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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Chenôve (21)

4,6 212 avis Google Fermé
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (212)

Avis Google
4,6
212 avis
5★160
4★39
3★4
2★2
1★7
B
Bernadette Lecorney Google

Choix et qualité des produits, un très bon accueil dans ce magasin

P
Philippe Boinet Google

Endroit bien achalandé et un personnel bien sympathique.

L
LUCIEN T Google

LAURINE , la vendeuse du magasin PICARD de CHENOVE est très commerciale, avec le sourire ainsi que de très bons conseils, de nos jours c'est rare . Les produits surgelés PICARD sont excellents . On reviendra MAGASIN PARFAIT

M
M BT Google

J'ai subi une véritable agression ! Ayant osé garer ma voiture à l'ombre (j'avais des produits frais dans mon coffre..... j'ai choisi de placer mon véhicule à l'ombre le temps de mes achats....) il n'y avait aucune autre voiture sur le parking..... à peine garée sur le côté du bâtiment qu'un coup violent a été porté sur ma vitre.... VOUS ETES HANDICAPEE... je réponds non... EN AUCUN DROIT VOUS POUVEZ VOUS GARER ICI..... (aucun panneau ne me l'interdisait) .... ALORS VOUS DEGAGEZ..... et sur un ton insultant.... et agressif..... je n'ai même pas eu le temps de dire que je voulais juste me garer à l'ombre........ donc je suis en effet partie choquée par cet accueil !!!! en précisant JE NE SUIS PAS PRES DE REVENIR..... cela ne l'a pas inquiétée........ Il y avait déjà peu de client chez Picard, mais vu l'accueil cela ne m'étonne pas...... il est bien dommage que les MESSIEURS QUI TRAVAILLAIENT DANS LE MAGASIN N'Y SOIENT PLUS......et soient remplacés par une personne agressive et mal élevée........ dans le commerce l'accueil est IMPORTANT.............

Réponse du professionnel : Bonjour, Le magasin dispose de plusieurs places de parking pour la clientèle, nous autorisons uniquement les livreurs et les personnes en situation de handicap ayant des difficultés a marcher a se garer contre le bâtiment. Ma collègue qui est très appréciée par nos clients vous a demandé poliment et sans aucune agressivité de bien vouloir vous garer sur les places réservées en vous demandant d'abord si vous aviez une carte de personne en situation de handicap. Antoine.
L
Lau Rine Google

Magasin vraiment au top, toujours bien achalandé, propre et bien organisé. Un accueil toujours agréable avec le sourire, on ressent la bonne ambiance de l'équipe et je recommande leurs conseils avisés car ils sont clairement là pour vous rendre service ! Allez y les yeux fermés !

A
Aurelie Walter Google

Magasin propre, équipe jeune, souriante et disponible ! Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Un grand merci pour votre retour chaleureux et vos mots qui nous font très plaisir ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 😊 À bientôt chez Picard Chenôve ! L’équipe Picard Chenôve
G
Gwendolen Verpeaux Google

Intoxication alimentaire après avoir mangé une bouillabaisse individuelle en bol!!! Attention !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème après avoir consommé notre bouillabaisse individuelle en bol. Chez Picard, la qualité et la sécurité alimentaire de nos produits sont nos priorités absolues, et nous prenons votre retour très au sérieux. Afin de mieux comprendre la situation et effectuer les vérifications nécessaires, pourriez-vous nous fournir davantage de détails ? Cela peut inclure la date d'achat, le numéro de lot ou d'autres informations figurant sur l'emballage. Vous pouvez nous contacter directement au magasin ou via notre service client au 0 800 083 083 (service et appel gratuits). Nous collaborerons avec le plus grand soin pour résoudre ce problème et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et restons à votre disposition pour échanger davantage. L’équipe Picard Chenôve.
C
C P Google

Rare de recevoir un accueil aussi chaleureux ! Du bonjour jusqu’au au revoir, l’équipe a été adorable. La jeune femme aux cheveux longs bouclés et le jeune homme moustachu sont très polis, à l’écoute, de bon conseil, et avec beaucoup de sympathie et d’humour. Un vrai plaisir, ça donne envie de revenir avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Nous partagerons vos compliments avec notre équipe, en particulier avec la jeune femme aux cheveux longs bouclés et le jeune homme moustachu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt avec le même plaisir. Bien chaleureusement, L'équipe Picard Chenôve
P
Philippe B Google

Un magasin abordable tant sur le plan du parking que des prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin abordable, que ce soit pour le stationnement ou pour nos produits. Votre satisfaction est une priorité, et votre retour nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! L’équipe Picard Chenôve
M
MOUSTACHE21 Google

SUPER MAGASIN TRES AGRÉABLE A PARCOURIR

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Patrick Google

magasin clair et propre et produits excellents

M
Meredith D'attoma Google

Merci à Antoine pour l’accueil et les conseils, magasin très propre et caddies au top 👌

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Marlène Google

Cest toujours un plaisir d'aller chez picard les produits sont bons et de bonnes qualité. L'équipe toujours disponible et très aimable, le magasin est très bien tenu.

Réponse du professionnel : Bonjour Marlène, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et cela nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de Chenôve pour que vous puissiez découvrir encore plus de nouveautés gourmandes. À très bientôt ! L’équipe Picard Chenôve.
M
Michel Idczak Google

Un magasin semblable aux autres de l'enseigne mais le vrai plus c'est certain, c'est l'accueil qui vous réservé par la personne qui est à la caisse et qui est peut-être aussi la responsable du magasin, je n'ai vu qu une seule personne. C'est ce genre de personne qui fait qu'on revient dans ce magasin plutôt que un autre, c'est aussi ça le commerce...

D
Didier CARCEL Google

Parfait , personnel agréable , diversité de produits , magasin propre !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Didier, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous appréciez notre personnel ainsi que la diversité de nos produits et la propreté de notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt chez Picard Chenôve. L'équipe Picard Chenôve
S
Sylvie VB Google

Un accueil avec une équipe hyper pro avec de l'humour et toujiurs de bonne humeur c'est important. Fidèle cliente de longue date j'ai sympathisé avec toute l'équipe.Au top ! Magasin très bien structuré et toujours de bons conseils et infos promos ou nouveautés ! Je recommande 😃

Réponse du professionnel : Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre récente expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou des demandes particulières. A bientôt dans votre magasin Picard Chenôve ! L'équipe du magasin Picard Chenôve
A
Antoine Prud'homme Google

Super magasin, accueil très sympathique à chaque visite.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Antoine, Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre magasin a été si positive et que notre accueil vous a particulièrement plu lors de chacune de vos visites. Merci de partager ce retour enthousiaste, cela nous encourage énormément ! L'équipe Picard Chenôve
l
lionel clerc Google

Personnels agréable, choix dans les produits

K
Karine Didon (“Karine bonvalot -noirot”) Google

Magasin accueillant sympa personnel au top on me l a fait découvrir devenu client maintenant

Réponse du professionnel : Bonjour madame Karine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin accueillant et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance et d'être devenue notre cliente. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Picard Chenôve. L'équipe Picard Chenôve
V
Veronique Vauthier Google

Super accueil ! Le personnel est très disponible et gentil !!!! Amicalement Véronique

Réponse du professionnel : Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre récente expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou des demandes particulières. A bientôt dans votre magasin Picard Chenôve ! L'équipe du magasin Picard Chenôve
J
Janeth G.O Google

Accueil très sympathique tout le temps, personnel à l'écoute et prêt a donner des conseils. Le passage en caisse c'est tôt, rangement fait avec soin par le personnel. Picard Chenove se démarque par la boutique propre, produits buen rangés mais surtout par son personnel professionnel qui fait que nos courses sout une expérience agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Janeth, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'entendre que votre expérience chez Picard Chenôve a été à la hauteur de vos attentes, et que notre personnel a pu contribuer positivement à vos achats. Nous veillons toujours à maintenir notre magasin propre et bien organisé pour le plaisir de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Picard Chenôve
N
Nathalie Duval Google

Super magasin, le personnel est accueillant, disponible et le magasin est propre. Tout est bien dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour cette excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive. À bientôt en magasin ! L'équipe du magasin Picard Chenôve
M
Mathilde Bonin Google

Magasin très bien tenu et caissier d'une très grande gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mathilde, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur notre magasin et notre personnel. Nous sommes ravis que votre expérience chez Picard Chenôve ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Picard Chenôve
b
benjamin ott Google

J’ai découvert ce magasin pour la première fois ce jour du 29 mars . Très agréable surprise pour le très bon accueil , les différents produits ( grand choix ) et la propreté de la boutique. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre récente expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou des demandes particulières. A bientôt dans votre magasin Picard Chenôve ! L'équipe du magasin Picard Chenôve
N
N Justine Google

Un accueil sympathique et chaleureux. Un magasin propre et bien achalandé. On a sa dose bonne humeur quand on vient dans ce magasin et encore plus quand vous avez une chanson en partant "joyeux anniversaire".

Réponse du professionnel : Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre récente expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou des demandes particulières. A bientôt dans votre magasin Picard Chenôve ! L'équipe du magasin Picard Chenôve
Y
Yannick Martinage Google

Très bon accueil, Xavier vraiment bien sympathique, un bel esprit d'équipe. Je recommande vivement ce magasin .

Réponse du professionnel : Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre récente expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou des demandes particulières. A bientôt dans votre magasin Picard Chenôve ! L'équipe du magasin Picard Chenôve
M
Martin Pantalacci Google

Le patron nous gratifie d’un grand bonjour à notre arrivée et nous indique où trouver les produits que nous cherchons, avec le sourire. Ça fait plaisir quand, à la qualité des produits, s’ajoute la qualité de l’accueil. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis que l'accueil ainsi que la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. L'équipe Picard Chenôve
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Lise Google

Magasin Picard Chenove dans lequel le client est accueilli agréablement et très chaleureusement. Personnel disponible , et souriant !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lise, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez Picard Chenôve. Nous sommes ravis que l'accueil et le service vous aient satisfait. Votre retour est très important pour nous et nous continuons à tout mettre en œuvre pour maintenir cette qualité d'accueil. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Picard Chenôve
C
Céline Google

Le personnel est très accueillant et sympathique, toujours souriant et disponible pour aider. Le magasin est bien tenu, et les nouveautés sont toujours présentes en temps et en heure. C’est un plaisir de faire ses courses ici, tout est bien organisé et la qualité est au rendez-vous !

M
Murielle Stephi Google

Superbe magasin, beaucoup de choix les prix son correct le vendeur tres souriant tres aimable nous a trouvé les dernier coco givrés que je voulais temps au fond de la reserve le pauvre il était tout seul et des client en caisse mais malgré sa il me les a trouvé, il ma aussi ranger mon sac de course, je lui et promis les 5 étoiles sur google, je lui et demander son nom tres humble il ma demander pour toute l’équipe merci a lui a bientôt.

l
luret edith Google

Tout d'abord, préparer sa liste, dans le magasin suivre les indications des produits, se servir puis aller en caisse : gain de temps ! Le personnel est accueillant et réactif. Je recommande !

J
Jean Pierre Boucher Google

Beaucoup de convivialité. Ce sont de vrais commerçants dans le bon sens du terme. Il faut le préciser, cela devient tellement rare.

G
Gilles Lerat Google

Un bon magasin pour acheter des produits surgelés. Les prix me semblent légèrement au-dessus de la normale et donc j'achète plutôt les produits en promotion. Le choix est vaste. Les produits donnent l'impression de pouvoir acheter de la haute cuisine à un coût modéré.

M
Mimi Poupya Google

Je suis cliente depuis plus de deux ans cette équipe et ce magasin sont exceptionnels. Ils s savent accueillir, accompagnés et une ambiance heureuse y règne. Bravo à eux et Xavier est un personnage fort chaleureux !

S
Stephanie HOFFART Google

Picard Chenôve magasin au top: propre, bien rangé. On adore y aller. Super équipe, gentil, disponible, serviable et de bon conseil.

C
Cat G Google

Picard Chenove Magasin propre et agréable , bien agencé Produits très bons, courses rapides personnel sympathique Petit bémol : le prix du poisson qui freine l’achat

A
AntVipDC Google

Au top ! Accueil, très chaleureux et serviable d’un prénommé Antoine 🤗👌 Magasin très bien entretenu et propre, on trouve tout ce dont on a besoin et les produits sont de qualité, comme toujours chez Picard 🥰!!! MERCI… Monsieur Antoine pour votre professionnalisme, votre gentillesse, votre disponibilité et votre dévouement. J’ai rarement vu quelqu’un d’aussi poli, respectueux et soigner envers la clientèles. 🙏🤗

B
Benedicte Rerolle Google

Personnel hyper sympa et de bon conseil. Magasin très agréable, très propre

É
Édéa Google

Un magasin à l'image de la chaîne. Propre, grand et facilement accessible avec un grand parking. Les employés sont très pro et sympathiques, un vrai plaisir.

T
Tournier Léa Google

Produits au top ! Accueil au top! Le vendeur est très serviable et souriant… et ses blagues sont drôles ! Ça fait toujours plaisir et rend l’expérience encore meilleure !

L
Lorelei Lee Google

Magasin très agréable, personnel sympathique et de bon conseil. Les produits proposés sont tous de très grande qualité. Les plats préparés sont délicieux et les crèmes glacées et sorbets à tomber. Un must absolu en matière de surgelés. Un grand bravo 👍👏👏

L
Loïc Beunas Google

Magasin de surgelé traditionnel, les produits sont de qualité. Mention spéciale aux employés qui sont d'une amabilité rare de nos jours, et donnent vraiment envie de revenir.

g
gerisah s Google

Magasin très bien tenu, produits de qualité. Un grand merci au personnel de faire respecter les gestes barrières aux clients qui se permettent de se balader avec leurs masques sous le nez. Ils sont extrêmement vigilants et c’est très rassurant. N’en déplaise à certains Merci et bravo

I
Isabelle Champeaux Google

Venue pour la 2eme et dernière fois, la dame a la caisse se permet de me dire de remonter mon masque qui était correctement placé, je pense qu'elle m'a prise pour une enfant de 12 ans... Il y a des façons de parler au client, je peux comprendre votre peur du virus mais un conseil rester chez vous que de faire fuir le client. Mon masque était bien placé, le votre également, plus un plexi et au moins 2 mètres de distance, à un moment le covid vous monte à la tête.. De plus en arrivant elle se plaignait d'un magasin noir de monde, on était 8 personnes, madame, sérieusement changer de métier... Appelée le service client mais le directeur semble ne pas vouloir s'expliquer, tant pis. Depuis nous allons en face et sommes ravis...

J
Justine Google

Superbe équipe ! Toujours le sourire et accueillant et au service de leurs clients. Magasin toujours propre et avec un très grand choix. Mon magasin de surgelés préférés. Dommage que ce ne soit pas l'emplacement idéal

C
Chantal Boisseau Google

Disponibilité, serviabilité et dynamisme d’une équipe. Contribue à une atmosphère chaleureuse sans décongélation des produits😅. Qualités qui rendent la fidélisation possible, au sein de ce magasin.

P
Priscillia Sil Google

J'aime vraiment bien Picard car il y a beaucoup de produits que l'on ne trouve nulle part ailleurs. Cela permet aussi parfois de laisser du temps pour soi et de ne pas cuisiner. 🥰😋 J'ai pris la carte là-bas et j'en suis contente car pour l'anniversaire, nous avons droit à un gâteau.🎂🎉 C'est ouvert le dimanche, c'est un grand bonus ! 🥂 Le personnel m'a toujours bien reçu et c'est très agréable aussi. 🤗 J'espère qu'avec cette pandémie, les choses vont aller beaucoup mieux et permettre à la clientèle de revenir. 🙏 Merci 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Priscillia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous appréciez notre gamme unique de produits ainsi que les avantages de notre carte de fidélité. Il est toujours encourageant de savoir que notre personnel contribue à rendre votre expérience agréable. Nous espérons également que la situation s'améliorera bientôt et que nous pourrons continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions. Merci encore pour votre soutien. L'équipe Picard Chenôve
B
Bobby Google

Bon produit, mais caissière désagréable. M'a bien fait comprendre que ça serait bien que j'ai ma carte de fidélité sur moi, car les fins de semaine quand il y a du monde elle n'a pas le temps de rechercher sur l'ordinateur le nom. Ok, pas de problème, j'irai voir le concurrent en face il aura peut-être plus le temps pour un client.

S
S C Google

Ce magasin de produits surgelés assez innovant manque de vie. Un seul employé la plupart du temps effectue toutes les tâches. J'étais restée sur une idée de produits de bonne qualité qui justifiaient les prix un peu plus élevés. Mais si dans l'ensemble c'est correct, j'ai acheté un vacherin au caramel qui n'avait rien d'extraordinaire et dont les parts étaient minuscules. Cela m'a déçue car je pensais avoir un produit de meilleure qualité qu'en grande surface et cela n'a pas été le cas. Les petits fours salés -eux non plus- n'étaient pas significativement meilleurs que ceux que j'achète parfois en supermarché. A quoi bon payer plus cher si ce n'est pas meilleur!

O
Olive Google

Bien bons produits magasin propre et personnel accueillant