boutique voir Mathilde et Ophélie. Je suis toujours bien accueillie, et bien conseiller je recommande fortement

Arrivée en cabine avec 2 articles, une vendeuse m accueille tout en aspirant les cabines et me prévient que je n'ai que 10 minutes car après elle ferme.... Pas très professionnel comme accueil.... Pas envie d essayer et encore moins d acheter j ai reposé les articles en rayon.....