Accueil Magasin de produits surgelés Occitanie Pyrénées-Orientales Canet-en-Roussillon Picard
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Canet-en-Roussillon (66)

4,2 153 avis Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (153)

4,2
153 avis
5★98
4★23
3★10
2★5
1★17
C
Cass Chnr

Super magasin bien rangé avec un accueil chaleureux et des salariés avec de bons conseils, patients et très sympathiques!

C
Cuicui Jice

Magasin très propre et personnel très agréable.

M
Manon

Habituée de ce magasin, personnel cordial, toujours de bons produits. Cependant, lorsque je m'aperçois que le sachet de poêlé choisit est troué à mon passage en caisse à ma grande surprise et que je vois un peu de ce produit tomber sur les rouleaux, que l'on me répond non et que je montre bel et bien le trou sur l'ouverture (heureusement avant de le régler) et que l'on me répond ' vous pouvez changer si vous voulez, de toute façon je vais le remettre à la vente' merci de ne pas remettre vos produit ouverts à la vente. Non seulement il y'a de la perte de quantité, et il s'agit d'un défaut qui plus est sur de l'alimentaire...Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et pour vos commentaires sur notre magasin et notre personnel. Nous sommes ravis que vous appréciiez généralement nos produits et notre service. Nous sommes vraiment désolés pour l'incident avec le sachet de poêlé troué. Cela ne reflète pas nos standards de qualité . Nous renvoyons à l'entrepôt chaque sachet ouvert en retour marchandises et nous ne remettons pas à la vente des sachets ouverts. Le personnel de notre magasin est formé sur le suivi de la chaîne du froid et il est très rigoureux sur la mise en rayon. Excellente journée, L’équipe Picard Canet En Roussillon
M
Monique RM

J'ai été faire mes achats hier matin a canet pour la première fois(d'habitude je commande sur internet)et dernière fois! J'ai eu beau appeler le service picard biensur leur réponse est: Faut voir directement avec le magasin. Voir enregistrements de mon appel avec Ceux ci. En attendant fuyez/personnel incompétent et menteur. Je ne serai jamais rembourser pars CB comme elle me l'a dit ! De mon cadeau fidélité en faite que j'ai payer! La personne au téléphone m'a dit que c'était a eux de le faire directement ! Sympathique certe mais cela ne fait pas tout ! Plus sachez aussi quand on change de carte car changement de région. Vous vous trouvez avec un moelleux individuel pour une personne aux lieux d'un fondant au chocolat pour plusieurs ! Après des années de fidélité. Et en plus sous obligation d'achat qu'avant non! Que jai payer aussi! La caissière a changer plusieurs fois de ticket de caisse je sais pas exactement ce qu'elle a fait mais me voilà bien eux avec celui que j'ai ! En conclusion cadeau d'anniversaire et celui de fidélité payer.......vous parlez de cadeaux! Pour moi c'est terminé picard c'est pas a 60ans que je vais me faire avoir comme ca...........internet aussi du cout. De gou ter!...... Autant de malhonnêter maintenant.

Réponse du professionnel : Bonjour,Madame Rotio Suite à votre passage sur notre magasin dimanche 20 juillet, ma collègue m’a informé pour votre cadeau anniversaire qui est bien l’Offre moelleux chocolat minute, et qui a bien était déduit de votre ticket de caisse car ma collègue a gardé un double.Tout ce fait informatiquement avec le passage de votre carte fidélité. Pour l’offre avec vos points Picard, la formule express « raviolis ricotta épinard » que vous avez choisi, n’était pas active sur votre compte picard . Donc malheureusement ma collègue n’a pas pu vous faire bénéficier de cette offre. Si vous voulez plus de renseignements , n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou revenir sur le magasin. Nous serions ravis de vous ré expliquer le fonctionnement de vos avantages. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement L’Equipe Picard Canet en Roussillon.
O
Okaasan Kawaii

Super magasin, personnel très aimable et serviable, c'est parfait ! Le choix est vaste, avec tous les mois une gamme de produits mis en avant : parfait pour mettre un coup de frais dans nos assiettes !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Picard ait été satisfaisante. À très bientôt en magasin ! L'équipe du magasin Picard Canet En Roussillon
R
Roberte Marsollet

Aujourd'hui 15 heures j'ai fait des achats dans votre établissement. Très peu de clients dans le magasin et pas de personnel pour avoir des conseils sur les coquilles saint Jacques. Donc je n'en ai pas achetées..... La caissière pas du tout aimable, le nez ds des papiers, j'avais l'air de l'embêter, tout juste polie. Enfin bref je ne reviendrais pas dans ce magasin que je fréquentes depuis de nombreuses années. Cette personne devrait changer de boulot.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roberte, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le manque de personnel disponible pour vous conseiller ainsi que l'attitude de notre caissière. Soyez assurée que nous allons adresser ces points avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous sommes désolés pour ce jour là, la personne en caisse était seule en magasin et essayer de faire sa commande en caisse. Leur de votre prochain passage nécessitez pas à venir vers un vendeur ou une vendeuse pour trouver vos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus positive. Cordialement, L'équipe Picard Canet En Roussillon
E
ESMERALDA38132

J'y suis allé hier vendredi, je cherchais une glace que je ne trouvais pas, mais qui était affiché en photo avec les autres. Je me suis donc adressé à la caissière qui m'a dit qu'elle ne connaissait pas, où je lui rétorqué que ce produit était en photo et que j'avais l'habitude d'en acheté. Elle n'a pas bougé de son poste et a continuer à faire l'innocente. Visiblement il serait bon d'embaucher des personnes qui ont envie de travailler et surtout qui respecte les clients.......

C
Camille Lou

Première impression du magasin en arrivant : la porte d’entrée est ouverte alors que la clim tourne à fond ?? Étrange pour une enseigne qui clame haut et fort ses valeurs. Mis à part cela, le magasin est très bien présenté et surtout bien rangé. Il n’y a pas de rupture de stock dans les bacs et tout est clairement affiché. Les vendeuses pourraient être un peu plus avenante en discutant un peu, c’est cet aspect qui mériterait d’être travaillé dans ce magasin pour fidéliser la clientèle...

Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins