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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Caudebec-lès-Elbeuf (76)

4,5 248 avis Google Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Bienvenue dans votre magasin PICARD ELBEUF, votre spécialiste des produits surgelés à Caudebec les Elbeuf. Profitez d'une gamme complète de produits de qualité, de nouveautés exclusives et de conseils professionnels. Votre magasin est situé au 209 rue Félix Faure et est ouvert jusqu'à 19h30 en semaine et le samedi.

Gamme complète de produits PicardSélection de vins et ChampagneParking réservé gratuitPaiement par titres restaurantClick & Collect

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (248)

Avis Google
4,5
248 avis
5★153
4★74
3★11
2★3
1★7
H
Hugues Elisa Google

Magasin très bien tenue et personnelle très gentil et serviable

M
Margaret Joublin Google

Je recommande ce magasin à 1000%

M
Martine Sachot Google

Magasin bien achalandé

R
Rosa Google

Accueil agréable, produits de très bonne qualité, mon fils et moi on sest régalé

Réponse du professionnel : Bonjour Rosa, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre fils avez apprécié votre visite chez nous et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment en famille grâce à nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin pour de nouvelles découvertes gourmandes. Passez une belle journée et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance. L'équipe Picard Elbeuf
V
Valérie Kuhn Google

Très bon accueil et personnel au top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kuhn, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous ne manquerons pas de partager à l'ensemble de l'équipe qui sera ravie de le lire. A très bientôt ! L'équipe du magasin Picard Elbeuf
G
Gantois Jean-Louis Google

Bon accueil,choix des produits je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gantois, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la variété de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à continuer dans ce sens. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin pour de nouvelles découvertes gourmandes. Bien cordialement, L’équipe Picard Elbeuf
K
Karine Baudoin Google

Le vendeur est toujours agréable, c est un plaisir d y aller

C
Cross Douce Google

Magasin super propre rien à dire bien organisé au top jeune vendeuse très souriante et très aimable et la pour conseiller c’est client au top je recommande fortement

J
Josepha Gonzalez Google

Ce matin, j’ai eu un échange avec la caissière et tout est rapidement rentré dans l’ordre. Elle a été à l’écoute et professionnelle tout au long de l’échange, et a su reconnaître son erreur. Une erreur peut arriver à tout le monde. Mon avis redevient donc positif, car en dehors de cet incident et de celui de la carte fidélité, l’accueil était très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gonzalez, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes et de nos standards. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le service en caisse et l'enregistrement de votre carte de fidélité, et soyez assurée que nous allons adresser ces points avec notre équipe pour éviter qu'une telle situation se reproduise. Merci de nous avoir signalé cet incident, cela nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Picard Elbeuf
b
beuzelin royer cedric Google

Rien a dire quant au magasin en lui même, c'est propre et bien rangé. Le choix des produits est satisfaisant. Le personnel est accueillant et cordial. Par contre , je vous invite à marquer sur votre porte "Ce magasin n'accepte pas les espèces" ! Est ce normal qu'à 12h30, le personnel ne puisse rendre la monnaie sur des achats que j'ai voulu régler en espèces ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beuzelin, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté de notre magasin, le choix des produits et l'accueil de notre personnel. Nous sommes ravis que ces aspects vous aient satisfait. Concernant votre remarque sur le paiement en espèces, nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé. Il est en effet inhabituel que notre personnel ne puisse rendre la monnaie. Nous allons immédiatement revoir nos procédures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt chez Picard Elbeuf pour une expérience entièrement positive. Cordialement, L'équipe Picard Elbeuf
M
Melina Dacosta Google

J'adore ce magasin des produits au top de qualité, variées beaucoup de choix pour tout les goûts , personnels agréables magasin propres tout ce que j'aime 🤗😉

H
Habiba Hafsaoui Google

SCANDALEUX ! Extrêmement déçue par le comportement indigne et irrespectueux d’une employée qui après avoir tenté de me joindre par téléphone, sans laisser de message sur le répondeur, sans aucune confirmation de ma part, s’est permis d’annuler tout bonnement ma commande click & collect, sous prétexte que je lui aurais « raccroché au nez » (qui ferait ça pour une commande pour laquelle il a déjà payé !?), et ce, sans aucun e-mail justifiant l’annulation ni le remboursement, qui, bien évidemment, mettra plusieurs jours avant de (peut-être) me parvenir. Très déçue du service Click & Collect, oui j’avais dépassé l’horaire prévu pour récupérer ma commande, mais « la procédure » précise une confirmation du client pour annuler sa commande, ce qui n’a pas été le cas. Je me demande s’ils annulent systématiquement les commandes des personnes muettes, ou malentendantes 🧏‍♀️ , qui ne peuvent pas parler au téléphone ? Pour le coup le premier appel a été coupé pour manque de réseau de mon côté, je n’ai jamais tenu conversation avec cette employée qui a décrété sans mon consentement que j’annulais ma commande. Je ne ferai plus jamais appel au service click and collect et n’irai plus dans ce magasin tant que je n’aurai pas la garantie du respect de la « procédure ». En attendant le malaise a été très désagréable. puisque l’employée n’a de cesse rejeté la faute sur moi…

C
Cg Google

Très bon produits, magasin très propre et le personnel très sympathique.

M
Mortagne Nathalie Google

Extrêmement déçue. Je suis dégoutée cliente depuis plus de 25 ans. Je me suis trouvée très gênée par une des salariées qui m'a fait comprendre que je ne dois pas prendre les cartons à l'entrée pour faire mes courses car c'est réservé aux clients qui font leurs courses et que moi j'ai déjà une glacière !!! Mais cette glacière était pleine et je fais souvent le plein de courses pour remplir mon congélateur donc au bout d'un seul rayon je comptais bien remplir le caddy et les cartons. Je ne comprends pas pourquoi je suis une méchante personne et pourquoi cela la gêne et la raison de nous afficher ainsi devant tout le monde je n'ai jamais volé et quand je fais cela à tourville la rivière jamais on ne m'a arrêté pour m'interdire de remplir mon caddy. J'ai remis les paquets à leur place car je me suis sentie très mal. Elle m'a suivi pour vérifier que je n'avais rien volé. J'ai eu très honte et je suis choquée de la situation. Je ne reviendrai jamais.

M
Marie-Pierre RACINE Google

Magasin très agréable avec des produits excellents. Le personnel y est très sympathique

M
MCS SDH Google

Très bons produits, je suis très satisfaite des épinards hachés, poivrons tricolores, les herbes, et le cabillaud; je ne testerai pas les plats préparés mais il parait qu’ils sont tout aussi bons. fermeture à 19h30 donc cela me permet d’y venir après le travail et c’est bien pratique, même en fin de journée l’accueil est irréprochable, les employés sont vraiment très souriants, je recommande vraiment ce magasin. Beaucoup d’éloges pour une boutique mais il faut aussi indiquer quand c’est très bien et la c’est un sans faute !

L
Lopa Google

Lundi 19 janvier très bonne accueil et caissière de très bon conseils et très sympa 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gapenne, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre caissière. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour de nouvelles découvertes gourmandes. À très vite ! L'équipe Picard Elbeuf
A
Amandine Poree Google

Super magasin, avec personnels accueillant. Il y a souvent des promos et les 3/4 des produits passent avec des TR. (il suffit de faire en plusieurs fois) 😊. Et ok c'est plus chère qu'en grande surface mais on sens bien la différence au niveau de la qualité !!!

D
Delphine Toutain Google

Personnel toujours aimable. Bons produits. De plus celui de Caudebec les Elbeuf est très bien situé car sur la grande route qui amène vers Leclerc. Dommage que ce soit si cher car j'irais plus souvent car au moins on est sur de ne pas perdre les légumes ! !!