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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Savigny-sur-Orge (91)

4,5 340 avis Google Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

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Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (340)

Avis Google
4,5
340 avis
5★222
4★84
3★21
2★3
1★10
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rose brigitte Google

Bon accueil et j’ai trouvé tout ce que je cherchais.

C
Chantal Pippo Google

Rapport qualite prix accueil magasin propre

G
Gilles Godey Google

Picard devrait être plus attentif à son recrutement :je me rends ce matin dans ce magasin. Durant mes achats une "vendeuse" qui n en à que le nom informe sa collègue à haute voix qu elle se gratte,et que malgré la douche,cela continue. Sa collègue lui répond qu elle peut mettre une huile neutre pour la soulager. Merci et bon appétit, car bien évidemment cette conversation fût tenue à haute voix devant la clientèle. Mais l histoire ne s arrête pas là. Je me suis arrêter devant ce magasin sur la place livraison car je devais livrer un bouquet à 20 metres.un camion se met en double file au moment où je sors.le chauffeur se rend vers le magasin. Je lui dit que je doit partir.pas de reponse.je m approche donc de lui et en haussant le ton je réitère ma demande.et là, la personne atteinte de prurit sors,me dit d un ton péremptoire que je n ai pas à me garer sur une place livraison sans même avoir les informations. Mais peut être est ce sa façon de fideliser la clientèle.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre avis. Nous restons pleinement engagés à garantir un accueil et un service respectueux à l'ensemble de notre clientèle. Nous sommes donc navrés que cela n'ait pas été votre ressenti ce jour-là. Enfin, sachez que nous relayons votre commentaire auprès du prestataire en charge des livraisons . Bien à vous, L'équipe Picard.
f
francine verpy Google

Magasin très bien tenue

M
Medhi Google

Bonne expérience, lieu propre et accueillant, très bon produit.

V
V H Google

Cet avis est pour l'enseigne, pas pour ce magasin en particulier. En ce qui concerne les points fidélité, c'est une vraie honte !!!!!! On nous dit de les utiliser avant le 31/01. Ok! Mais pourquoi supprimer les points restants inférieurs à 100!!!!!! Puisqu'on ne peut pas les utiliser !!!!!!! Du coup si vos points sont inférieurs à 100, ils sont perdus!!!!!! Lamentable !!!!!!! Complètement idiot..........tricheurs = voleurs,!!!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour , Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre système de points fidélité vous a causé des désagréments. Nous comprenons votre frustration concernant la suppression des points inférieurs à 100 . Sachez toutefois, que les points remis à zéro concernent les points acquis l'an passé et non ceux de janvier. Nous espérons que cela n'affectera pas la confiance que vous avez en nos magasins. Bien à vous L'équipe Picard
C
Catherine baffet Google

Magasin propre et bien tenu, personnel accueillant avec un bonjour, disponible pour un renseignement, souriant, ambiance calme, facile d'accès avec places extérieures devant le magasin et parking réservé à la clientèle.

L
Laurence Maillart Google

Magasin bien achalandé avec parking privatif. Accueil tres agréable

B
Bej Flor Google

Super personnels, propre, bien organisé.

M
Maureen Lagouche Google

Les produits sont excellents. Le personnel est présent lorsque nécessaire et serviable. Le magasin est calme, sans musique ( trop souvent agressive dans d'autres enseignes).

B
Beatrice Jean Google

Bon produits et pas cher et personnel sympas parking privatif supers pour faire ses achats

Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous appréciez nos produits, nos prix ainsi que l'accueil de notre personnel. Nous sommes également heureux que notre parking privatif contribue à rendre vos achats plus agréables. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L'équipe Picard Savigny sur Orge
R
Rosa Lima Google

Accueil parfait à l'entrée et à la sortie Rapidité en caisse et caissier serviable Disponibilité des produits en magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Rosa, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l'accueil, la rapidité de passage en caisse et la disponibilité de nos produits nous encourage à maintenir nos efforts pour toujours mieux vous servir. À très bientôt ! L'équipe Picard Savigny sur Orge
S
Sofiie Phg Google

Tout fait envie ! La variété des produits émerveille à chaque congélateur et donne envie de découvrir tous les plats et desserts de Noël. Le personnel est sympathique en plus !

K
Kathy Rigolé Google

Tout fait envie ! La diversité des produits , nous émerveille à chaque congélateur. Les produits de Noël sont arrivés, et l envie de les découvrir aussi . Je ne mets pas 5 par rapport à certains prix , que je trouve excessifs. Personnel sympathique

l
laetitia Poutrain Google

Très bonne expérience. Le personnel était serviable, il m'a proposé un panier pour ranger les produits que j'avais choisis. Personnel très agréable également à la caisse.

K
Kartena Google

Ce Picard est juste magnifique avec les nouvelles caisses, les bacs nouvelle génération ( fait en bois ) C'est juste incroyable, après je regrette qu'il y ait plus de produit que je voulais, il était en rupture de stock ... Mais bon, mise à part la rupture, le personnel est cool

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martine Google

Une étoile pour cette personne en caisse ce soir qui ne donne certainement pas envie de remettre les pieds dans ce lieu. Quelle impolitesse Manque d'accueil On ne s'adresse pas aux clients de cette façon cher monsieur. Il y a tellement de jolis tons et de tournures pour demander aux clients de rejoindre les caisses Vraiment...

A
Antoine Campeert Google

J’ai pris un duo avec ma copine, on a donc payé au total 19€ pour 1/2 poulet chacun accompagné d’une boisson, et au choix d’une fritte, de riz et également de 2 sauces au choix. C’était vraiment très copieux, je n’ai pas réussi à terminer mon plat alors que j’ai un grand appétit en temps normal. C’était très sains et très très bon au goût. Les prix sont vraiment intéressants pour les groupes (au plus on est de fou au plus on rit 😉) Et en plus, on a chacun reçu un petit bonbon pour digérer 😁 !

N
Naïma V. Google

Je suis une cliente très fidèle de picard et qu'elle a été mon etonnement face au traitement du client dans ce magasin avec tendance raciste. Ne propose pas les formules comme celle à 5 euros présent dans tout les autres magasins. Quand je l'ai signalé la vendeuse avait l'air sympa. Au téléphone tout autre chose quand le service client les as rappelé. La directrice de ce magasin n'a jamais pris la peine de me rappeler ( je ne ressemble pas à sa clientèle habituelle physiquement donc à quoi bon) Le service client de picard s'est vraiment dégradé, une personne au téléphone qui vous transmets le magasin par téléphone sans vous prévenir afin de se débarrasser ensuite le traitement par mail sans lecture du mail avec une réponse bateau qui n'a rien à voir avec le sujet. Je n'y remettrais plus les pieds dans celui qui a un accueil déplorable.

N
Nicole Moreau Google

Bien, le nouveau vendeur est très aimable et m'a donné de bons conseils pour la décongélation des produits. Je ne savais pas que les anciens vendeurs ne fesaient pas correctement leur travail. Tout pour que je donne des avis défavorables sur le magasin.

N
Nicole Moreau Google

Quand je ne vois pas la responsable dont je suis la belle mère et qu'elle est devenue désagréable avec moi pour des raisons personnelles et un vendeur malpoli qui ne dit pas bonjour et d'aller dans un autre magasin. Depuis 2 semaines je suis bien accueillie. Je ne vais pas faire plus de kilomètres. De toute façon elle a mauvaise réputation auprès des autres responsables de magasins.

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Pierre Coslin Google

Très bons produits, grande variété et promotions intéressantes avec la carte de fidélité. Personnel aimable. Facilité de stationnement grâce au parking privé et gratuit. Quelques produits annexes vendus en magasin pour accompagner les surgelés