Magasin.telJ
Jean Claude Bert Google
Il faut aller à Vienne pour trouver la crème glaçée plombière. Dommage.
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Saint-Clair-du-Rhône (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (59)
Avis Google
4,7
59 avis
C
Conseil Expertise BATIMENT Google
Un très bon magasin propre, avec tous les produits recherchés rte un personnel toujours aimable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la propreté de notre magasin, la disponibilité de nos produits ainsi que la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Picard !
L'équipe Picard Saint Clair du Rhone
C
Croustee Pb Google
magasin top accueil sympathique parfait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin, ainsi que l’accueil et le service que nous nous efforçons de rendre impeccable. Nous serons toujours heureux de vous accueillir et de vous proposer nos meilleurs produits avec le sourire.
À très bientôt dans notre magasin !
L’équipe Picard Saint Clair du Rhone.
C
Caroline PERRET Google
Bonjour à tous ...les produits sont tous bons et le magasin est impeccable ...juste une petite remarque... Il n'est ni nécessaire ni utile ni recommandé pour ne pas en dire plus que le jeune vendeur détache une par une maladroitement les jolies étiquettes en carton qui font partie du produit acheté (je parle des sacs surgelés en coton bio)... Je lui ai demandé pourquoi il détachait mes trois étiquettes de mes trois sacs il m'a répondu 😅🤣"parce que je n'aimerais pas les avoir!" Euh... désolée mais je lui ai gentiment demandé de me les remettre car c'était un cadeau pour 3 personnes différentes et que sur les étiquettes il y a tout le process de fabrication, des informations sur les tissus en bio etc et que cela fait pleinement partie du produit fini commercialisé... J'ai fondé et géré pendant 10 ans 2 magasin bio de 5000 références chacun et à aucun moment je n'ai enlevé les étiquettes des produits devant mes clients au comptoir... Je pense qu'il débute peut-être et reviendrai bien évidemment ,mais je trouvais cette démarche totalement saugrenue et inutile et surtout à ne pas faire ...les belles grosses étiquettes cartonnées avec des ficelles bio font partie du produit on le laisse sur le produit qu' achète le client au-delà de la perte de temps où je bloquais toute la file pendant qu'il essayait d'enlever les étiquettes... À très bientôt dans votre magasin... Sans rancune 😅😃😉 Bien cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Tout d’abord, merci pour votre commentaire positif sur la qualité de nos produits et l’aspect impeccable de notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre expérience chez Picard Saint Clair du Rhône.
Nous tenons également à vous remercier pour ce retour constructif concernant votre passage en caisse. Nous comprenons parfaitement votre ressenti sur le fait que les étiquettes font partie intégrante du produit, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’un cadeau. Votre remarque est très précieuse pour nous permettre d’améliorer nos pratiques. Sachez que nous allons discuter de votre observation avec notre équipe afin de garantir que ce genre de situation ne se reproduise plus et de sensibiliser nos vendeurs à ce sujet.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour continuer à vous satisfaire pleinement.
Bien cordialement,
L’équipe Picard Saint Clair du Rhône
L
Lilian ROCHET Google
Super magasin et personnel au to
Réponse du professionnel : Bonjour Lilian,
Un grand merci pour votre retour chaleureux et pour ces gentils mots à notre égard ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre expérience dans notre magasin et avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à toujours donner le meilleur de nous-mêmes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Picard Saint Clair du Rhone
v
vanessa roux Google
J'adore se magasin des super produit et personnel tres agréable qui donne des conseils et des idee et aussi échange sur les produit
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Un grand merci pour votre avis chaleureux et enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits ainsi que la qualité de l'accueil et des conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service et des idées inspirantes à chaque visite.
À très bientôt dans notre magasin pour découvrir encore plus de nouveautés !
L'équipe Picard Saint Clair du Rhône.
p
pauline gerard Google
Très bonne expérience dans ce magasin Picard ! L’accueil a été particulièrement chaleureux grâce à la petite blonde qui est souriante, aimable et très professionnelle. Ça fait vraiment plaisir d’être reçu avec autant de gentillesse. Merci pour votre bonne humeur, je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait apporté entière satisfaction. Votre compliment à l'égard de notre collègue ne manquera pas de lui être transmis, cela nous encourage à maintenir cette qualité d'accueil qui nous tient tant à cœur. Votre gentillesse et votre fidélité nous touchent beaucoup.
À très bientôt avec plaisir,
L'équipe Picard Saint Clair du Rhône
O
Ophelie Jourdan Google
Magasin propre et bien ordonnée. Une vendeuse au top
Réponse du professionnel : Bonjour Ophelie,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'organisation de notre magasin. Votre compliment sur notre vendeuse nous touche également beaucoup, c’est toujours encourageant pour toute l’équipe de savoir que le service a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L’équipe Picard Saint Clair du Rhone
A
Adeline Manoha Google
Je recommande vivement ce magasin! Le fait qu'il soit ouvert le dimanche matin est un vrai + et à côté de chez moi, c'est vraiment l'idéal ! Le personnel est très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Adeline,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de lire que nos horaires ainsi que notre proximité vous conviennent parfaitement. C’est toujours une immense satisfaction pour notre équipe d'entendre que l’accueil, le service et la qualité répondent à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin !
L’équipe Picard Saint Clair du Rhone
C
Céline Google
Déçu ils ne savent pas garder du bon personnelle et le petit jeune na pas l'air bien motivé dommage
Réponse du professionnel : Bonjour madame Céline,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons à cœur vos remarques concernant notre personnel et ferons le nécessaire pour améliorer la motivation et la formation de nos équipes.
Merci encore pour votre avis.
L'équipe Picard Saint Clair du Rhone.
---
Bonjour,
Merci pour votre note.
L'équipe Picard Saint Clair du Rhone.
H
Helene Martinez Google
Le magasin est très bien tenu , il y a beaucoup de choix et le personnel est vraiment agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hélène,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre magasin bien tenu et que notre large choix de produits ainsi que l'agréable attitude de notre personnel vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
L'équipe Picard Saint Clair du Rhône
M
Mathilde Google
Je suis vraiment contente qu’un picard ait ouvert à Saint Clair , et je pense surtout qu’il est important de souligner la gentillesse et l’amabilité de tout le personnel qui y travaille. C’est toujours un plaisir de discuter , même juste 2 minutes avec eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'ouverture de notre magasin à Saint Clair du Rhone vous enchante. Votre retour sur la gentillesse et l'amabilité de notre personnel nous touche particulièrement. C'est un plaisir de savoir que nos échanges, même brefs, apportent une note positive à votre expérience chez Picard.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous accueillir bientôt pour de nouveaux moments agréables. À très vite !
L'équipe Picard Saint Clair du Rhone
P
Patricia Courtois Google
C’est la 1ere fois que j’allais dans ce magasin et je vais y aller régulièrement
B
Barbe Margaux Google
Livraison scandaleuse, ma grand mère de 100 ans se fait livré et le livreur lui jette le colis devant sa porte sans un bonjour ! A revoir les pratiques de livraison !
Réponse du professionnel : Bonjour Barbe,
Je suis vraiment désolé d'apprendre l'expérience de livraison que votre grand-mère a vécue. Ce comportement de la part de notre livreur est inacceptable et ne reflète pas les standards de service que nous nous efforçons de maintenir chez Picard. Nous allons rappeler immédiatement à notre équipe de livraison l'importance de la courtoisie et du soin apporté à chaque commande.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Nous allons faire le nécessaire pour que ce genre de situation ne se reproduise plus. Si vous rencontrez d'autres soucis ou avez des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.
malheureusement ce n'est pas le magasin qui s'occupe des livraisons a domicile mais un autre service. nous sommes sincèrement navrés
Cordialement,
L'équipe Picard Saint Clair du Rhone.
V
Véro DUMOULIN Google
Magasin très propre et personnel au top
C
Corine T Google
Très bon accueil Magasin propre Promotions intéressantes
J
Jade Lrt Google
Magasin très bien tenu avec un personnel super agréable Je recommande 👍🏼
N
Nora B Google
Magasin très propre très bien tenu un personnel hyper agréable j'adore
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre magasin propre et bien tenu. C'est toujours un plaisir de lire que nos efforts pour maintenir un environnement agréable sont appréciés.
Nous partagerons vos compliments avec toute notre équipe, qui travaille au quotidien pour vous offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Picard Saint Clair du Rhone
L
Lucie CMN Google
Je n'ai jamais vu d'hôtesses aussi agréables dans un commerce que ici, super accueillantes, mon picard favori maintenant 😎
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre accueil ait fait de Picard Saint Clair du Rhone votre magasin préféré. Notre équipe met un point d'honneur à offrir un service agréable et attentionné à chaque visite.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Picard Saint Clair du Rhone
M
Maria Belhoucine Google
Ravie d avoir un picard à saint clair du Rhone . Cela manquait sincèrement .L équipe est super , le magasin très bien tenu . Ça fait désormais partie de mes habitudes pour mes courses .
Réponse du professionnel : Bonjour Maria,
Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre magasin répond à vos attentes et qu'il est devenu une partie intégrante de vos courses. C'est un plaisir de lire que vous appréciez l'équipe et la propreté de notre espace.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous accueillir encore longtemps chez Picard Saint Clair du Rhône.
L'équipe Picard Saint Clair du Rhône.
P
Patrick DECORBEZ Google
J'adore, choix et personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous appréciez autant la diversité de nos produits et l'accueil de notre équipe. C'est toujours un plaisir pour nous de fournir des options de qualité et de vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos besoins spécifiques, nous sommes là pour vous.
L'équipe Picard Saint Clair du Rhône
f
florence Rgl Google
Vraiment très contente de l'ouverture de cette enseigne sur ce secteur ! Le personnel est agréable et de bon conseil. Les glaces et sorbets sont un délice et j'ai testé aussi quelques légumes non cuisinés et des plats asiatiques. Une gamme énorme de produits, y compris certains que je n aurais pas imaginés acheter surgelés ! Certains produits sont néanmoins assez chers mais on est sûr de trouver de la qualité. Petit plus : les glacières proposées sont de super qualité (très fiables y compris pendant la canicule) et à des prix très abordables, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large gamme de produits ainsi que nos glaces et sorbets. Vos compliments sur notre personnel agréable et de bon conseil nous font très plaisir.
Concernant les prix, nous nous efforçons toujours de proposer des produits de haute qualité, et nous sommes heureux que vous le reconnaissiez. Merci également pour votre recommandation sur nos glacières, c'est toujours gratifiant de savoir qu'elles répondent bien aux besoins de nos clients, même pendant les canicules.
À bientôt,
L'équipe Picard Saint Clair du Rhône
n
nouncha oli Google
Après plusieurs visites dans ce magasin, les produits sont toujours disponibles, le magasin est très propre et le personnel est vraiment agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis de savoir que vous avez toujours trouvé nos produits disponibles, le magasin propre et notre personnel agréable. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe.
Cordialement,
L'équipe Picard Saint Clair du Rhône
c
charlene sabliere Google
Cliente depuis des années chez picard en ligne ou en boutique ravis d’en avoir un dans ma commune. En plus ouvert le dimanche ! Pratique pour moi, qui travail en milieu hospitalier. Magasin toujours garni, disponibilité du personnel, sourire, toujours une petite phrase qui nous fait parler à la caisse ! J’adore. Continuer ainsi, vous êtes au top !!
Réponse du professionnel : Bonjour Charlene,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous appréciez notre magasin ainsi que notre service. C'est toujours un plaisir de vous accueillir, surtout sachant l'importance de votre travail en milieu hospitalier. Nous nous efforcerons de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
L’équipe Picard Saint Clair du Rhone
N
Nicolas myl Google
magasin tout neuf pas mal de références accueil sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin tout neuf et notre large sélection de produits.
Votre compliment sur l'accueil sympa nous fait particulièrement plaisir. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Picard Saint Clair du Rhône.
L'équipe Picard Saint Clair du Rhône
C
Chantal Brunel Google
Le magasin picard de st clair du rhone est super. L'accueil très bien et d exelent produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chantal,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif sur notre magasin Picard à Saint Clair du Rhône. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt !
L'équipe Picard Saint Clair du Rhône
m
man lolo Google
Bons produits et excellent rapport qualité - prix
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour vos compliments concernant la qualité de nos produits et le rapport qualité-prix. Chez Picard Saint Clair du Rhone, nous nous efforçons d'offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L'équipe Picard Saint Clair du Rhone
A
Annick Valette Google
Cela faisait au moins un an que je cherchais de l’oseille pour un saumon en croûte à l’oseille et la BIM!!!! Je trouve de l’oseille et en promo en plus !!! Je suis conquise!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Annick,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez finalement trouvé de l'oseille pour votre recette et que celle-ci était en plus en promotion ! Merci de partager votre enthousiasme avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin pour plus de belles trouvailles !
L'équipe Picard Saint Clair du Rhône
a
anouk chamalet roux Google
Ravie d’avoir enfin un Picard sur notre commune. Personnel très agréable . Carte gratuite et les 3€ bien débité en passage en caisse.
v
vero vero Google
Très agréable... Magasin bien achalandé... La carte picard est GRATUITE
m
myriam m Google
Soit disant trois euros offerts dès la 1re visite mais en fait non grosse publicité mensongère car il faut absolument prendre la carte de fidélité qui est payante! De plus un sourire de la part du caissier ne serait pas de refus!
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la promotion des trois euros, nous comprenons votre frustration et nous allons revoir la clarté de nos offres promotionnelles.
Nous vous invitons a vous rendre dans votre magasin afin de pouvoir bénéficier de votre coupon de 3€
Pour la carte de fidélité, nous serons heureux de vous expliquer en détail afin de trouver celle qui pourrait vous convenir mais celle-ci est entièrement gratuite pour chacun de nos clients
Nous prenons également en compte votre remarque sur l'accueil en magasin et nous nous engageons à améliorer cet aspect.
Merci pour votre retour, il est essentiel pour nous aider à améliorer notre service.
L'équipe Picard Saint Clair du Rhône
M
MA Cm Google
Ravie d’avoir un picard à St clair du Rhône! Jeune homme très sympathique, poli et accueillant Continuez ainsi nous reviendrons
C
Charlie JOULOU Google
Le personnel est super agréable et souriant. Les produits sont bons et accessibles niveau prix. Un plaisir d'avoir enfin un vendeur de surgelé près de chez nous.
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