Magasin.telL
Lucile Gentaz
Équipe à l’écoute et sympathique. Des nouveaux plats à découvrir toute l’année et des produits de qualité
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Lyon (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
Rédiger un avis
Avis clients (192)
4,3
192 avis
J
Jules
Un peu cher malheureusement mais plein de produits intéressants
J
Jean-Sébastien TENADET
Très bonne expérience de ce magasin. Tout est propre et le personnel est très souriant. Arrivé à la caisse, l’hôtesse de caisse m’a demandé si j’avais trouvé tout ce que je cherchais ; je lui ai indiqué que non. Alors elle m’a accompagné jusqu’au bon rayon 😊 Je recommande vivement
G
Géry Rotsaert
De très bons produits. J'aime bien cette enseigne. Le personnel est très sympathique. Je cherchais des escargots il y a 15 jours. Ouf j'ai trouvé. C'est bon les escargots, pas vrai ? 😁
E
Estelle Grnier
L'hôtesse de caisse m'a conseillée sur la cuisson de mon plat sans que je lui demande j'ai vraiment apprécié cet accompagnement. Elle est très souriante et agréable quel plaisir de venir chercher son repas du midi dans ce contexte là
A
Ata Dagher
Bien organisé et je retrouve tout le temps les produits repérés sur l’application. Équipe souriante et disponible.
A
Anthony
Nous dépensons 60€ et c est à nous de vider le panier et en plus on se fait réprimander car nous n avons pas la carte de fidélité. Elle n a pas le temps de la chercher en raison du monde… nous étions seuls. Service client déplorable en plus de l arrogance.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement concernant votre dernière visite dans notre magasin Picard Ste Hélène. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous excusons pour l'expérience insatisfaisante et le sentiment d’arrogance perçu. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux adapter notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus positive.
L'équipe Picard Ste Hélène
M
Marion Hurel-Ménard
Voilà un petit magasin, logé dans une rue très ancienne au charme bourgeois avec ses immeubles XVIIIème/XIXème. Malheureusement, pas de place livraison libre pour le camion livreur le matin; forces au personnel toujours exemplaire dans sa rapidité pour le vider au pas de course. Respect également pour l’amabilité, l’accueil, le service, la vitalité et la bonne humeur constante des salariés•e•s malgré les grincheux•ses quotidiens. Une boutique à taille humaine où l’on trouve tous les produits basiques 😉👏👌