Magasin.telJ
Johann Montanarini
Très bon magasin, excellent produits je suis satisfaite de mes achats. 🤗
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Bain-de-Bretagne (35)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (70)
4,6
70 avis
J
Ju Des
Super magasin avec une super équipe ! On nous accompagne et de super conseil merci beaucoup
d
dorothee peslerbe
Très déçu venu dans ce magasin mercredi 3 décembre. On nous dit à la caisse que nous avons cumuler 10 euro pour 50 euros d'achat sur un ticket de caisse de 200 euro valable la semaine suivante. Donc nous retournons le mercredi 10 décembre et là. Sur un ticket de 39 euro on nous dit que les 10 euro de réduction de la semaine dernière marche mais que sur encore 50 euro d'achat. Donc du coup toujours encore et encore consommer pour profiter des 10 euros. Donc publicité mensongère. On ne remettre jamais les piedS dans les magasins PICARD. A banir
Réponse du professionnel : Bonjour Dorothée,
Nous sommes sincèrement désolés pour le malentendu concernant notre offre promotionnelle. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de nos promotions de manière claire et fluide. Nous regrettons que les informations sur les conditions d'utilisation n'aient pas été correctement communiquées, ce qui a causé une incompréhension et une déception pour vous.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, car cela nous permet d'améliorer notre service. Nous allons veiller à ce que cette situation ne se reproduise plus et vous invitons à nous contacter directement pour discuter plus en détail de cette expérience et trouver une solution qui puisse vous satisfaire.
Cordialement,
L’équipe Picard Bain de Bretagne
N
Nelly Stdrenant
Magasin très bien achalandé et personnel très sympathique
l
lucien poli
Personnelle sympa. Facile à se repérer pour les achats
A
Alain Aha
Je suis dégoûtée picard fait un catalogue de promotion et la promotion ne sont pas dans les magasins ! Exemple de produits ( buche édition limitée.) et vous profitez pas de la promotion du jour !! Personnel très sympathique et souriante et aimable quand on leur demande des renseignements et magasin Propre. Je trouve depuis trois ans Picard a le même problème du catalogue de fête de fin d'année, les promotions ne sont pas dans les magasins. Je vais peux être changer de fournisseur( Thiriet !!!)
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas retrouvé certaines promotions en magasin, notamment pour les produits comme la bûche édition limitée. Nous comprenons votre frustration et nous nous efforçons d'améliorer la disponibilité de nos offres pour chaque saison.
Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel sympathique, souriant et aimable, ainsi que notre magasin propre. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.
L'équipe Picard Bain de Bretagne.
M
Manon Cdt
bonne diversité de produits, même si la qualité a baissé et le prix augmenté d'année en année... Concernant le personnel, le monsieur est très gentil et accueillant. La dame c'est franchement au gré de son humeur je pense... Des jours où elle va être accueillant et souriante et des jours où elle pourrait limite nous demander pourquoi on est rentré l'ennuyer dans le magasin... Tout en ne décochant pas un bonjour. La chaleur de l'accueil est globalement à revoir par apport à ça.
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la diversité de nos produits et l'accueil chaleureux offert par l'un de nos collègues. Nous prenons cependant bonne note de vos remarques concernant la fluctuation de l'humeur de notre collaboratrice. Nous allons aborder ce point en interne pour améliorer la constance de notre accueil, afin que chaque visite soit toujours agréable pour nos clients.
Votre retour est précieux et nous motive à continuer nos efforts pour offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe Picard Bain de Bretagne
s
steven G
Bonjour, magasin bien tenu. En ce qui concerne le personnel, attention aux remarques concernant la carte fidélité. Quand nous allons en magasin nous ne prenons pas la valise de cartes. « Les bonnes habitudes » seraient de garder vos remarques et de regarder dans la base de donnée pour retrouver le nom surtout quand le magasin est vide… merci et bonne année avec un peu plus d’esprit commercial. 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Steven,
Merci pour votre retour et vos suggestions concernant la gestion de la carte fidélité. Nous prenons bonne note de votre remarque et nous efforcerons d'améliorer notre service pour rendre votre expérience plus agréable lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons également une très bonne année, pleine de succès et de bonnes expériences commerciales.
L'équipe Picard Bain de Bretagne
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