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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

PIMKIE

Magasin de vêtements pour femmes · Rouen (76)

4,1 360 avis Google Ouvert
PIMKIE — Magasin de vêtements pour femmes

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Itinéraire Site web

À propos de PIMKIE

Prêt-à-porter et accessoires de mode féminine à l'esprit jeune et branché par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (360)

Avis Google
4,1
360 avis
5★196
4★73
3★60
2★9
1★22
A
Aurelie Dumont Google

Je suis passer ce matin pour un retour . Je suis tomber sur vendeuse ( blonde) qui etait plus préoccupé par son appelle téléphonique personnel( du magasin) plus que de " s'occuper de moi" qui attendez en caisse, une fois que elle aille terminer ma demande a etait prise en compte mais pas aimable, pas accueillant. Je l'avais deja constaté une semaine plustot lors de mes essayage elle avait " parler comme de la merde " a sa collègue qui etait avec moi en cabine . Encore heureux que c'est 2 autres collègues ( une jeune et une dame plus âgée) ont pus me renseigner.. car si je compter sur elle et sur son accueile et amabilité, sa froideur je serai reparti sans rien

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous comprenons votre déception et vous présentons toutes nos excuses. Ce comportement ne correspond pas aux valeurs d’écoute que nous défendons chez Pimkie. Votre retour nous aide à progresser et sera pris en compte avec la plus grande attention. A très vite chez Pimkie 💛
L
Lena Djoubri Google

Très belle expérience au sein de l’enseigne Pimkie, j’ai été conseillé et guidée dans le magasin par une jeune alternante blonde très souriante et sympathique . je la recommande vivement!!!

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre retour ! Toute l’équipe est heureuse d’apprendre que votre expérience en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous motive chaque jour à donner le meilleur. A très vite chez Pimkie 💛
L
Laurent Perez Google

Personnel à l'écoute. Commande possible d'une taille avec un suivi par le personnel au top. Du choix en rayon mais une possibilité de commande d'une taille

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin Pimkie vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et votre confiance nous motive chaque jour. A très vite chez Pimkie 💛
N
Natasha Philippe Google

Je suis venue avec un amie, elle cherchait une tenue pour un événement. Nous avons été conseillées par Tracie ! Géniale ! Pimkie est une chaîne, on s'attendait pas forcément à être conseillées mais Tracie a pris son temps et elle nous a proposé pleins d'options ! Elle a été adorable et nous avons passer un super moment avec elle. Alors je recommande totalement.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre retour ! Toute l’équipe est heureuse d’apprendre que votre expérience en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous motive chaque jour à donner le meilleur. A très vite chez Pimkie 💛
M
Marine Sellier Google

Très déçue. Je me suis rendue au magasin le samedi 7 mars vers 10h20, une personne passait l'aspirateur près des portes d'entrées, celle n'ayant pas de marche. Je viens pour ressortir et la personne me refuse la sortie et m'oblige à sortir par la porte avec la marche.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message! Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage dans notre magasin n’a pas été satisfaisant. Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et des services proposés. Votre retour nous aide à progresser et sera pris en compte avec toute notre attention. A très vite chez Pimkie 💛
J
Justine Pnl Google

J’y suis aller vers 15h30 les deux vendeuse très gentilles m’ont bien aidées pour le jean mum

t
thaïs dmlnd Google

Samedi je suis allée à pimkie une des vendeuses était plus que arrogante en me dévisageant entièrement sur ma morphologie c’est un énorme manque de respect. Très déçue je n’y retournerais plus.

l
lanna Google

marine, super vendeuse, super gentille ! qui nous a bien conseillé !

Réponse du professionnel : Bonjour Lanna, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Maryne ait pu vous accueillir chaleureusement et vous conseiller au mieux. Au plaisir de vous revoir très prochainement La team Rouen
K
Kelly Solnais Google

Très déçue, j’ai effectuée une commande sur internet, après plusieurs jours d’attentes, je reçois un mail pour me dire que ma commande a était annulé de la part de Pimkie sans aucun motif. Le mieux serait de prévenir si le stock est restreint au lieu de nous faire commander et d’annuler les commandes par la suite !

Réponse du professionnel : Bonjour Kelly, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été annulée sans explication, ce qui a pu causer votre déception. Nous comprenons votre frustration concernant le stock limité et le manque d'information préalable. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe pour améliorer notre communication. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. La team Rouen CV
N
Nathalie R Google

Très déçu de la personne en cabine. Il est 18h45 alors que nous sommes aux essayages : elle commence un décompte pour dire qu’elle va fermer les cabines dans 10 minutes, dans cinq minutes, dans trois minutes, dans une minute… C’est insupportable !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante en cabine d'essayage. Nous prendrons des mesures pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement, La team Pimkie Rouen
A
Angela Ragaigne Google

Merci aux 2 vendeuses super sympas qui ont accepté de défaire un mannequin à 18h30 un samedi soir car c’était la dernière taille de dispo :) Et petit clin d’œil à celle qui m’a expédiée 5 minutes avant prétextant qu’elle ne pouvait pas mais qui n’avait clairement pas envie ;)

Réponse du professionnel : Madame Ragaigne, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que nos deux vendeuses aient pu vous aider à trouver la dernière taille disponible. Veuillez accepter nos excuses pour l'expérience que vous avez eue avec l'autre vendeuse. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. Nous vous souhaitons un excellent week-end 😊 Meilleures salutations, Toute la Team Pimkie Rouen
J
Julie Develter Google

Très bonne visite ! J y vais pour ma fille. Vendeuse hyper sympa et réactive qui nous a conseillé mais s est aussi demenée pour que l on profite au mieux des ventes privées. Parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une excellente visite en magasin et que Marjorie a su vous conseiller et vous aider à profiter au mieux des ventes privées. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles visites ! En attendant, nous vous souhaitons d'excellentes fetes:) Bien cordialement, toute la Team Pimkie Rouen
C
Chloe Leclerc Google

Je viens dans cette boutique depuis près de 20 ans et jamais déçue! Et aujourd'hui encore moins! Contact avec les vendeuses au top qui font tout pour vous satisfaire (et ce n'est pas le cas de tous les magasins...). Adorable! Et le magasin est toujours propre, carré, lumineux et la quantité de choix est génial! Bref je recommande de venir dans cette boutique qui évolue dans le positif! Merci à l'équipe de Rouen Gros Horloge!!

Réponse du professionnel : Bonjour Chloe , Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de constater que vous appréciez notre magasin depuis si longtemps. Nous sommes fiers de notre équipe et nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité. Votre recommandation nous va droit au cœur et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Merci encore pour votre fidélité ! à très très vite Bien cordialement, la Team Pimkie Rouen

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