Magasin.telY
Yvonne SUAIN Google
Magasin très bien agencé, lumineux, bon accueil...
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Le Relecq-Kerhuon (29)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (149)
Avis Google
4,3
149 avis
A
An Brest Google
Toujours bien accueilli. Magasin bien rangé. Je recommande
G
Genevieve Lher Google
Accueil agréable, un personnel toujours à votre disposition pour vous renseigner. Toujours un petit mot gentil en passage en caisse. Merci beaucoup cela n est pas grand-chose mais essentiel à mes yeux
L
Laurence Hamon Google
Toujours très satisfaite par les produits, l'accueil et les conseils au magasin du Relecq Kerhuon.
S
Stephane Riou Google
Produits de qualité. Bon rapport qualité prix.
C
Chantal COMMET Google
Magasin neuf, très bon accueil.
S
Sarah De Pretto Google
Venu pour acheter des bûches de Noël malheureusement arriver à la caisse la caissière n'est pas capable de rendre la monnaie correctement et l'accueil reste à désirer surtout quand l'erreur viennent d'eux !! Même pas d'excuse à fuir .
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation, car elle ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Une erreur de rendu de monnaie et un manque d’accueil ne sont pas acceptables, et nous allons rappeler à nos équipes l’importance de la vigilance et de la courtoisie, surtout lorsqu’une erreur survient.
Pendant cette période de fêtes, nous accueillons également des collaborateurs en CDD pour renforcer nos équipes, ce qui peut parfois entraîner des difficultés. Cela ne doit cependant pas impacter la qualité de votre expérience, et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre retour.
L'équipe Picard Le Relecq
V
Veronique Maze Google
Les produits sont très bon
d
dominique platriez Google
Magasin et personnel toujours accueillant et disponible Produits de bonnes qualités
J
Jane Lauder Google
J’ai mis une étoile car zéro n’est pas possible. L’accueil n’est pas leur point fort, caissière désagréable, qui ne renseigne pas les clients et qui s’en fiche je cite « si vous n’êtes pas contente vous envoyez un message au service client » quel dommage de ternir l’image de la boîte avec des employés avec si peu de motivation..
Réponse du professionnel : Bonjour Jane,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience chez Picard Le Relecq n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil et nous allons les adresser avec notre équipe pour améliorer notre service client. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer les améliorations lors de votre prochaine visite.
L'équipe Picard Le Relecq
M
Monique Sevellec Google
Excellent , Bon accueil ! Le choix des produits, les promos..
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Monique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que l'accueil ainsi que notre sélection de produits et promotions aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L'équipe Picard Le Relecq
R
R1 Google
L amabilité de la personne à la caisse du Picard du Relecq n’est pas une légende 😂. Il serait effectivement préférable de mettre des caisses automatiques si la salariée refuse d être aimable et à minima de renseigner les clients
N
Nathalie Hudaverdian Google
Une belle offre je ne trouve pas encore tous les produits vegans que je voudrais notre famille aime les glaces et ne nous pouvons pas en avoir à Picard c'est un comble 😔
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nathalie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciez notre offre. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité limitée des produits vegans et des glaces dans notre magasin. Soyez assurée que nous travaillons constamment à enrichir notre gamme pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Votre commentaire nous est précieux et sera pris en compte.
L'équipe Picard Le Relecq
A
Annie QUENTEL Google
Magasin très agréable. Belle présentation des produits. Mais la personne à la caisse n'a pas daigné nous dire bonjour.
M
Myriam Pelletier Google
Magasin plutôt bien agencé bon produit surgelés de l'entrée au dessert pour nous faciliter la vie ou pour nous faire de bons petits plats. Personnel plutôt sympa
C
Corinne .L Google
Habitué à l'enseigne et aux produits qui sont excellents soit dit en passant. Mais mon passage à celui du Relecq décevant, la caissière pas aimable du tout. De ce fait, je continuerai à aller à celui de Brest
L
Laetitia Espinosa Google
Une qualité de produits surgelés irréprochables. Magasin propre, bien organisé. Une responsable de magasin très attentive à la demande des clients, professionnelle et humaine. Un 5 étoiles.
M
Marine Le Bris Google
Magasin fermé pendant la période de covid sachant que c'est un magasin alimentaire !!! Mais en s'approchant de plus PRÈS, Ouvert.(petit panneau qui l'indique !!) Rideau de fer baissé (En panne) 45 personnes ont le droit de rentrer à l'intérieur, je trouve que cela fait beaucoup en période de crise sanitaire mais le personnel y est accueillant, souriant.
M
Merry KER Google
Petit magasin Picard mais avec un large choix de produits. la qualité est bonne mais les prix peuvent être chers par rapport à la quantité. La carte ne rapporte pas grand chose. Je ne l’utilise plus. Il pourrait mettre une caisse automatique car les week-end, il y a trop d’attente aux caisses.
