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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Boulogne-Billancourt (92)

4,3 69 avis Google Fermé
Picard — Magasin de produits surgelés

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Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (69)

Avis Google
4,3
69 avis
5★50
4★8
3★2
2★1
1★8
P
PRINCESSE YAMA Google

Le service de livraison, c’est n’importe quoi. Il manque toujours des articles à la commande alors que je viens d’appeler et c’est bien disponible en magasin…. Je suis soûlée de payer des frais alors que le principal de ma commande n’y est pas. Juste parce que la personne a la flemme d’aller au bout de sa préparation de commande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux, car elles nous aident à nous améliorer. Le fait que des articles manquent à votre commande est inacceptable, surtout si ces produits sont bel et bien en stock au moment de votre appel. Nous allons immédiatement remonter l'information à nos équipes pour mieux comprendre ce qui a pu se passer et pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous vous invitons également à nous contacter directement en magasin ou via le service client pour que nous puissions résoudre cela de manière plus personnalisée. Encore une fois, nous regrettons sincèrement cette situation. L'équipe Picard Boulogne Pont de Sèvres
R
Régine Permal Google

Comme j'ai déjà dit j'aime bien Picard car les produits sont très intéressants et bons De plus les personnels qui nous accueillent sont super sympa et à l'écoute .

Réponse du professionnel : Bonjour Régine, Un immense merci pour votre retour si chaleureux et positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et cela nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur. Nous avons hâte de vous revoir très bientôt dans notre magasin ! À très vite ! L’équipe Picard Boulogne Pont de Sèvres
f
fayrouz elbhiri Google

Personnel à l’écoute et de bon conseil le magasin est propre et bien organisé

V
Valérie Poux-Despas Google

Magasin agréable. Grand choix. Équipe très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin, la diversité de nos produits et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Picard Boulogne Pont de Sèvres
S
Say Jay (“Sjay”) Google

Le personnel est toujours très accueillant et professionnel. En revanche, je regrette que le second micro‑ondes n’ait jamais été remplacé. Cela m’a finalement poussée à ne plus venir déjeuner sur place, car je ne peux pas consacrer 30 minutes de ma pause à faire la queue devant un seul appareil. Sachant que le temps de chauffe est généralement de 6mn, si vous avez 4-5 personnes devant vous, c'est foutu

Réponse du professionnel : Bonjour Say, Merci beaucoup pour votre retour positif au sujet de l'accueil et du professionnalisme de notre personnel, cela nous fait très plaisir ! Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le micro-ondes. Sachez que nous comprenons votre frustration et nous travaillerons à résoudre ce problème pour améliorer votre expérience en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement et vous remercions encore pour votre patience et votre fidélité. L'équipe Picard Boulogne Pont de Sèvres
B
Brigitte Gaudichon Google

Personnel très agréable et compétent. Je regrette simplement que tous les produits du catalogue ne soient pas disponibles

A
Alain Le bagousse Google

Excellent accueil. Et bcp de choix. Accès pour personnes à mobilité réduite

V
Vin Man Google

Je ne note pas la qualité des produits du magasin mais l’incroyable qualité du personnel. Poli et au service du client, par son attitude, le personnel donne l’envie de retourner au magasin et de réitérer l’expérience. Un bel exemple à suivre.

Réponse du professionnel : Bonjour Vin, Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous faire vivre une expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et savoir que notre personnel a su être poli et au service du client nous encourage énormément. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions lors de votre prochaine visite. L’équipe Picard Boulogne Pont de Sèvres.
F
Florence Deve Google

Magasin agréable Personnels aimables et polis Choix des produits Merci et bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre avis positif et vos compliments sur notre magasin Picard Boulogne Pont de Sèvres. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin agréable et notre personnel aimable et poli. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont vraiment appréciés. Nous espérons continuer à vous offrir un large choix de produits qui correspond à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos besoins spécifiques lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Picard Boulogne Pont de Sèvres
l
li licea Google

Quel bonheur en ce dimanche de tomber sur deux collaboratrices de Picard, qui non seulement m'ont bien conseillé avec le sourire. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos collaborateurs ont su vous conseiller avec le sourire et rendre votre visite agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Passez une excellente journée ! L'équipe Picard Boulogne Pont de Sèvres

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