Magasin de produits surgelés · Pontoise (95)
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Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
Grand choix de produit dans ce magasin, bien plus que dans d'autres de la même enseigne. Le seul problème pour ma part, c'est les places de parking mais malgré tout j'y retourne avec plaisir. Le magasin est bien tenu, propre et agréable.
Aujourd'hui, j'ai fait un achat chez Picard, situé au centre de Pontoise, vers 13h. À la caisse, la vendeuse a exigé que je lui montre mon sac, alors que j'étais contre. J'ai essayé de lui expliquer des choses simples : elle n'a pas le droit de regarder dans mon sac, c'est contraire au droit. Elle était insistante, donc je lui ai permis de regarder le sac. Mais elle s'est permis de toucher mon sac avec ses mains et mes affaires à l'intérieur, c'est dégoûtant. Chers Français et Françaises, ils font ça parce qu'ils pensent qu'on ne connaît pas ses droits. Ils profitent de notre gentillesse. Ne les laissez pas fouiller vos sacs !
Je suis passé aujourd'hui dans ce magasin et je n'ai rien acheter et quand je suis sorti il ya un jeune homme qui m'a suivi et il m'a demandé de fouiller mon sac j'ai laissé faire et après il m'a dit de rentrer a l'intérieur pour que sa collègue elle me fouille et il y avait cette dame avec les lunettes très désagréable elle m'a parlé mal et elle m'a dit si vous voulez pa rentrer dans ce magasin vous rentrez pas j'ai été choqué de sa manière de parler je trouve qu'il fallait au moins s'excuser de me prendre pour une voleuse devant les gens je trouve ils sont besoin d'être formé ces gens là et surtout ne pas traiter les clients parapor a leur problème personnel parce que cette dame elle est vraiment malade pauvre petite dame
Magasin très bien agencé, personnel accueillant. Produits au top.
Très bon produits certes mais lors de mon passage en caisse je dis bonjour plusieurs fois de manière polie et souriante sans que personne ne me répond je me dis alors que il se peut que les deux personnes présentent à la caisse ne m’ai pas entendu malgré le silence monstre du magasin et leurs regards posé sur moi mais quel fut ma surprise lorsque la seconde vendeuse alla en passant à côté de moi me sauta pour dire bonjour à la personne , qui n’étais pas issu d’une minorité qui faisait la queue derrière moi et partir dans les allés. Sachant que je suis issu d’une minorité, est que si je ne l’étais pas m’auraient elles dit bonjour et au revoir, tel est la question que je me pose depuis. Je trouve ça inadmissible !
Un large choix de produits disponibles Magasin propre et bien rangé Personnel sympathique et disponible
Magasin de ville. Tout type de produit surgelé. A prix attractifs. Petit parking. Accueil sympathique des hôtesses de caisse, et toujours à notre écoute, conseils ! Rayons toujours achalandé. A recommander...
Vendeuses/caissières au top, sourire et professionnalisme au rdv! Merciiiii
Très gentil personnel. Magasin propre.
Bon produits depuis toujours
Ayant déménagé récemment, j'ai commencé à y aller très récemment car à proximité et j'avais toujours été bien accueillie jusqu'à aujourd'hui...
Merci à Céline pour ses jolies mots sur mon sac bon lundi également ☺️☺️☺️☺️
Bon accueil et conseils qui m'ont été bien utiles . Grande variété de produits... pour tous les goûts .
Venir à Picard, faire ses courses, et se faire surveiller par la nouvelle responsable au moindre pas c'est GENIAL.. Pourtant étant une cliente régulière depuis plus d'un an, cela donne vraiment envie d'y retourner !!
L'accueil est agréable. Les produits sont très bien rangé. Quand on a la carte de fidélité, on peut avoir des produits gratuits suivants les points qu'on a et le jour de notre anniversaire on a un produit offert ☺️. Les prix sont abordables.
Très bons produits. L'accueil est chaleureux et accueillant. Personnel agréable. Magasin propre, cela donne envie d'y revenir. Juste un parking pour client petit. Mais il y a des places hors de celui ci.
Du gel hydroalcoolique se trouve juste à côté des caisses, lorsque l'on agresse le personnel il ne faut pas être étonné qu'il réponde. Moi j'ai toujours été très bien accueilli avec mes collègues. Équipe formidable, bon courage à elle!!
Très déçu par ma dernière visite. L'accueil du personnel et le sens de responsabilité n'est pas du tout à la hauteur de ce que j'ai connu jusque-là. En rentrant, j'ai été invité par la dame à la caisse à laisser mon totebag sur une table à l'entrée. Je demande si mon sac va être surveillé et cette même personne me confirme qu'elle restera à la caisse pour contrôler. En faisant mes courses, je retrouve cette dame à l'autre bout du magasin. Surpris de voir mon sac abandonné juste à côté de la porte d'entrée, je demande des explications et on me répond qu'il n'y a pas de "voleurs" dans le magasin. Ensuite on m'informe qu'il y a des caméras (bien entendu avec personne à l'écran). Tout d'abord, s'il y a des caméras, cela confirme que la possibilité de vol est réelle. Avec personne à l'écran et personne à l'entrée, c'est illusoire de penser qu'un voleur soit arrêté. Quand on prend la responsabilité de contrôler les affaires d'un client, on va jusqu'au bout de l'engagement. Si contrôler les sacs des clients devient une contrainte (règles que vous imposez vous-même), il existe plusieurs autres solutions : mettre une consigne fermée, permettre au client de rentrer avec son sac après avoir vérifié que rien ne vienne du magasin (ce qui était le cas pour la dame qui est entrée juste derrière moi) ou encore avoir un vigile à l'entrée. Je comprends l'importance de vouloir éviter les vols en magasin mais cela ne doit pas se faire au détriment du client. Avec du personnel aussi peu responsable et encore moins aimable, l'expérience d'achat ne peut qu'être décevante.
Magasin.tel