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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Dorlisheim (67)

4,6 162 avis Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Picard Dorlisheim est un magasin de produits surgelés situé Rue Mercure, Zone commerciale Cora, 67120 Dorlisheim. L'équipe vous accueille et vous conseille pour profiter du choix et de la qualité des produits surgelés.

Produits surgelés Gamme sans glutenParking réservéTitres restaurants acceptésClick & Collect

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (162)

4,6
162 avis
5★119
4★30
3★4
2★3
1★6
F
François Dericq

Beau magasin et large choix. Le parking est toujours disponible et la qualité des produits au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour François, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que le choix proposé en magasin. Votre satisfaction nous motive à offrir le meilleur chaque jour. Nous sommes également heureux que le parking disponible facilite vos visites chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ! L'équipe Picard Dorlisheim
n
nicolas fouquet

Accueil agréable et choix des produits parfait

A
AUPA 34

Excellent pour se faire plaisir et faire un bon repas de l'entrée au dessert en passant par un bon plat de résistance.

v
valérie

L hôtesse de caisse a été de bons conseils et très agréable à mon égard. Ma première visite dans votre enseigne le 21/12/2025 à dorlisheim.

J
Jak Da

Déçu du non respect des instructions de livraison ! À deux reprises j’ai jeté à la poubelle la marchandise qui avait décongelé ! 90 euros jeté à la poubelle à cause de livreurs qui ne respectent pas les consignes de livraison chez une personne âgé.

D
Dom Quilaztli (“Quilaztli”)

Bon magasin, accueil sympathique, vendeuses agréables qui aident lorsque l'on ne trouve pas le produit en rayon. Un seul bémol, il y a quelques mois début d'année, je n'avais pas ma carte fidélité sur moi, la caissière m'a demandé mon nom. et m'a dit que c'était ok que les points seraient sur mon compte. Sauf que.... rien! Et en regardant mon ticket, j'ai vu que c'était le bon nom mais pas le prénom. Mes points sont allés chez quelqu'un d'autre! Lorsque j'ai réclamé, la même personne m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire ... Heureusement que c'était une petite commande mais tout de même.... Sinon à part cette anecdote tout va bien.

M
M M

La dernière fois que je suis venue, j'ai fait un click&collect. La personne me remet ma commande, je pars. Heureusement, je tique en mettant le sac dans mon coffre : rien de ce qu'il y a dans le sac, ne correspond à ce que j'ai commandé. L'étiquette sur le sac correspond pourtant à mon nom. Je retourne illico dans le magasin et je le dis à la même personne m'ayant remis la commande : j'ai le plus grand mal à lui faire comprendre, elle boucle sur "Mais c'est votre nom sur l'étiquette". Il m'a fallu 5 bonnes minutes pour obtenir qu'elle vérifie, et qu'elle s'aperçoive que 2 commandes ont été interchangées. Je suis restée polie tout du long, mais je n'ai eu aucune excuse, pas même un petit "Désolé"...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour la confusion et pour n'avoir pas offert le service que vous méritez lors de votre expérience click&collect dans notre magasin. Nous prenons votre retour très au sérieux et cherchons à améliorer nos processus pour s'assurer que cela ne se répète pas. Pour cela, vous serait-il possible de nous faire un retour quand à la date de votre click & collect ainsi que votre nom s'il vous plaît? Veuillez dès à présent, accepter nos excuses pour ce désagrément. Ce que nous pouvons vous dire, c'est qu'en cette période estivale, nous avons quelques collaborateurs moins expérimentés pour les remplacements de congés, et il est possible qu'il y ai eu une incompréhension... L'Équipe Picard Dorlisheim
A
Alba Mischler

Merci pour mon cadeau d anniversaire c est toujours un plaisir de recevoir quelque chose à cette occasion Magasin très bien tenu beaucoup de choix caissière extrêmement sympathique et agréable Top ne changez rien 👍