Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
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Lundi
09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mardi
09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mercredi
09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Jeudi
09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:45
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Avis clients (82)
Avis Google
4,3
82 avis
5★53
4★16
3★5
2★1
1★7
c
charlotte Picco Google
Personnel aimable et lieu soigné avec des produits faciles d'accès
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'amabilité de notre équipe, la propreté de notre magasin, et la facilité d'accès à nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à poursuivre nos efforts au quotidien. À très bientôt dans votre magasin Picard La Roseraie Angers !
L'équipe Picard La Roseraie Angers
M
Maryse Jacson Google
Bien contente à côté de chez moi
S
Sophie Lochard Google
Très accueillant et très propre
R
Rawia OUELHAZI Google
Passage en magasin le 12/02/26. Après l'achat d'un produit, j'ai attendu plusieurs minutes car il n'y avait personne en caisse. J'ai appelé gentillement pour avoir quelqu'un. Une dame est venue sans même me dire bonjour et sans le moindre regard. Une personne "française" est entrée en magasin et là surprise, la caissière lui parle en lui disant "bonjour". J'ai effectué le paiement et je suis partie et toujours aucun regard ni politesse...cette caissière est tout simplement raciste avec un manque flagrant de professionnalisme et de politesse. Le magasin semble être réservé aux Français. Cette personne a simplement besoin de voir un médecin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente visite dans notre magasin Picard La Roseraie Angers. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte votre retour pour améliorer continuellement notre accueil et nos prestations. Soyez assurée que nos équipes font le maximum pour toujours vous accueillir dans les meilleurs conditions.
L'équipe du magasin Picard La Roseraie Angers
D
Dominique Charles Google
Super magasin, on y trouve que des bonnes choses pour les fêtes, a visiter👍👍👍👍👍
M
Marie W. Google
J’ai passé une commande drive pour la récupérer après mon travail. J’ai appelé pour faire un changement par téléphone et j’ai été bien accueilli. Sur place, également personnel accueillant. De retour, chez moi, je remarque qu’un de mes produits n’est pas le bon. (C’était une commande de 4-5 produits). Maman, de jumelles en bas âges, c’est un peu compliqué de me déplacer (obliger de faire garder mes filles) donc faire un aller-retour pour faire l’échange ca m’a un peu « gonflée ». Surtout au prix de l’essence… mais pas le choix, je n’ai pas de congélateur au travail… moralité, pas de gain de temps et perte de temps. Je ne reconduirais pas en drive. (On m’aurait fait cadeau du produit, je l’aurais mieux pris :-) ). Je suis consciente que l’erreur est humaine et que ça arrive…mais derrière c’est le client qui en pâtit.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie tant au téléphone qu’en magasin. Cependant, nous sommes désolés pour l'erreur de produit dans votre commande et les désagréments que cela a engendrés,.
Nous comprenons à quel point cette situation a pu être frustrante et prenons note de votre suggestion. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour éviter ce genre d’erreurs à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour nous permettre de mieux répondre à vos attentes lors d'une prochaine visite.
Encore toutes nos excuses et au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Picard La Roseraie Angers
N
Nourbay HOUSSENA Google
Bonjour, je suis passée faire mes courses le 11/10/2025 vers 18h30. Caissière désagréable on repassera pour l’amabilité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre magasin le 11 octobre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l’accueil et à l’amabilité de notre personnel, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite.
Votre avis est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons discuter de cet incident avec notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre service et vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
L'équipe Picard La Roseraie Angers
m
marie-ange martinier Google
L’accueil sympathique
i
isabelle Petit Google
Totalement satisfaite du magasin proche de chez moi personnel agréable
E
Emmanuel Rabaron Google
Visite ce matin je cherchais un produit qui n etait plus en stock et très gentiment la vendeuse a appelé un autre magasin pour savoir si ils avaient le produit j ai beaucoup aprecie de ce geste de l employée de ce dimanche matin
J
Janine Saint-Gilles Google
Je recommande ce magasin il est parfait PICARD au chapeau de gendarmes ANGERS
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour cette excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive.
À bientôt en magasin !
L'équipe du magasin Picard La Roseraie Angers
A
Alain CALVEZ Google
Très bons produits - service compétent, écoute et bons conseils
m
marie prud'homme Google
La caissière s'est beaucoup améliorée
Elle est super accueillante
L
Louis Amat Google
La vendeuse (une blonde au cheveux courts) est trés aimable. Merci à elle pour son sourire et ses conseils ainsi que sa rapidité.
Il faudrait plus de caissières comme elle !
L
Lucily Dubrey Google
Personnel caissier presque condescendant, aucune aide proposée et c'est a se demander si on ne l'embête pas en lui demandant s'il reste d'autres produits similaires. En plus de cela, accompagnant une cliente très fidèle qui a aussi déjà commandé sur internet, impossible de trouver le compte fidélité dans leur fichier. Très décevant.
S
Sylvie Charbonneau Google
Très bon produits
Accueil sympathique
J
Justine G Google
Assez grand et bien approvisionné.
L
Laurent Mon Google
Un bon choix de produits
S
Sam Brk Google
Expérience extrêmement decevante ce dimanche 12 novembre 2023
Cliente fidèle de chez picard et enceinte presque à terme jai été reçue de manière très désagréable et méprisante de la part d'une vendeuse fumant sa cigarette à l'extérieur de l'enseigne à 9h15 du matin.
Je suis entrée à l'intérieur sans aide ni bienvenue et je suis ressortie aussitôt.
J
JEAN-PAUL-ROSE BAILLERGEAU Google
Accueil et conseil en ce mois de novembre 2025
amélioration de l'élargissement la gamme des produits
c
compte4dofus dofus Google
Nombreux sont les rayons vides, nous demandons où se trouve les sushis car pas disponible : la vendeuse découvre qu'ils en vendaient ..
C
Chloé Google
Après une petite erreur dans la commande, les 2 gérantes du magasin ont tout de suite trouvé une solution et ont en plus eu un super geste commercial ❤️ c'était parfait pour notre repas de Noël !
M
Maryse Couvreur Google
bons produits variés
K
Kathleen FLAVIEN Google
Les horaires ne me plaisent pas sinon les produits sont de qualité
E
Emilie Menant Google
Super enseigne
Mais petit conseil
Magasin a la roseraie à éviter absolument
Vendeuse non polie
Pas agréable
Demande de renseignements
Limite je la soûle
Et au moment de l encaissé
Attitude glacé
Et en sortant pas de bonne journee
Juste envie de lui dire si t ai pas contente de travail
Rentré chez toi
A
All eyes on me (#AEOM) Google
1er commande chez Picard via internet aujourd'hui et mauvaise expérience commande non reçue les délais prévu étaient entre 10 et 12h j'ai du appeler le service client pour annuler ma commande WCY4711472, perte de temps. 1ere et dernière fois.
M
Maxime Reuiller Google
Super magasin. Dommage que la livraison avec Deliveroo ne soit pas encore mise en place.
A
Alejandra Méndez Duplan ex-Triquet Google
Toujours propre, bien fournie et les filles en caisse souriantes et aimables. Les produits sont d'excellente qualité et très bons!
M
Mickaël Beaupère Google
Très bons produits avec un rapport qualité/prix intéressant. Personnel accueillant et souriant. Je recommande !
I
Isa Belle Google
De bons produits surgelés et un personnel souriant.
Un seul bémol : l'accès est rendu difficile par un trottoir peu entretenu.
B
Bruno LAHONDES Google
Magasin bien achalandé bon rapport qualité-prix
P
Pons Georges Google
Magasin bien achalandé. Parking facile.
F
FANNY 4973* Google
Magasin agréable, produits de bonne qualité
e
estelle duval Google
super pratique , agreable et facile
Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins
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