Picard Angers La Meignanne est un magasin de produits surgelés situé au 74 boulevard de la Meignanne, 49100 Angers. Il propose une large gamme de produits surgelés de qualité et des nouveautés exclusives chaque mois. L'équipe est à votre disposition pour vous conseiller.
A quoi bon faire des offres promotionnelles sur le site internet (2e produit à -50%) lorsqu'on est incapable de les assurer en magasin ? Soi-disant rupture de stock, donc publicité assimilée à de la publicité mensongère puisque les produits ne sont pas disponibles lorsqu'on se déplace. Et ce n'est pas la première fois. Je ne suis pas sûr que la répression des fraudes soit d'accord avec ce genre de pratique
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons tout à fait votre déception face à cette situation. Nos offres promotionnelles sont conçues pour répondre à une demande forte, et il peut parfois arriver que certains produits soient victimes de leur succès et en rupture de stock selon les périodes. Cela n'est en aucun cas intentionnel de notre part, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la disponibilité en magasin.
Nous faisons tout notre possible pour anticiper et mieux gérer ces situations, et vos commentaires nous permettent d'améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement en magasin, nous serons ravis de vous assister et de trouver une solution à votre insatisfaction.
Encore désolé pour ce désagrément et merci de nous avoir partagé votre expérience.
L'équipe Picard Angers La Meignanne
F
Fanche Lucas Google
Bonsoir,
Les produits sont excellents, le personnel est d’une amabilité exemplaire, toujours disponible Un GRAND MERCI…!
Réponse du professionnel : Bonjour Fanche,
Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et le service de notre équipe. Ces retours positifs nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur au quotidien.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin !
Bien à vous,
L’équipe Picard Angers La Meignanne
K
Kilian Le Bars Google
Le magasin est propre, bien entretenu et l’accueil très agréable !
Réponse du professionnel : Bonjour Kilian,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la propreté et l'accueil de notre magasin répondent à vos attentes. C'est toujours un plaisir pour nous de savoir que nos efforts contribuent à rendre votre visite agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L’équipe Picard Angers La Meignanne
C
Christine GILLES Google
Accueil chaleureux. Magasin à taille humaine avec de super produits
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe ainsi que la taille humaine de notre magasin vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de savoir que vous appréciez nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes.
À très vite,
L’équipe Picard Angers La Meignanne
C
Cécile rabouin Google
Magasin bien achalandé, propre avec personnels sérieux et serviables
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la propreté, l'organisation de notre magasin et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien, et ce genre de retour positif nous motive encore davantage !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.
L'équipe Picard Angers La Meignanne
b
boue Karine Google
Le personnel est au top 👍 quand au magasin toujours bien achalandé et propre
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez non seulement l'accueil de notre équipe, mais également la propreté et l’organisation de notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Picard !
L'équipe Picard Angers La Meignanne
Y
Yolande Belnoue Google
J'ai été reçu par une personne charmante. Très à l'écoute. Très agréable de faire ses courses dans ces conditions.
Réponse du professionnel : Bonjour Yolande,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été agréable et que notre équipe a su vous recevoir avec écoute et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont très encourageants.
À bientôt dans notre magasin !
L'équipe Picard Angers La Meignanne
S
Sarah RICHER Google
Magasin propre et bien achalandé, l'accueil y est très agréable !
a
agnes MFA Google
très bon magasin, la diversité des produits est top
A
Anthony Bouic Google
Ma commande pour le réveillon du 24 décembre n’a pas été honoré…
Je suis venu chercher ma commande aujourd’hui après l’avoir réservé sur le site internet 3 jours auparavant en click and collect, le produit en question était disponible dans le magasin.
Finalement on m’explique que ma commande n’a pas pu être préparée parce qu’il y avait pas assez de place dans la chambre froide, ils ont voulu la préparer la veille et ils se sont rendu compte que le produit était maintenant en en rupture de stock.
Si on est pas capable d’assurer le click and collect, on retire l’option sur le site internet. Ou alors on loue exceptionnellement une remorque réfrigérée pour l’occasion comme le font pleins de petits artisans pâtissier.
On s’adapte quoi.
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Nous sommes vraiment désolés pour ce problème avec votre commande de réveillon. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous souhaitons vous présenter nos excuses pour cette situation. En période de fêtes, la gestion de notre stock peut parfois rencontrer des imprévus, ce qui explique qu'il n'était malheureusement pas possible de préparer votre commande comme prévu.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type d'incident à l'avenir et offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Merci de nous avoir fait part de votre retour, cela nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin et pouvoir vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
L'équipe Picard Angers La Meignanne
H
Helene Google
Nouveaux clients ds ce magasin Picard nous avons été très déçus de l’amabilité du personnel qui avait visiblement d’autres préoccupations que celle de bien servir les clients !!je ne recommande pas cette boutique. Nous choisirons à l’avenir un autre magasin Picard sur Angers
J
John G Google
Une vendeuse qui a malheureusement du mal à dire bonjour et à être polie avec les clients. Bizarre pour une commerçante...
Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins
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