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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Lognes (77)

4,4 266 avis Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

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À propos de Picard

Bienvenue dans votre magasin Picard à Lognes, votre destination pour des produits surgelés de qualité. Profitez d'une large gamme de produits, de nouveautés exclusives et de conseils professionnels. Le magasin est ouvert tous les jours, y compris le dimanche matin.

Gamme complète de produits PicardFormule snack pour la pause déjeunerSélection de vins et ChampagneParking réservé et gratuitPaiement par titres restaurantMagasin ouvert le dimanche matinClick & Collect

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (266)

4,4
266 avis
5★152
4★85
3★20
2★5
1★4
T
Trafalgar

Franchement incompréhensible. En pleine interdiction de vente d'alcool liée à la canicule, le magasin laisse les bières accessibles, mélangées aux sodas dans le même frigo, mais refuse de les vendre une fois arrivé en caisse. Résultat : on prend une canette sans se poser de question, comme n'importe quelle boisson fraîche, on fait la queue, et on se fait dire à la fin qu'on ne peut pas l'acheter. Le problème, c'est que rien ne distingue les bières des sodas dans ce frigo : même rayon, même accès, aucun panneau, aucune séparation. Un client pressé ou pas forcément attentif n'a aucun moyen de savoir qu'il prend un produit interdit à la vente. Il aurait suffi de séparer les bières, de fermer cette partie du frigo ou d'afficher clairement l'interdiction pour éviter tout le problème. Là, on a l'impression que la consigne est appliquée à moitié : suffisamment pour embêter le client en caisse, mais pas assez pour éviter le problème à la source. Ça donne une image de désorganisation, et ça fait perdre du temps à tout le monde, y compris aux caissiers qui doivent gérer l'agacement des clients à la place de la direction, qui elle décide de la mise en rayon. Séparer deux types de boisson dans un frigo, ce n'est pas compliqué. Un peu de bon sens réglerait tout ça en cinq minutes.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Trafalgar, Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné. La mise en place et le respect des consignes liées aux interdictions de vente, notamment dans des périodes sensibles comme la canicule, sont des priorités pour nous. Nous prenons en compte votre remarque concernant la disposition des produits dans le frigo. Une affiche concernant la suspension de vente d’alcool était affichée sur le réfrigérateur au niveau des boissons alcoolisés. Votre retour nous est très précieux, et nous allons immédiatement analyser ce point avec notre équipe afin de mettre en œuvre une solution plus efficace. L’objectif est d’assurer une expérience fluide et agréable pour nos clients tout en respectant les réglementations en vigueur. Nous vous remercions pour votre vigilance qui contribue à l'amélioration de notre organisation. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe Picard Lognes
D
Dominique Gallois

Je fais depuis longtemps l achat du congelé dans ce magasin. Personnel agréable, souriant. Le magasin est propre, bien rangé. Je trouve facilement. Les congélateurs sont ordonnés, les affiches et prix sont notés. Je ne changerai pas de magasin.

G
Gholrak

bon accueil, choix, propreté et visibilité. tout est bien. Juste que, là ce n'est pas de votre faute, c'est un peu petit.

N
N M

Très bon produits et personnel qui vous accueil bien. Promotions intéressante.

J
Jenny

Magasin en lui même propre, par contre parking très petit (une quinzaine de place) alors qu'il y a un picard, aldi et un autre magasin dont je ne connais plus le nom qui de partage le même parking

Réponse du professionnel : Bonjour Jenny, Merci pour votre retour détaillé et pour souligner la propreté de notre magasin, c'est un point auquel nous sommes très attentifs. Concernant le parking, nous comprenons tout à fait votre remarque. Effectivement, l'espace est partagé entre plusieurs enseignes, ce qui peut parfois compliquer le stationnement, notamment aux heures de forte affluence. Nous vous recommandons, si cela est possible pour vous, d'éviter les pics horaires afin de rendre votre visite plus agréable. Nous restons à votre disposition pour toute autre remarque ou suggestion. L’équipe Picard Lognes
M
Murielle Copin

Toujours accueillie avec le sourire de la part de l'équipe des notre entrée. Toujours de bons conseils lorsque nous cherchons un produit. Un vrai plaisir de se rendre dans ce magasin Picard,cela fait des années que je m'y rend pour tous les produits de qualités.

E
Enzo D'ORIANO

"Il y a un certain prestige à débusquer l'inattendu là où les autres ne voient que l'ordinaire. Chez Picard, j'aime ce jeu de piste : de temps à autre, au détour d'un rayon, je tombe sur une véritable pépite, un produit rare qui se fait désirer ailleurs. ​C'est ce sentiment de fierté, cette satisfaction de celui qui sait choisir le meilleur, qui me fait revenir. En grandissant, on apprend à apprécier ces plaisirs exclusifs. Une adresse pour les connaisseurs qui, comme moi, ne se contentent pas du commun."

L
Liliane Grillet (“Lili”)

J'aime beaucoup les surgelés, Picard ils sont de bonnes qualités. Magasin toujours bien tenu. 👍

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