Magasin.telS
Sandy Delvaley
Très bon shopping, vendeuse plutôt agréable. Merci à vous.
MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES
PIMKIE
Magasin de vêtements pour femmes · Lille (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de PIMKIE
Prêt-à-porter et accessoires de mode féminine à l'esprit jeune et branché par une chaîne internationale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (336)
4,1
336 avis
D
Dolata Léa
Cet après-midi - 20 JANVIER - vers 15h, j’ai été choqué par l’attitude d’une vendeuse aux cheveux châtains, lâchés et de taille moyenne. Elle était extrêmement malpolie, arrogante et irrespectueuse envers moi et une autre cliente. Son comportement est inacceptable et la direction devrait absolument intervenir pour que l’accueil des clients soit correct.
L
Lola Garcia
C’est un bon magasin, je viens souvent et je ne suis pas déçue des articles ! Mais parfois les vendeuses sont assez distantes et froides, elles n’accueillent pas les clients donc ça ne donne pas envie de demander conseil ou de revenir.. (bien évidemment je ne fais pas une généralité !)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Garcia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent et que vous soyez une cliente fidèle. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'accueil de nos vendeuses et nous veillerons à améliorer cet aspect pour rendre votre visite plus agréable.
Bien cordialement,
Audrey, responsable du magasin Pimkie d'Euralille
i
ismaël Bensaadi
Magasin Pimkie sympa, propre et bien organisé, on y trouve facilement ce qu’on cherche. Par contre, petit bémol sur l’accueil d’une employée : ma femme était dans le coin des cabines d’essayage, un des trois vêtements ne lui allait pas. Je lui ai demandé si on devait le remettre en rayon ou le lui rendre. L’employée a pris l’article sans un bonjour, sans merci, sans un mot, avec une attitude assez froide. C’est dommage, parce que le magasin en lui-même est bien, mais un peu plus de sourire et de politesse envers les clients ferait vraiment la différence.
Réponse du professionnel : Bonjour Ismaël,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Pimkie. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié la propreté et l’organisation du magasin. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil de nos employées n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le manque de sourire et de politesse est bien prise en compte et sera partagée avec notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Audrey, responsable du magasin pimkie d'euralille
S
Sabine Tran
Je suis choqué d’une des employés qui a mal parler à ma mère qui a du mal avec le français. Le passif agressif c’est non. C’est normal qu’elle ait du mal à comprendre mais c’est pas pour autant qu’on doit lui manquer de respect. Ça s’est passé samedi avec une jeune femme cheveux châtain avec cheveux attaché et long
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine,
Nous sommes désolés d'apprendre cette situation et nous vous présentons nos excuses pour le comportement inapproprié de notre employée. Nous prenons cette affaire très au sérieux et allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Merci de nous avoir informés de cet incident.
Cordialement,
Audrey, responsable du magasin pimkie d'Euralille
c
christine GHEZZOU
Acceuil Parfait. en cabine en boutique et en caisse 😊 Merciiii à votre équipe , toujours souriantes ! Trés professionnelles !! C 'est un plaisir de me rendre en boutique . Tous mes voeux de belles réussites à l'équipe Euralille !
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Nous sommes ravies de lire votre retour positif ! Merci pour vos encouragements, cela nous va droit au cœur. L'équipe Euralille vous souhaite également le meilleur.
À bientôt ! 😊
J
Ju' Ltq
C’est un plaisir de faire mes achats dans cette boutique. L’équipe est très agréable et à l’écoute. Merci particulièrement à Tatiana qui est souriante et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour.
C'est avec plaisir que je transmettrai votre retour à l'équipe et plus particulièrement à Tatiana.
Nous vous souhaitons de belles fêtes.
Au plaisir de vous revoir,
Audrey, responsable du magasin Pimkie d'Euralille
o
oceane c
Très bonne équipe, dynamique et souriante. C'est toujours un plaisir pour moi de venir faire mes achats chez vous. Merci Tatiana pour les conseils de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour Océane,
Un grand merci pour votre message.
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année,
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Audrey, responsable du magasin Pimkie d'euralille
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