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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Paris (75)

4,5 253 avis Fermé
Picard — Magasin de produits surgelés

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Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 21:00
Mardi 08:30 – 21:00
Mercredi 08:30 – 21:00
Jeudi 08:30 – 21:00
Vendredi 08:30 – 21:00
Samedi 08:30 – 21:00
Dimanche 08:30 – 12:45

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Avis clients (253)

4,5
253 avis
5★176
4★53
3★9
2★1
1★14
n
nicole JACQUET

le magasin est très bien mais le programme de fidelité insuffisant et pas convivial!! il faut valider ses points sur son telephone ou ordinateur avant d'en profiter!!! pas pratique du tout

P
Patricia Menier

Picard me dépanne beaucoup et me donne des idées. J’aime bien y aller.

B
Bea DB

Magasin Picard comme on les aime : bien achalandé , équipe accueillante et courtoise , rapidité d’achat

M
Mbae Moina

Je suis allée au siège Picard (avenue Victor Hugo, 16e) après qu’on m’ait dit de venir déposer mon CV. Une employée m’a très mal accueillie, agacée, et j’ai eu l’impression que mon CV allait finir à la poubelle. J’estime avoir subi une discrimination car son attitude a clairement changé en voyant que je portais le voile. Suite à votre réponse : Bonjour, Merci pour votre réponse mais je tiens à préciser que ma réclamation ne concerne pas l’hygiène ou la sécurité, mais bien le comportement discriminatoire d’une employée. Porter le voile n’empêche pas de déposer un CV. Ce que je dénonce, c’est l’accueil irrespectueux et injuste que j’ai reçu malgré mes démarches sérieuses.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés par votre mauvaise expérience lors de votre visite. Nous respectons toutes les croyances et les convictions. Concernant le port de signes distinctifs religieux, il est encadré par le Code du travail et l’entreprise applique strictement la réglementation en vigueur, dans le respect des libertés individuelles et des impératifs professionnels, notamment en matière de sécurité ou d’hygiène. Merci de votre compréhension, L'équipe Picard Victor Hugo
X
Xavier Mahéo

J'aime beaucoup ce magasin et son personnel est toujours aimable et serviable. Il est juste dommage que le programme de fidélité soit une arnaque - les conditions ne sont pas claires - les points se périment sans qu'on puisse les utiliser - les bons cadeaux ne sont pas appliqués en magasin - aucune utilité - aucun geste possible

S
Steffi 783

C’est un plaisir de venir dans ce magasin. Le personnel est sympathique et sait se rendre disponible pour ses clients (ce qui n’a pas toujours été le cas par le passé). Mention spéciale à une jeune femme en caisse qui souhaite toujours « Bonne journée » ou « Bonne soirée » avec le sourire. Ça donne envie de revenir! 🙂

L
Li Huang

Je viens faire mes courses ici presque deux fois par semaine et chaque fois, j’ai passé un très bon moment. Mais aujourd’hui, je suis très déçu par une jeune femme à la caisse. Elle était très désagréable et impolie, sans aucune patience lorsque j’ai essayé de fournir mes informations pour lier ma carte Picard. C’est dommage qu’une employée puisse ternir la bonne réputation que Picard a établie dans le quartier

Réponse du professionnel : Bonjour Li Huang, Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis d'apprendre que vos visites sont habituellement agréables. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'entendre que votre expérience récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le comportement de notre employée et nous vous assurons que nous allons aborder cette question en interne. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous prendrons le temps de mettre à jour vos données concernant la carte de fidélité. Cordialement, L'équipe Picard Victor Hugo
M
Mathieu CHARREYRE (Matevoun)

Petit mais suffisamment garni. Rayonnages aisés. Rien à redire. Personnel réactif.

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