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Albert Balesme Google
Magasin et personnel agréable
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Palaiseau (91)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Votre magasin Picard à Palaiseau vous accueille dans un espace dédié aux produits surgelés. Profitez d'un large choix de produits de qualité, de nouveautés exclusives et de conseils personnalisés de la part de notre équipe. Le magasin est ouvert en continu et le dimanche matin.
Gamme sans glutenGamme vinChampagne Formule snackClick & CollectMagasin ouvert en continuMagasin ouvert le dimanche matinMagasin ouvert le lundi
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (27)
Avis Google
4,6
27 avis
M
Marie Gandois Google
Je viens très souvent à ce Picard et j’ai été surprise par l’accueil d’une employée. Elle ne dit pas bonjour ni aurevoir alors que je l’ai répétée plusieurs fois. C’est dommage tout le reste de l’équipe est très sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Je suis Camille, la responsable du magasin Picard Palaiseau.
Je vous présente toutes mes excuses pour la réponse précédente, qui était complètement inappropriée et ne reflétait pas du tout votre message.
Je prends votre remarque très au sérieux. L'accueil est une priorité pour nous, et ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous souhaitons vous offrir, d'autant plus que vous êtes une cliente fidèle. Un point sera fait avec l'équipe à ce sujet.
Je serais ravie d'échanger directement avec vous lors de votre passage en magasin ou par téléphone afin de faire le point.
En espérant conserver votre confiance,
Camille, Responsable du magasin Picard Palaiseau
s
site Pal Google
Seule cliente dans le magasin j’ai du attendre 3 minutes à la caisse, la caissière étant partie avec un collègue. Dans un autre picard le caissier range les produits dans le sac des clients, quand je j le.ai signalé, la caissière m’a répondu parfois on le fait parfois pas,.je lui ai rétorqué que je comprenais qu’elle soit débordée par la foule. Vraiment pas aimable ni commerciale cette personne. Je ne suis pas prête d’y revenir. Rien à voir avec Picard Massy.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, même si nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre magasin de Palaiseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire nous interpelle et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’attente en caisse ainsi que l’accueil que vous avez reçu.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément et cette attitude qui ne reflète pas les valeurs de service et de convivialité que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous allons faire un point avec notre équipe afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons sincèrement regagner votre confiance et avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Bien à vous,
L’équipe Picard Palaiseau
C
Catherine Google
Pratique d'avoir ce magasin en centre ville, excellents produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre emplacement en centre-ville ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer de vous proposer le meilleur.
À très bientôt !
L’équipe Picard Palaiseau
Z
Zahia Benseghir Google
Magasin bien achalandé et personnel compétent et courtois
A
Alain Jousseau Google
Large choix personnel sympathique et professionnel magasin bien tenue merci à tous
J
JEAN-YVES PENA Google
Magasin spacieux, très propre et personnel très sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Yves,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté de notre magasin, notre espace, ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients, et votre commentaire nous motive à continuer dans cette direction.
À très bientôt !
L'équipe Picard Palaiseau
V
Viviane de SAINTE MARTINE Google
Magasin très propre et très agréable. Personnels à votre écoute qui se déplace pour vous aider lorsque vous cherchez quelque chose. Et enfin, le plus important un très grand choix de produits. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Viviane,
Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la propreté, l'accueil de notre équipe ainsi que la diversité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos retours nous encouragent à continuer dans cette direction.
A très vite pour une nouvelle aventure gourmande !
L'équipe Picard Palaiseau
C
Chloé RVD Google
Picard situé à 200 m de chez moi, super pratique au quotidien ! Magasin toujours très clean, rayons bien rangés, avec un grand choix de produits. L’équipe est accueillante et agréable, on s’y sent bien à chaque passage. Je recommande 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé,
Un grand merci pour votre retour chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis de lire que notre magasin répond à vos attentes, tant sur la proximité que sur la propreté et l'organisation. C'est aussi un plaisir de savoir que notre équipe a su rendre vos visites agréables. Votre recommandation nous touche beaucoup !
Au plaisir de vous recevoir prochainement,
L’équipe Picard Palaiseau
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