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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Saverne (67)

4,5 194 avis Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

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Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (194)

4,5
194 avis
5★130
4★41
3★12
2★4
1★7
C
Chantal LABBE

Très satisfaite du magasin Picard Saverne (accueil, produits).

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Un grand merci pour votre gentil commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et nos produits vous apportent entière satisfaction. Toute l'équipe du magasin Picard Saverne reste mobilisée pour continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Votre retour est une véritable source de motivation pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L’équipe Picard Saverne.
C
Constance

Excellent accueil, toujours avec le sourire ! J’adore faire mes courses au Picard de Saverne !

Réponse du professionnel : Bonjour Constance, Merci beaucoup pour votre avis et vos gentils mots ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et que votre expérience de courses chez Picard Saverne est toujours agréable. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de vous accueillir avec le sourire. À très bientôt dans notre magasin. L’équipe Picard Saverne
V
Veronique Anstett

Jusqu’à présent, j’étais toujours très satisfaite du magasin, des produits ( je le suis toujours), le personnel féminin a toujours été au top mais j’avoue que ces derniers temps le personnel masculin n’est pas toujours très agréable et peu de patience envers les clientes qui ont parfois du mal avec l’utilisation de la carte Picard et des bons avantages .Dommage. Enfin au mois de décembre, très mauvaise première expérience (et assurément la dernière)avec la livraison à domicile, livraison reçue avec deux jours de retard et aucune explication concrète et encore moins d’excuses lorsque nous avons contacté le service clients. C’est regrettable mais malgré tout, je reste fidèle car les produits sont excellents.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Anslett Tout d'abord nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin soit positive. la spécificité du mois de décembre et du mois de janvier réside dans l'utilisation des points par nos clients . la sollicitation importante que nous connaissons à cette période peut être un peu complexe dans notre métier, nous nous en excusons. Nous comprenons votre ressenti , toutefois, nous faisons de notre mieux pour pallier à cette activité spécifique. Merci à vous pour votre tolérance C'est avec plaisir que nous vous accueillerons trés vite, n'hésitez pas à vous faire connaitre, nous pourrons échanger l'équipe Picard
R
Renée

Caissier hyper désagréable qui nous a mal parlé et a refusé l’offre de gâteau d’anniversaire de ma petite sœur alors que cette dernière avait bien anniversaire ce jour et une carte de fidélité à son nom. Merci de bien vouloir mieux former vos caissiers sur l’amabilité de votre personnel !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grosse Nous avons essayé de vous joindre à 2 reprises par tél en vous laissant un message Néanmoins, vous ne nous avez pas rappelé. Aussi , nous ne comprenons pas votre mécontentement car vous indiquez qu'on a refusé l'offre de gâteau d'anniversaire de votre petite soeur. Mais si l'offre était valable, il n'y aurait aucune raison de vous la refuser* il nous manque des éléments qu'il faudrait nous apporter . Cordialement L'équipe de Saverne
T
Tania Strub

Personnel très sympa et avenant, Magasin propre et bons produits, Et nous y allons souvent.

Réponse du professionnel : Bonjour Tania, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre équipe sympathique et avenante. Vos compliments nous touchent et nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes également heureux que la propreté de notre magasin et la qualité de nos produits vous satisfassent. C'est un plaisir de vous accueillir souvent chez nous et nous espérons continuer à vous offrir une excellente expérience à chaque visite. À bientôt chez Picard Saverne, L'équipe Picard Saverne
P
Patricia Morin

Beaucoup de choix et les prix ne sont pas plus cher que dans les supermarchés

A
Arnaud

Nous avons trouvé ce nous voulions avec mon Épouse et nous sommes contents de la qualité des produits même si cela est du surgelés, nous allons y retourner sans hésitation. Les produits proposés sont de meilleures qualités qu’en supermarché et d’ailleurs ont trouvent pas tous ce que nous voulons en supermarché, nous recommandons avec plaisir ! 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous et votre épouse avez été satisfaits par la qualité de nos produits surgelés et que vous trouvez nos offres meilleures que celles des supermarchés. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L'équipe Picard Saverne
C
Corinne Zirnheld

Très bien Magasin propre bien agencé Personnel très agréable Satisfaite de mes achats

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que notre magasin ainsi que notre personnel aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous soyez contente de vos achats. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Picard Saverne. L'équipe Picard Saverne