Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
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Vendredi
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Dimanche
09:00 – 12:45
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Avis clients (87)
Avis Google
4,3
87 avis
5★58
4★11
3★9
2★0
1★9
L
Lilly M-lick Google
Je m’y rend parfois pour acheter des produit estival . Du coup cette fois pour prendre pleins de glaces pour les enfants . Les glaces que j’ai prise a la pistache presenter comme les super bonnes nouveautés . J’en acheter pour une trentaine d’euros .. et quelle déception le chocolat est tout craquelé pas beau visuellement et pas croquant .. je ne sais pas si elles sont comme ça en temps normal Maos j’avais l’impression qu’elles avaient étaient abîmés soit par le transport soit aps le stockage…
Réponse du professionnel : Bonjour Lilly,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les glaces à la pistache que vous avez achetées n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez concernant l'aspect visuel et la texture du chocolat n'est effectivement pas conforme à nos standards de qualité.
Il est possible qu’un souci de transport ou de stockage soit à l’origine du problème, et nous allons renforcer notre vigilance sur ces points. En attendant, pour mieux comprendre ce qui a pu se passer et pour vous apporter une solution satisfaisante, n’hésitez pas à venir nous voir en magasin ou à contacter notre service client avec les détails de votre achat (date, produit, etc.). Nous serons ravis de vous accompagner dans la résolution de ce désagrément.
Encore désolés pour cette mauvaise expérience, et nous espérons que malgré cet incident, vous continuerez à nous faire confiance pour vos achats gourmands.
À très bientôt dans votre magasin,
L’équipe Picard Quincy.
m
michel Google
Grand choix de produits, personnel aimable et serviable, prix acceptable.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Un immense merci pour votre avis si positif et chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre sélection de produits, l'amabilité de notre équipe et nos prix vous donnent satisfaction. Votre retour nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
L'équipe Picard Quincy
S
Sof Google
Très bien tout dispo et caissier très aimable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin et que notre équipe en caisse a su rendre votre visite agréable. Nous transmettrons vos compliments au caissier, cela lui fera très plaisir.
À bientôt dans votre magasin Picard Quincy.
L'équipe Picard Quincy
L
LILI Google
Magasin rénové récemment, plus agréable. Seul hic, le parking dans un état déplorable.
Réponse du professionnel : Bonjour Lili,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la rénovation du magasin vous plaise et que vous le trouviez plus agréable à visiter.
Nous comprenons votre frustration concernant l'état du parking et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Soyez assurée que nous travaillons actuellement avec les services compétents pour améliorer cette situation dans les meilleurs délais.
L'équipe Picard Quincy vous remercie pour votre compréhension et votre fidélité.
L'équipe Picard Quincy
a
anka L Google
Heureusement que Picard existe !
Réponse du professionnel : Bonjour Anka,
Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Chez Picard, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et un service irréprochable. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.
A très bientôt !
L’équipe Picard Quincy
S
Sandrine D Google
Le jeune homme à la caisse n'est pas du tout aimable ! Dommage, ça donne pas envie de revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Nous sommes désolés que votre expérience en caisse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est de garantir un service chaleureux et attentif à chacun de nos clients, et nous regrettons vivement que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite.
Votre retour est précieux et nous allons veiller à renforcer la convivialité et le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Picard Quincy
S
Sandrine SYDNEY Google
Accueil du personnel et conseils
Magasin très propres il est agréable d’y faire ses courses
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous trouviez notre magasin agréable et propre. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients une expérience shopping plaisante.
N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau ou à partager vos autres impressions. Nous serons toujours très heureux de vous accueillir et de vous conseiller.
Cordialement,
L'équipe Picard Quincy
N
Nisa Moeung Google
Je suis satisfaite de mon passage chez Picard
B
Blandine Delvalet Google
Magasin agréable bien situé, zone commerciale, donc course rapide
A
Amelia T Google
Une hôtesse en caisse à lunettes aux alentours de 12h,très aimable et souriante.
M
Mimih Corleone Google
Caissière à lunettes on ne peut plus désagréable!
Elle devrait changer de métier
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente visite dans notre magasin Picard Quincy. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte votre retour pour améliorer continuellement notre accueil et nos prestations. Soyez assurée que nos équipes font le maximum pour toujours vous accueillir dans les meilleurs conditions.
L'équipe du magasin Picard Quincy
F
Férouz ben Google
bonjour ce qui me choqué c'est la pancarte merci de nettoyer vos chaussures avant de rentrer c'est pas sérieux c'est un magasin ou une boutique pour tapis vraiment je voudrais que vous puissiez apprendre à votre personnel la politesse bonjour merci etc
a
andréa Vieira Google
Accueil très désagréable, on a l'impression de déranger. Habitué a un super accueil dans chaque picard j'ai vraiment été déçue par celui ci.
B
Braddy Bar Google
La première et la dernière fois pour moi.
Le personnel n’est absolument pas aimable.
Relation client à revoir .
S
Sakura Poum Google
UPDATE : J'y retourne le 24/04, l'accueil n'est toujours pas agréable ! Je regrette le personnel d'avant travaux.
Je n'y retournerais plus et je ne recommande pas.
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Sept 2023 : Ok tout a été refait, c’est nickel, mais la nana a la caisse n’est pas souriante et moins accueillante, comparé au personnel d’avant plus agréable.
C
Celia Varin Google
La clim est parfaite avec ces fortes chaleur et la caissière de cette après midi du mercredi 18 mai est adorable.
J
Julie Zaroli Google
J'adore Picard et fais régulièrement mes courses la bas
Mais quelle intérêt pour un magasin d'alimentation rapide de fermé le midi ? Dans une zone commerciale d'autant plus. Pause repas prise à la boulangerie bien dommage
T
Timothée Robert (Timoti) Google
Impossible de ne pas mettre 5 étoiles, avoir un magasin Picard près de chez soi est bien trop précieux, il ne faut pas risquer de les vexer.
Magasin très pratique, parking réservé à la clientèle, grandes allées, l'ensemble de l'offre Picard présente, ouverture le dimanche matin.
Un seul bémol, la lubie du gérant d'organiser les déplacements senestrorsum, quelle idée .... !
s
sophie leiseing Google
très beau magasin qui vient d’être refait , personnel très agréable
R
Raphael Marteyn Google
Même Olympe 6 mois et Opium 5 mois adooooooorent les produits Picard : la preuve en images. Ce magasin est génial, très propre. Surtout les employés sont accueillants, toujours souriants et donnent d'excellents conseils. Je recommande fortement.
T
Tony Google
Super magasin, de tout à prix correct et surtout très bon. Le personnel est toujours accueillant, souriant et sympathique.
Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins
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Picard
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