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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

écomiam - les irréductibles du surgelé

Magasin de produits surgelés · Plougastel-Daoulas (29)

4,7 90 avis Google Fermé
écomiam - les irréductibles du surgelé — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de écomiam - les irréductibles du surgelé

écomiam - les irréductibles du surgelé est un établissement de la catégorie « Magasin de produits surgelés » situé à Plougastel-Daoulas (29470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

Avis Google
4,7
90 avis
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4★11
3★0
2★0
1★3
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Sonia Madel Google

La majorité des produits sont très bons. Les employés sont d une gentillesse formidable.

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Merci pour vos retours sur nos produits et vos compliments sur l'équipe ! 🥰 Au plaisir de vous revoir en magasin L'équipe ecomiam de Plougastel-Daoulas
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Maela Crozon Google

Très bon produits Le point relais est très efficace et le personnel extrêmement agréable et sympathique. Je recommande 🙂👍

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour cette super note et ce gentil commentaire Maela 🤩 ! Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients et votre reconnaissance nous est précieuse ! À bientôt chez écomiam Plougastel-Daoulas !
V
Valérie Mével Google

De très bon produits et une équipe accueillante avec de bonnes idées de recettes 😉. Le plus est que lorsque je passe récupérer un colis, l'accueil est le même... Merci à vous et à très bientôt 🌞

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez autant nos produits ainsi que nos idées de recettes. Savoir que vous retrouvez le même accueil chaleureux, que ce soit pour faire vos achats ou simplement récupérer un colis, est une belle récompense pour nous. Merci pour votre confiance, et à très bientôt en magasin ! L'équipe écomiam Plougastel-Daoulas
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Odile Herrou Google

Clientes d Ecomian depuis le début j'apprécie les produits, je sais d'où ils viennent. C'est un gage de qualité. Toujours bien accueillie au magasin de Plougastel. Le personnel est toujours de bons conseils. 👍

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années Odile ! Votre confiance nous touche beaucoup ☺️. Nous sommes ravis que la qualité et l'origine de nos produits répondent à vos attentes, et que l'accueil ainsi que les conseils de notre équipe contribuent à rendre chacune de vos visites agréable. À très bientôt chez écomiam Plougastel-Daoulas !
S
S. C. Google

Je tiens à vous partager mon expérience du Point Relais Mondial Relais que je considère désastreuse et nuisible pour votre entreprise, si comme moi, vous êtes commerçant. 2 Colis déposés le lundi 11 Mai à 14h13. Un des 2 est remis au transporteur, l'autre non et disparait le mardi 12 Mai du suivi informatique, réapparait le lundi 8 Juin, disparait le mardi 9 Juin, est finalement remis au transporteur le mardi 16 Juin. Je me déplace au magasin Ecomiam 1 semaine après l'avoir déposé. ayant un endroit de stockage assez limité. On me confirme qu'aucun colis n'a été oublié. Une réclamation est déposée à Mondial Relais, qui reste sans réponse. Pourtant, le lundi 8 Juin le colis est scanné puis disparait à nouveau le mardi 9 Juin. Le mardi 16 Juin il réapparait à Ecomiam de Plougastel pour cette fois être remis au transporteur et reçu le 19 juin, soit 39 jours après le dépôt!!La preuve étant le suivi Mondial relais. Préjudice financier pour mon entreprise car bien sur, j'ai respecté mes conditions de vente. Chaque fois le mardi, c'est à se poser des questions. Il n'est pas de mon fait d'interpréter, ceci est factuel, le suivi Mondial relais en est la preuve. Je ne déposerai désormais plus mes colis dans ce point Relais. Et non, mon colis n'est pas sorti de Ecomiam, sinon, il aurait été scanné au dépôt de Carhaix. Et une notification aurait été envoyée, ce qui n'est pas le cas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Le colis que vous évoquez, comme tous les autres colis déposés en magasin, a bien été remis à Mondial Relay. Vous avez d'ailleurs eu le bon réflexe en effectuant une réclamation auprès du transporteur. Les délais et anomalies de suivi que vous décrivez relèvent ensuite du réseau de transport et du système de suivi de Mondial Relay, qui est une entreprise indépendante de notre magasin. Il est possible que le colis soit revenu dans notre Point Relais parce que votre destinataire ne l'a pas retiré dans les délais impartis. Dans ce cas, les colis sont automatiquement renvoyés vers leur point d'expédition. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation, mais notre équipe n'a malheureusement pas la main sur le traitement des colis une fois qu'ils ont quitté notre Point Relais. Par ailleurs, nous vous invitons à faire preuve de prudence avant de formuler des sous-entendus concernant le professionnalisme de notre équipe, sans aucun élément permettant de les étayer. Nos collaborateurs accomplissent leur travail avec sérieux et rigueur au quotidien, et rien ne permet d'établir un lien entre les anomalies de suivi que vous avez rencontrées et leur intervention. Notre vocation première de commerçants est d’être au service de notre clientèle, et nous mettons un point d’honneur à accompagner chacun de nos clients avec sérieux et bienveillance. Nous restons bien entendu à leur disposition pour les accompagner dans leurs démarches lorsque cela est possible, mais nous ne pouvons être tenus responsables des dysfonctionnements du transporteur. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe écomiam
S
Sylvie FOEON Google

Magasin très agréable et le personnel également. Le seul soucis à mon avis c est que certains produits sont enlevés. Produits été., produits hivers

Réponse du professionnel : Merci pour cet excellent retour Sylvie 🤩 ! Comme dans beaucoup de commerces, certains de nos produits sont effectivement proposés de façon saisonnière afin de respecter les périodes de consommation et faire de la place pour les nouveautés. Nous prenons néanmoins votre remarque en compte, car nous savons que certains produits peuvent manquer à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez écomiam ! L'équipe écomiam Plougastel-Daoulas
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Elsa Frehat Google

Toujours super. Des produits simples, pas cher, locaux, c’est tout ce qu’on demande. À Plougastel, le personnel est toujours adorable et c’est toujours un plaisir d’aller y faire ses courses

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super commentaire Elsa ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits 100% français et l'accueil de notre équipe. Votre retour positif est source de motivation pour nous 🤩 A très bientôt ! 👋
C
Cyrille Godet Google

Produits français top qualité et personnel toujours agréable.

Réponse du professionnel : Merci Cyrille d'avoir partagé avec nous votre expérience 😃 Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos produits et nos services ! Revenez nous voir quand vous voulez 😉 L'équipe écomiam Plougastel-Daoulas.
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Helene Wurth Google

Des produits de qualité et pas d’emballage inutiles 👍

Réponse du professionnel : Merci Helene d'avoir partagé avec nous votre expérience 😃! Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos produits et nos services ! Revenez nous voir quand vous voulez 😉 ! Nous vous souhaitons une bonne année ! L'équipe écomiam Plougastel-Daoulas.
C
César Théard Google

Les produits sont bons et les personnes qui y travaillent sont vraiment très sympa. C'est un endroit agréable, top 👍 !

Réponse du professionnel : Merci César d'avoir partagé avec nous votre expérience 😃! Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos produits et nos services ! Revenez nous voir quand vous voulez 😉! L'équipe écomiam Plougastel-Daoulas.
B
Bibou Votrebibou Google

J'ai eu le privilège d'être invitée à la soirée barbecue, une soirée extra, avec de super bons produits, un super accueil, très belle ambiance, un super bon moment. Venez découvrir les produits écomiam, non seulement les produits sont excellents, mais vous aurez également le conseil... vous ne le regretterez pas. Merci à toi Laurence et à ton équipe, vous êtes au top. Kheira

Réponse du professionnel : Un avis positif comme celui-ci est une source de motivation pour nous 🥰 Merci, nous avons hâte de vous revoir chez nous ! Belle journée 😚 ! L'équipe écomiam Plougastel-Daoulas.
A
AR GAL Mari Google

Très bons produits surtout les paniers malins. C’est très pratique pour la famille et on peut refaire certaines recettes grâce aux fiches accompagnant les paniers. Très bon accueil par l’équipe. Toujours à l’écoute pour donner de bons conseils.

Réponse du professionnel : Waouhhhh merci pour cette super note 🤩 ! Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients et votre reconnaissance nous est précieuse ! À bientôt 👋🏻 ! L'équipe écomiam Plougastel-Daoulas.
M
Morgane Laboulais Google

Super accueil , équipe agréable et serviable. Les produits sont très bons . Et le plus c'est le fait que l'enseigne fasse la réception de nos colis Mondial relay.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire Morgane ! Cela récompense le travail quotidien de l'équipe 🤗 ! À très bientôt ! L'équipe écomiam Plougastel-Daoulas.
c
carole bot Google

Magasin facile d’accès très bien tenu et entretenu Salariée et patronne très chaleureuses serviables et accueillantes. Et cerise sur le gâteau Super point de collecte mondial relay 🤩

Réponse du professionnel : Merci Carole d'avoir partagé avec nous votre expérience 😃 Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos produits et nos services ! Revenez nous voir quand vous voulez 😉 L'équipe écomiam Plougastel-Daoulas.
H
Helene D. Google

Très bons produits français. Coups de coeurs pour les aides aux préparations : chorizo, dés de bacon, viande de boeuf égrenée et leur délicieuse pâte brisée. Très bon accueil avec souvent des idées de recettes.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits et nos aides culinaires vous plaisent autant. Et quelle belle sélection de coups de cœur ! Nos équipes en magasin adorent partager leurs idées recettes, alors n’hésitez pas à revenir pour encore plus d’inspiration gourmande. À très bientôt chez écomiam ! ❄️ L'équipe écomiam Plougastel-Daoulas