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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Montigny-lès-Cormeilles (95)

4,4 363 avis Google Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (363)

Avis Google
4,4
363 avis
5★203
4★114
3★31
2★3
1★12
5
5 Minutes Ailleurs Google

Je me suis rendu dans ce point de vente pour y retirer mon gâteau d'anniversaire : le fameux moelleux au chocolat ! Ce cadeau m'a été une nouvelle fois refusé car apparemment je n'ai pas reçu de mail. L'employé m'a dit de voir directement avec le service client car lui ne pouvait rien faire, d'où l'objet de ce commentaire : C'est la deuxième fois que je tente cette démarche, l’année précédente ma démarche avait été aussi infructueuse. Cette année ma compagne a eu le même problème et n'a jamais eu son moelleux non plus... Je soupçonne désormais cette offre de n'être qu'une technique commerciale de Picard pour attirer ses clients dans ses points de vente un jour où ils n'auraient pas forcément pensé à y aller. Si c'est le cas c'est absolument scandaleux et je ne manquerai pas de jeter ma carte de fidélité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments et comprenons parfaitement votre déception concernant le retrait de votre moelleux au chocolat. Ce n’est absolument pas dans les valeurs de Picard de proposer une offre qui ne serait pas honorée ou de créer de la frustration chez nos clients fidèles. L’intention de cette offre d’anniversaire est véritablement de vous faire plaisir, et nous regrettons profondément que vous n’ayez pas pu en bénéficier, ni cette année, ni l'année passée. Concernant la réception du mail nécessaire pour cette démarche, il peut arriver que ce dernier n’arrive pas à destination (problème technique, boîte mail pleine, onglet spams, etc.). Nous vous encourageons à vérifier l’exactitude de votre email et vos paramètres avec notre service client qui pourra, le cas échéant, rectifier ces informations et s’assurer que vous soyez bien informé(e) à l’avenir. Vous pouvez joindre notre équipe service client via le formulaire de contact sur le site Picard ou au 0 809 10 10 10 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous remercier de nous avoir fait part de cette expérience. C’est grâce aux retours précieux comme le vôtre que nous cherchons constamment à nous améliorer. Encore toutes nos excuses pour cette situation. L’équipe Picard Montigny Les Cormeilles
A
AIZA B Google

Personnel hyper sympa produits dispo

M
Marisol Ferreira Google

Je donne la note de 10/10 à Picard ! Les produits sont toujours de très bonne qualité, avec beaucoup de choix pour tous les goûts. Les plats sont savoureux, pratiques et faciles à préparer au quotidien. Le magasin est propre, bien organisé et le personnel est agréable et accueillant. C’est vraiment une enseigne fiable que je recommande sans hésiter !

M
M Google

Propre et bien rangé. Personnel toujours sympathique

J
Jeanne DE AMARAL Google

Fidèle depuis des année et vais continuer à l etre👍👏

R
Rose Triciasyl Google

Bon accueil et magasin bien rangé et spacieux.

d
daniele lefeuvre Google

Magasin propre et surtout personnel aimable et patient dans les conseils..

C
Claudine Martin Google

Magasin organisé et propre, facile à s y retrouver. Produits de qualité avec un grand choix .

C
Christy Kamar Google

Le caissier etait tres gentil!

I
Iliana Mazoue Google

Bon accueil. Magasin propre et bien achalandé. Petit bémol pour le parking peu de places. Venir en heures creuses

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette note de 4 étoiles. Votre avis nous est précieux et nous encourage à continuer à nous améliorer. Si vous avez des commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à nous les partager. À très bientôt chez Picard ! L'équipe du magasin Picard Montigny Les Cormeilles
M
Michael Delocty Google

De plus en plus souvent, le magasin est fermé à 19h50. Lumière, éteinte gris baissées. Le personnel est déjà dans son canapé à la maison alors que le magasin est censé fermer à 20h. Pas cool pour Client, fidèles qui finissent le boulot à 19h30 et qui Espère pouvoir prendre un repas pour le soir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Michael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec les horaires de fermeture de notre magasin. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons examiner la situation pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine visite. L'équipe Picard Montigny Les Cormeilles
n
nicole lopez Google

Magasin très clair bien rangé personnel très agréable bien serviable je recommande.

A
Ariane GUIDEZ Google

Super magasin avec pas mal de choix et personnel très aimable. Je recommande

f
francky billa Google

Je fréquentais ce magasin régulièrement, mais après l'accueil qui m'a été réservé par le responsable aujourd'hui, je n'y retournerai plus. L'accueil était très mauvais, avec peu de discernement et de bienveillance sur la situation. Cela me fait un peu plus loin, mais désormais j'irai à Picard Beauchamps. Très déçu.

L
La Layette d'Antoinette Google

Enseigne réputée pour les produits surgelés. La qualité de ses produits n'est plus à démontrer. Le magasin, situé sur un axe de circulation importante dispose d'un parking très pratique pour effectuer des achats même rapidement. Le magasin est agréable, agencé selon les mêmes codes que dans les autres surfaces de vente Picard.

T
Thierry Abita Google

J'étais allé pour retirer mon gâteau d'anniversaire prévu, il m'a été dit par le responsable du magasin que je n'avais pas droit à retirer de gâteau alors que je n'avais pas de mail me prévenant de retirer mon gateau. je n'avais pas reçu de mail mais j'avais ma carte d'identité et ma carte Picard. Déçu du manque de compréhension du responsable, il n'a même pas cherché à comprendre et à faire un geste :moralité je ne fréquenterai plus ce magasin

D
DIVA Google

Un petit picard mais dispose tout de même d'une grande partie des produits. Parking très petit et pour ressortir beaucoup trop pentu, les véhicules touches avec le pare choc avant, obligé de ressortir par l'entrée. Sinon ras, propre, personnel aimable.

M
Marion Google

Les produits sont top chez Picard, je recommande. Souvent, un seul salarié est présent en magasin et il fait tout (caisse, mise en rayon etc...) Donc il m'est souvent arrivé de devoir attendre à la caisse. Personnel toujours sympathique.

J
Jean JEAN Google

C est un magasin Picard mais il a le mérite d être propre, bien achalandé et avec un personnel disponible et souriant. La multitude de plats cuisinés est interressante. Je préfère cependant y aller pour les légumes surgelés qui permettent de ne pas trop saler la note et aussi de cuisiner plus selon ses goûts

F
Frederique Brunet Google

Personnel très aimable quelque soit les jours ou les moments. De plus, Je suis arrivée une fois , 5 minutes avant la fermeture et la vendeuse a été très compréhensive et m'a laissé choir mes quelques articles . J'ai apprécié sa compréhension même si cela était exceptionnel. Il ya toujours un échange sympathique à la caisse . Ce n'est pas le cas à Cormeilles.

c
chris D Google

Personnel accueillant souriant et à votre service. Boutique claire, toujours très propre et bien rangée. Produits bons et de bon rapport qualité prix. Seul bémol : parking plutôt petit, tout juste une dizaine de places si je ne me trompe... Je recommande

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