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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Échirolles (38)

4,6 320 avis Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

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Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (320)

4,6
320 avis
5★207
4★96
3★7
2★6
1★4
T
Tanguy KOENIGSBERG

Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis. Mais je tiens à souligner la gentillesse, la politesse, la bonne humeur et la serviabilité de l'ensemble des vendeurs. C'est assez exceptionnel pour un magasin de grande distribution. Le personnel de ce magasin dispose d'un grand sens du service et bien que l'on vient à Picard pour acheter du surgelé ça compte quand même. Faire ses courses deviendrait presque agréable.

C
Crabe 101

Chaque passage en magasin est moment et une expérience client inoubliable. Merci l'équipe pour leur accueil

V
Virginie Cane

J’adore ce magasin ! Il y a énormément de choix et je ne suis jamais déçue par la saveur des produits. La qualité est toujours au rendez-vous et on trouve aussi bien des plats du quotidien que des produits plus originaux. C’est un vrai plaisir d’y faire ses courses. Je recommande sans hésitation !

Y
Youcef B

Passage décevant au Picard d'Échirolles. J'ai trouvé l'accueil en caisse très froid et l'ambiance en file d'attente peu conviviale. Bien que le vendeur n'ait pas été vulgaire, j'ai ressenti une certaine agressivité dans son ton et ses intonations, ce qui m'a mis mal à l'aise. Je ne me suis pas senti le bienvenu, c'est regrettable pour une enseigne que j'apprécie d'habitude."

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Youcef, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Picard d'Échirolles. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil de nos clients est une priorité pour nous et il est regrettable que vous vous soyez senti mal à l'aise lors de votre passage en caisse. Nous allons sensibiliser nos équipes sur l'importance de l’amabilité et du service clientèle pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Votre retour est très précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Picard Grenoble
J
Jéjé Jarz

Déçu. Les tarifs ont fortement augmenté alors que les portions ont visiblement été réduites. À ce niveau de prix, la quantité proposée n’est plus du tout justifiée. Picard devient de moins en moins intéressant.Ça ne vaut clairement plus le coup.

L
Luc Martinez

Bonjour. Bon accueil. Personnels compétents. Bon rapport qualité prix. Merci de ne pas augmenter vos tarifs dans la mesure du possible.

h
hak kad

Pour les personnes d'origine maghrébine n'allez pas dans se Picard dès que je suis rentrée dans le magasin un vigile homme de couleur ma suivie comme la peste. Je suis sorti du magasin à cause de lui. Il a quand même regardé au niveau de la ceinture. Plus jamais j'irais dans se Picard Le 31/12/25 a 16h

Réponse du professionnel : Bonjour Hak, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience dans notre magasin de Grenoble n’a pas été satisfaisante. Nous attachons une grande importance au respect et à la bienveillance envers tous nos clients, sans exception. Je vais immédiatement enquêter sur cet incident pour comprendre ce qui s’est passé et veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Vous êtes toujours le bienvenu chez nous, et j’espère que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience de magasinage agréable et sans problème. Si vous souhaitez discuter de cette situation plus en détail, n’hésitez pas à nous contacter directement au magasin. L'équipe Picard Grenoble
S
Suzanne Testard

C’est un magasin où l’on se rend avec un réel plaisir sachant que l’on trouvera à l’intérieur que de bonnes choses rarement proposées ailleurs avec cette bonne qualité ! On salive d’avance !