Magasin Maison Thiriet

Quel changement au niveau de l accueil et de l ambiance au magasin ces derniers temps . Une nouvelle équipe agréable, souriante, dynamique et à l écoute ! Franchement top ! Avec de supers produits Thiriet que je recommande.

Les vendeurs de mauvaise volonté, ne connaissent pas leurs produits, pas aimables!

Je suis un client fidèle depuis des années, et je suis ravi de partager mon expérience. Bien que je n'aie pas visité l'établissement ces deux dernières années, j'ai été agréablement surpris par la nouvelle équipe en place. L'accueil chaleureux, l'humour et la gentillesse des trois nouvelles personnes m'ont vraiment touché. C'est un plaisir de voir que la qualité et l'ambiance de la Maison Thiriet sont toujours au rendez-vous. Bravo à toute l'équipe !

Personne très agréable à la caisse. Souriante, aimable et avec de l’humour ! Ne changez rien 👌🏼

Toujours un plaisir de retrouver Sandrine qui est de bons conseils, et qui sait nous faire profiter des bonnes opérations commerciales .... top top je conseille c'est rare 😃😃

Après une commande en click and collect et un prépaiement en ligne, je me présente au magasin afin de récupérer la commande. Je demande de payer une partie en carte tickets restaurant (possibilité indiqué lors de ma commande) et là, la caissière me dit que cela est impossible car elle a déjà validé le paiement en ligne. Malgré une erreur de sa part, son responsable, contacté par téléphone, nous donne simplement une réponse inappropriée : "nous ne pouvons par retourner en arrière, comme indiqué dans les conditions générales". Et la prise en compte de l'erreur de votre employée, c'est noté aussi dans les conditions générales ? Il n'y a vraiment aucune considération du client dans ce magasin. Dommage, je changerai désormais d'enseigne.

Super accueil, la caissière a su prendre le temps de m’expliquer le fonctionnement du magasin, des promos et offres du mois. Magasin propre et qui propose de nombreux choix.

Le gérant du magasin n'a aucun respect envers les clients. Le jour de l'inventaire, l'équipe voit deux clients devant le magasin mais personne ouvre ou vérifie l'heure. À moins que notre présence ait été signalé par les vendeurs qui nous ont vus (échange de regards), mais que le gérant n'en a pas tenu compte. Il est enfin sorti 15 min après l'heure de l'ouverture (lorsqu'un 3e client est arrivé) pour nous dire qu'il ''oubrirait pas avant au moins encore 15 min minimum. Quand on partait un peu fâchés, vu l'heure, son attitude et l'absence d'excuses, il a encore trouvé le moyen d'etre ironique et offusqué que l'on ait pardi patience et les sourires. Je précise qu'aucune affiche n'était accrochée pour signaler l'inventaire et un éventuel retard. Je peux aussi citer leur incapacité à retrouver les comptes de fidélité des clients (aussi arrivé à une voisine) avec en réponse : je ne trouve pas. Pourtant les comptes existent. Et des aventures aussi sympathiques j'en ai encore quelques unes dans CE magasin précis (et seulement là). Ensuite vous recevez des mails où on vous dit "vos privilèges vous attendent", mdr