Magasin.telL
Leslie Gabourg
Rapide, simple et d'une grande aide quand on ne sait pas quoi faire pour manger.
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Morangis (91)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (43)
4,6
43 avis
A
Anaïs P
Expérience très choquante dans ce magasin. Aucun personnel visible, aucune caisse ouverte. Après avoir attendu un long moment, j’ai dû aller frapper à une porte au fond du magasin pour trouver quelqu’un. La personne présente (Simone) m’a répondu de façon agressive, en disant qu’elle faisait le travail de quatre personnes et que je n’avais qu’à prendre son poste. Elle a également critiqué ouvertement sa direction devant moi, ce qui est très déplacé. Le plus grave : elle s’est permis de me menacer verbalement en me disant que, grâce à ma carte de fidélité, elle avait désormais mes informations. Ce type de remarque est totalement inacceptable. Je peux comprendre le manque de personnel, mais ce n’est pas au client d’en subir les conséquences, encore moins sous forme d’agressivité ou de menace. Très déçue.
Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience dans notre magasin de Morangis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est extrêmement important pour nous et nous voulons tout d’abord vous présenter toutes nos excuses pour cette expérience désagréable. Le comportement que vous avez décrit n'est absolument pas en accord avec nos valeurs et nos standards de service. Nous prenons très au sérieux vos inquiétudes concernant l'attitude de notre employée et nous allons mener une enquête approfondie en interne pour corriger cette situation.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine visite dans notre magasin.
Bien cordialement,
L'équipe Picard
P
Patricia Atta
Le personnel est professionnel, accueillant et disponible. Le magasin est propre, organisé et agréable. Ne changez rien
Y
Yann Kunter
Un choix énorme en surgelés 🙏🏻 Des prix qui me semblent justes. Par contre, le caissier pourrait se fendre d'un sourire, et d'un peu d'humour en ce dernier jour de l'année. Ok, il bosse alors que je pense qu'il préférerait être chez lui, mais bon... On y est pour rien... Donc, les étoiles pour le magasin, pas pour lui 🤣🤭
G
Ghislaine Plard
Magasin extrêmement propre ,de très bons produits et un vendeur /caissier super aimable et très souriant qui m a aidé à mettre mes produits dans mon sac .
M
Malaguarnera Nelly
Lieu très agréable et pas trop loin de chez moi. Des promotions à chaque fois et j'en profite. Un cadeau pour notre anniversaire et c'est très sympathique.
F
Francoise LORJOUX
Magasin très propre et accueil chaleureux
C
Cathy Oblet
J'étais de passage, mais je reviendrai avec plaisir car le personnel à la caisse était très aimable, à l'écoute des clients et m'a propose son aide tout de suite, lorsque j'en ai eu besoin pour la carte de fidélité sur l'application PICARD. De plus, j'ai trouvé le magasin bien tenu.
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