J’ai acheté et me suis fais livrer des cuisses de poulet congelées. Immondes immangeables elles sentaient mauvais pourtant pas périmées mais d'où viennent t’elles j’ai tout jeté .même mes chiens n’en n'ont pas voulu.une horreur.revoyer la qualité de vos produits.
Picard
Magasin de produits surgelés · Clermont-Ferrand (63)
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (140)
Je suis mort de rire quand je lis le commentaire...refus d'entrée à 19h15... Encore des gens sans éducation. 15 minutes avant la fermeture, la plupart des commerces ou entreprises ne vous laisse pas rentrer. Client fidèle depuis des années ce magasin est super propre bien achalandé... et le personnel au top. Super pro et agréable
J'adore ce magasin, le personnel est agréable, je viens souvent chercher mes commandes en clic and collecte. Toujours souriant, rien a redire :)
Produits parfait 👍🏻 accueil au top
Magasin bien tenu, bien achalandé , personnel agréable et bien sûr bons produits !
Magasin pratique et personnel très gentil et serviable.
Bonjour à tous Les employées sont très accueillantes et poli es Le magasin est très bien agencé, achalandé et propre ( très bien éclairé 🕯️🕯️🕯️🕯️) Le personnel est de très bons conseils Ils Ne vendent pas que du congelé mais aussi Des produits plus fin " cookies, des boissons et quelques produits de traiteurs...." Et le plus il est facile de se garer 👍👍👍👍 Cordialement laurent 🙏🙏🙏
Très surprise par certains commentaires, je viens chez picard Anatole depuis plus de 7 ans, et j'ai toujours été très bien accueillie, un personnel souriant et toujours prêt à nous conseiller.. un clin d'œil à Marie qui est exceptionnelle 🙏🏻
Très bon accueil et disponibilité du personnel.Le magasin est lumineux et bien rangé. Les rayons sont bien approvisionnés.
Je ne sais pas si la responsable s’appelle Marie mais elle a un beau comité de soutien😂 Plus sérieusement, l’accueil n’est pas le point fort de ce magasin pour des prix qui augmentent de plus en plus
Mes passages chez Picard Anatole se passent toujours très bien. Marie est très agréable et souriante. Toujours un très bon accueil de sa part et de l'équipe 😊 Je recommande ✨
Merci à l équipe du magasin picard et un clin d œil pour Marie. Toujours accueilli dans la bonne humeur ca fait plaisir et c est rare de nos jours. Parking gratuit, magasin propre, allez y les yeux fermés.
Merci pour l'accueil , Marie est très accueillante toujours le sourire toujours au top !!! Très agréable de venir ici
Je suis choquée par certains commentaires. Je viens régulièrement dans ce magasin et jamais aucun problème. Personnel très sympa. La responsable est agréable et avenante. Je recommande vivement ce magasin contrairement à ce que je lis.
J’apprécie les produits de chez picard Néanmoins la vitrine qui est la responsable n’est pas à cet même image. C’est dommage, étant client depuis pas mal d’année, ce n’est plus le même plaisir de venir
Deuxième fois où la responsable de ce magasin m’interpelle devant d’autres clients, sans raison… si ce n’est pour provoquer et faire preuve d’un manque de respect une fois de plus Mon fils a déjà laissé un commentaire le jour où celle ci m’a refusé l’entrée. Dernier avertissement avant dépôt de plainte contre elle et le magasin. Il serait temps que la hiérarchie prenne en considération ces différents commentaires qui vont au delà du miens et celui de mon fils mais qui concernent d’autres clients qui n’en peuvent plus !
l’hôtesse de caisse est très sympa. elle a pris le temps de m’expliquer comment fonctionne la carte et m’a même montré l’application. merci à elle qui était très sympa et qui m’a donné envie de revenir !
Honteux ! Ma mère, cliente fidèle depuis des années, s’est présentée à 19h15 un soir de semaine précisément le mardi 15 octobre (heure de fermeture 19h30) et elle s’est vu refuser l’entrée par la responsable, qui était entrain de fermer sa caisse avant même la fermeture … quel professionnalisme. L’histoire aurait pu s’arrêter là… Pas de bonjour, aucune amabilité pour expliquer d’ailleurs l’inexplicable, aucune raison valable pour refuser l’entrée ce qui est peut être douteux Mme la Responsable. Je prendrai bien le soin d’écrire à votre directeur de région pour lequel ses coordonnés m’ont été communiquées avec courrier de réclamation.
Toujours plus de choix et le personnel est toujours aussi agréable. Je recommande
Accueil au top produit d’une qualité autre que la grande distribution. Prix vraiment raisonnable
Bon accueil (par la pauvre employée toute seule). Visite pour un repas improvisé. Bilan : - tarte tatin couverte de glaçons (j'évite les gâteaux à décongélation de plusieurs heures, cela réduit le choix, surtout si on évite aussi le kouign amann ; - très médiocres lasagnes, qu'il faut cuire 50 minutes, ou 18 minutes au micro-ondes ; mais : il faut sortir le bloc pour le mettre dans un autre plat, et la taille même avec un plat miraculeusement ajusté parfaitement ne permet pas la rotation du micro-ondes ; il y a donc des parties froides, et d'autres durcies par une cuisson excessive. Vraiment du dépannage.
Picard est pour moi le numéro un en qualité de produits surgelés. En revanche, les prix ont explosé depuis le Covid… ça se voit dans le magasin…plus grand monde…regrettable
Magasin bien situé et assez facile pour se garer...les produits sont d'un bon rapport qualité prix. La caissière est un peu froide...le seul reproche.
Visite du 15 janvier matin : seule dans le magasin pour faire mes courses ,1 seule personne parmi le personnel. Passage en caisse : accueil désagréable, froideur. La caissière me dit qu'elle ne va pas taper des noms jusqu'à midi, quand je lui fais part de mon nom composé car je n'ai pas ma carte de fidélité avec moi . Les produits sont de qualité mais l'accueil a été déplorable...
Très bon accueil, une gentile fille m'a conseillé et je l'a remercie. Et la qualité des produits est incroyable je recommande vivement.
Je recommande à 100% ce magasin. Propre et très bon accueil. Je cherchais un apéritif original, Marion m'a conseillé les sucettes Lolipop et les pains surprises ce qui à fait son effet en plus d'être bon. J'adore les produits Picard. Cest tres agréable d'être conseillé contrairement à d'autres enseignes qui vous abandonnent seule dans les rayons. Encore merci. Allez-y les yeux fermés.
Magasin propre et bien entretenu. Beaucoup de choix. Prix un peu élevés quand même et à chaque fois que j'essaye de fabriquer la carte de fidélité cela ne fonctionne pas en caisse... dommage
Accueil désagréable par la seule femme présente dans le magasin. Aigrie, aucun sourire ni bonjour. Vous devriez revoir votre personnel et petit conseil si vous n’aimez pas votre travail changez-le au lieu d’être désagréable envers la clientèle et laissez la place aux personnes qui veulent bosser et aiment leur métier. Soit dit en passant, la femme a cru qu’elle avait une Mercedes avec sa vieille cacahuète des années 12, faut redescendre un peu, allez ranger le magasin au lieu de contempler le paysage.
Le petit jeune était adorable et très porter sur le service client. Mais alors sa collègue, ancienne, avec le prénom Marie si je ne me trompe pas..... Il faut sérieusement songer à changer de métier. Ayant oublié ma CB, le jeune a mis de côté mon sac le temps que je revienne. A mon retour, pour me iter l'attente il demande a cette fameuse collègue de m'encaisser elle râle direct, bonne ambiance. Elle vide tout mon sac comme une barbare sur le tapis, rien a faire des produits. J'ai tellement été choquée et abasourdie de ce comportement. Si cela dérange tant de voir des personnes, songer sérieusement a changer de métier, c'est juste inadmissible de traité les clients comme ça, et extrêmement désagréable de vous entendre mal parler à vos collègues qui EUX font leur taff.
L'accueil est agréable et le choix est important. Il y a un parking ce qui est très appréciable et facilite les courses
Quelle déception de se faire accueillir comme ça, vieille dame très désagréable : devoir laissé son chariot à l'entrée alors qu'il est plein de courses faites à intermarché, et parler mal au client directement, quelle dommage... Embauchez un agent de sécurité si vous pensez que vos clients sont des voleurs, et soyez logique, si j'achète 20 produits picard et que je n'ai pas de chariot, je les mets ou mes produits ? Pour un mauvais comportement, vous avez perdu 200 euros de vente de ma part.
Nous sommes toujours très vien accueillis dans les magasins Picard, merci !
Produit un peu cher mais néanmoins de bonne qualité et excellent, le personnel disponible et très aimable
Magasin super, les allés sont larges le personnel est très accueillant et très commercial. Le parking est très facile d’accès dans la zone commercial Anatole France.
la jeune fille à la caisse était très sympathique. nous avons trouvé tous les produits que nous désirions sauf des mochis pour ma fille
Super magasin, bons choix de produits variés, de qualité et délicieux. Qu'ils soient cuisinés ou à cuisiner. Le magasin est facile d'accès. Et les caissières sont souriantes, aimables et efficaces. Que demander de mieux ?
Grâce à son parking c'est le Picard que je préfère à Clermont-Ferrand. Les produits sont bien présentés, comme dans tous les magasins de la marque de toutes façons. Personnel agréable. Mon seul petit bémol, ponctuel, serait qu'avec le couvre feu actuel à 18h, le magasin pourrait ouvrir à 14h au lieu de 14h30 habituellement. Quand on vient de loin, ce serait un plus évident. Mais à part ça, rien à dire de négatif vraiment.
J adore picard mais quand on a une queue de 20 personnes et q une seule caisse ouverte il serait peut etre bien d'ouvrir la deuxieme caisse? Surtout quand il y a deux personnes en rayon.
Ce magasin est facile d'accès. J'aime la marque picard pour la qualité nutritionnelle et gustative des nombreux produits, cuisinés ou non, que l'on peut y trouver.
J'aime bcp ce magasin dont les produits sont de qualité. Je n'ai jamais été déçue contrairement à d'autres enseignes. Le magasin, bien que pas très grand, est bien organisé. On s'y retrouve facilement.
Ce qui est bien chez picard ces que tout les picards on les même produits quand jai pas le produit chez un picard suis dur de trouver chez un autre magnifique au final jamais j'attends le produit
Personnel très compétent et serviable. Elles connaissent bien leurs produits et je ne suis jamais déçue de mon repas après leurs recommandations. J'y retourne toujours avec grand plaisir.
Le magasin est agréable, la jeune vendeuse a su m'écouter et me conseiller, c'est avec plaisir que je reviendrai. Merci
Personnel agréable et avenant magasin propre et bien achalandé
La jeune fille a la caisse était sur son portable. J’attendais qu’elle finisse son message..... UNE HONTE. Aucun respect pour les clients. VIVE LES JEUNES MOTIVÉS
Magasin propre, bien agencé. De très bons produits et personnel aimable
Personnel toujours très agréable Et produits de qualité Bref j adore et j adhère
Le magasin et toujours propre et les Produits sont excellent je recommande
Parking vite rempli; mais beaucoup de choix niveau produits & prix pas si excessif! L'ouverture le dimanche matin est un plus.
Personnel très accueillant et agréable, les meilleurs surgelés d'après moi, il faut savoir profiter des promotions qui changent régulièrement pour faire des économies