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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

écomiam - les irréductibles du surgelé

Magasin de produits surgelés · Mordelles (35)

4,8 97 avis Google Fermé
écomiam - les irréductibles du surgelé — Magasin de produits surgelés

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À propos de écomiam - les irréductibles du surgelé

écomiam - les irréductibles du surgelé est un établissement de la catégorie « Magasin de produits surgelés » situé à Mordelles (35310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (97)

Avis Google
4,8
97 avis
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E
Eric D ESPARBES Google

Nous y sommes allés pour la première fois samedi dernier pour chercher un colis....Eh oui... Quelle excellente surprise ! Un très beau magasin parfaitement achalandé. Le gérant nous a expliqué sa démarche commerciale de vente de produits alimentaires issus de producteurs locaux ou ayant une démarche qualitative. Nous avons donc acheté des pizzas, un pot de glace au chocolat, des merguez. Pizzas excellentes et le pot de glace est déjà bien entamé...Les merguez seront bientôt au menu.Du plaisir pour un prix tout à fait raisonnable. Donc, nous recommandons vivement ! Nous avons consulté le site qui est vraiment bien fait ! Nous y retournerons pour nos achats alimentaires ! J'y ai vu de belles pièces de boeuf (côtes, os à moëlle, etc...). Un coup de cœur ! 💓 Eric et Maria

Réponse du professionnel : Bonjour Eric et Maria ! Quelle superbe récompense pour toute notre équipe que de lire un commentaire comme le vôtre, assorti de cette jolie note 5 étoiles ⭐️ ! Nous sommes ravis de voir que notre magasin, notre concept et nos produits aient été une si belle découverte. Toute l'équipe vous dit à bientôt chez écomiam Mordelles ☺️ !
L
Linda T Google

Beau magasin bien agencé et propre mais je n'y retournerai pas. Utilisé pour retirer ou envoyer des colis, plusieurs fois j'ai du attendre plusieurs minutes que les employés finissent leur conversation personnelle pendant la mise en rayon. Un midi le patron m'a interpellé pour savoir si j'avais déjà consommé leur produit car ils font mondial Relay dans l'espoir que les gens achètent chez eux par la même occasion. Je lui ai indiqué que oui mais que j'avais été déçu (au niveau du goût et texture de certains produits) ce qui l'a choqué car ses produits sont les meilleurs d'après ses dires. Donc pendant ma pause du midi j'ai dû subir 15min de tentative de vente commercial car je n'ai pas osé l'arrêter dans son éloge Dommage pour le forcing, tant mieux si vos articles plaisent à d'autres, j'ai tenté plusieurs fois et n'ai jamais été convaincu. Après cet échange je n'y suis plus retournée de peur qu'on me tienne encore la grappe. Je comprends que les dépôts de colis ne leur apportent pas grand chose financièrement mais ce n'ai pas pour autant qu'il faut fortement inciter les gens à consommer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas l’expérience que nous nous efforçons collectivement de proposer au quotidien. Notre équipe veille en permanence à rester disponible, réactive et professionnelle, y compris lors du service de retrait et dépôt de colis. Concernant l’échange que vous mentionnez, notre démarche consiste simplement à faire découvrir nos produits, sans obligation d’achat. En aucun cas il n’est dans nos pratiques d’insister ou de retenir un client contre son gré. Par ailleurs, notre service de colis est aujourd’hui très apprécié par de nombreux clients, qui nous témoignent régulièrement et chaleureusement leur satisfaction. Il permet également, pour ceux qui le souhaitent, de découvrir notre enseigne ainsi que la qualité de nos produits. Nous regrettons que votre perception ait été différente et restons attachés à offrir un service respectueux et de qualité à l’ensemble de notre clientèle. Cordialement, L’équipe du magasin
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Sylvie Meslin Google

Vous pouvez y aller les yeux fermés. Les produits sont d'excellente qualité et je n'ai pas encore été déçue. J'ai longtemps hésité sur la viande mais j'ai franchi le pas et je ne le regrette pas. J'avoue comme je l'ai déjà signalé que le nom de l'enseigne n'est absolument pas vendeur. Je n'y serai pas allée si je n'avais pas été si bien reçue par le gérant quand j'ai été chercher un colis. Eco ça fait très bas de gamme et miam ça fait bouffe en gros de la bouffe à pas cher. Mais c'est vraiment loin d'être le cas c'est de la bonne nourriture souvent circuit court à des prix compétitifs.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Sylvie, et votre excellente note 😍 ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et nos engagements en circuit court vous aient convaincue. Nous prenons bien note de votre remarque concernant notre nom d'enseigne. écomiam signifie surtout "éco-responsable" par notre démarche de transparence, de juste rémunération des producteurs et de proposer des produits origine France. Au plaisir de vous revoir bientôt chez écomiam Mordelles 🤗 !
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Maïwenn Nativel Google

J’ai toujours été reçue de manière très agréable tant par les employés que par le gérant. C’est extrêmement agréable de tomber sur des personnes qui aiment leur travail et qui aiment échanger avec les clients.

Réponse du professionnel : Un avis positif comme celui-ci est une source de motivation pour nous 🥰 Merci Maïwenn, nous avons hâte de vous revoir chez nous ! Belle journée 👋 ! L'équipe écomiam Mordelles.
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Dorothee Nativel Google

Je recommande vivement ce magasin !!! L’accueil est chaleureux, l’équipe est toujours disponible et de bon conseil. Les produits sont de qualité et les prix sont raisonnables. On sent qu’ils prennent vraiment le temps de s’occuper des clients. C’est toujours un plaisir d’y faire ses achats. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre recommandation ! 😍 Nous sommes heureux de savoir que vous vous sentez bien accueillie dans le magasin et que la qualité des produits vous convient. Nous attendons votre prochain passage avec impatience. Belle journée, L’équipe écomiam Mordelles
J
Jerome Nativel Google

Super équipe!! le magasin et son équipe sont très accueillants!! les produits sont très bons!! je recommande les paniers grillades pour l'été et les dessert (glaces et autres..) délicieux. bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre équipe ainsi que nos produits ! Merci pour votre recommandation, à bientôt 😊 L'équipe écomiam Mordelles
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Zoé Nativel Google

Je recommande vivement Écomiam Mordelles ! En tant que cliente, j’ai d’abord découvert une enseigne proposant des produits de très grande qualité, avec un excellent rapport qualité/prix et un vrai engagement sur l’origine et la transparence. Mais ayant également eu l’opportunité d’y travailler, j’ai découvert bien plus que cela : une équipe soudée, bienveillante et professionnelle, ainsi qu’un dirigeant à l’écoute et humain, ce qui fait toute la différence au quotidien.

Réponse du professionnel : MERCI beaucoup pour votre recommandation ! Cela nous fait vraiment plaisir, nous faisons tout pour vous recevoir au mieux et c'est super que vous le remarquiez !😊 Merci de votre fidélité Belle journée L'équipe écomiam Mordelles
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Thomas Jehannin Google

Gérant imbus de sa personne. Même quand il y a énormément de monde, il déballe son histoire, le fait qu'il vienne de paris, l'argent investi dans son business, bla bla bla... alors que tout le monde attend... Je ne sais pas quel est l'ambiance de travail mais les employés sont rarement souriants et agréables. Mais je ne leur rejete pas la faute. Peut être le management est il à l'image de son propriétaire. Bref, les produits doivent êtres de qualité, je n'en doute pas une minute mais entre l'ambiance glacial du magasin, le sourire absent de l'équipe et l'approche bien lourde du propriétaire... Je passe.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous prenons note de votre ressenti. Avant toute chose, sachez que notre priorité reste d'accueillir avec attention, professionnalisme et convivialité nos prospects et clients. Les échanges font donc partie intégrante de notre manière de travailler. Par ailleurs, l'aventure humaine et les valeurs que nous partageons avec nos clients et au sein de l'équipe sont largement plus positives et épanouissantes que ce que vous tentez de relater. Enfin, nous restons attachés au respect mutuel et à la bienveillance dans tous nos échanges. Le gérant...breton 🙂
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C K Google

Produits de très bonne qualité et surtout délicieux. Le sandwich panini poulet curry était excellent et les glaces très onctueuses. Une belle découverte ! Merci pour les conseils en caisse. Et en plus on peux récupérer nos colis , parfait !

Réponse du professionnel : Waouhhhh merci pour cette super note 🤩 ! Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients et votre reconnaissance nous est précieuse ! À bientôt 👋🏻 ! L'équipe écomiam Mordelles.
J
Julie Poirier Google

Mon coli ayant été routé par là bas faute de place dans mon point de retrait habituel, je me dis que c est une bonne occasion de découvrir cette enseigne que je ne connais pas. Malheureusement l'accueil a été aussi froid que les produits qu ils vendent ! La demoiselle devait certainement être dans un mauvais jour. C est dommage. Je suis ressortie aussi vite que je suis rentrée.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés que votre première visite chez écomiam Mordelles ne se soit pas bien déroulée. Nous sommes surpris par votre ressenti concernant l'accueil, car cela n'est absolument pas dans nos habitudes, et nous recevons habituellement d'excellents retours sur notre vendeuse. Nous comprenons cependant que l'expérience vécue vous ait déçue. Soyez assurée que nous faisons le point avec toute l'équipe du magasin afin de garantir un accueil chaleureux et irréprochable à chacun de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance. L'équipe écomiam Mordelles.
J
Julie Foucher Google

Le gérant connaît ses produits et sait les mettre en valeurs. Large choix de qualité ! Nous sommes très satisfaits des propositions, presque jamais déçus 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Julie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de notre large choix de produits de qualité et des services. Vos remarques nous encouragent à continuer de fournir le meilleur à nos clients. Revenez nous voir quand vous voulez 😉 ! L'équipe écomiam Mordelles.