Phonème Audioprothésiste à Carquefou propose un accompagnement personnalisé pour l'amélioration de votre audition ou celle d'un proche. Ils offrent des tests auditifs gratuits et sans engagement, ainsi que des essais d'appareils auditifs de dernière génération. L'objectif est de répondre à vos besoins quotidiens avec des solutions auditives innovantes et un suivi régulier.
AcouphènesHyperacousieAppareillage de l'enfantSpécialiste acouphènesTiers PayantDépistage auditif gratuitToutes marquesBilan auditif complet en pièce insonoriséeEssais gratuits d'appareils auditifs (un mois)Adaptation personnaliséePrise en charge des personnes acouphéniques et hyperacousiquesPrise en charge des adultes et des enfantsPrise en charge 100% santé
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (42)
Avis Google
5,0
42 avis
5★40
4★2
3★0
2★0
1★0
A
Anne Pickett Google
J'étais vraiment écoutée pour résoudre mes problèmes, surtout les acouphènes.
A chaque rendez-vous il y avait un vrai dialogue sur mes expériences avec les aides auditives et un effort de faciliter pour moi l'utilisation
D
Dge tby Google
Madame Gauthier au top comme toujours, explique bien, prends le temps, très professionnelle. Le monsieur a l accueil aussi, très consciencieux, a remis mon appareil comme neuf. Merci à vous
e
eric brunaud Google
Une compétence et un service vraiment de qualité
T
Tom Deslandes Google
Un grand merci à Monsieur Nguyen pour sa prise en charge rapide. Merci pour son écoute, sa bienveillance , son empathie et son professionnalisme.
Sa considération et le respect de ses patients. Mes acouphènes m’ont provoqué des insomnies, de l’anxiété et des crises de paniques. Monsieur Nguyen à su me rassurer sa patience me réconforter. Je ne souffre plus de mes acouphènes. Je vie de nouveau normalement. Merci également à Raphaël de l’accueil pour la prise de rdv rapide et son sourire. Sophie Deslandes
d
dominique tessier Google
Très bon accueil,résolu les problémes d'audition de ma maman, très à l'écoute et très disponible.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tessier,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et heureux d’avoir pu améliorer le confort auditif de votre maman.
Merci également pour votre confiance concernant l’accueil, l’écoute et la disponibilité.
Au plaisir de vous revoir si besoin.
L’équipe de Phonème Audioprothésiste de Carquefou
S
Sandrine Fourrier Google
Un agence fantastique, toujours accueillie avec le sourire, plein de conseils et de compréhension.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fourrier,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez toujours bien accueillie et accompagnée avec des conseils adaptés et de la compréhension.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L’équipe de Phonème Carquefou
F
Françoise CLAQUIN Google
Un suivi exceptionnel de patience et de précision pour m aider à régler ces nouvelles oreilles mais surtout à les accepter !
Réponse du professionnel : Un grand merci, Madame Claquin, pour votre message qui nous touche beaucoup !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec attention et patience dans l’adaptation à vos nouvelles aides auditives.
Votre confiance est notre plus belle récompense. À très bientôt dans votre centre Phoneme Audioprothésiste de Carquefou !
K
Karen Le Cam Google
J'ai été très bien accueilli, n'étant pas cliente à la base, monsieur a réparé mon appareil défectueux et a pris le temps de faire l'entretien. Merci, et a bientôt.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, Madame Le Cam !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider, même si vous n’étiez pas encore cliente, et que votre appareil fonctionne à nouveau correctement.
Chez Phoneme Audioprothésiste, nous attachons beaucoup d’importance à prendre le temps nécessaire pour chaque personne, afin de vous offrir le meilleur accompagnement possible.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L
Lucien Lucas Google
Accueil super professionnel et sympathique. De plus madame Gautier s’est occupée de mon problème alors que j’avais pris mes appareil chez quelqu’un d’autre (société ayant une plainte pour exercice illégal)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Monsieur Lucas, pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes, alliant professionnalisme et sympathie. Madame Gautier est heureuse d’avoir pu vous aider, même dans une situation complexe, et nous restons toujours à votre écoute pour vous accompagner au mieux.
Votre confiance nous touche profondément. Au plaisir de vous revoir à Phonème Carquefou !
— L’équipe de Phonème Carquefou
G
Guénal Bodolec Google
Merci Raphaël, pour la réparation express sans rendez-vous ! Nettoyage des appareils en plus, c'est vraiment sympa !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr BODOLEC pour votre message !
Raphaël est ravi d’avoir pu vous dépanner rapidement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la réactivité et les petites attentions comme le nettoyage des appareils — c’est toujours un plaisir de rendre service !
À très bientôt à Phonème Carquefou !
— L’équipe de Phonème Carquefou
B
Bruno Lancien Google
Clémence Gauthier de Phonème Carquefou est une audioprothésiste très professionnelle. Bon conseil pour expliquer les déficiences constatées et la manière de les compenser. Explications très claires sur les différents types d'aides, leur efficacité et leur coût. Compensation efficace et suivi de qualité dans le temps permettant d'améliorer les performances auditives.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Monsieur Lancien, pour ce retour très complet et élogieux.
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Madame Clémence Gauthier vous ait apporté entière satisfaction. Votre reconnaissance de son professionnalisme, de la clarté de ses explications et de la qualité du suivi nous touche sincèrement.
Nous restons bien entendu à votre écoute pour continuer à vous accompagner dans les meilleures conditions.
À très bientôt à Phonème Carquefou !
— L’équipe de Phonème Carquefou
G
Gilberte Ruffin Google
Je remercie Clémence pour son accueil,,son attention, les explications qu'elle m'a données, le confort auditif qui en résulte
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Madame Ruffin, pour votre retour si positif !
Clémence est très touchée par vos mots. Elle est ravie d’avoir pu vous apporter l’attention, les explications et le confort auditif que vous attendiez.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Phonème Carquefou !
— L’équipe de Phonème Carquefou
O
Olivier Roisin Google
Excellent audioprothésiste je recommande. Un vrai suivi avec professionnalisme. Très bons échanges et à l'écoute du patient.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Roisin,
Un immense merci pour votre gentil commentaire ! Je suis vraiment ravie que vous ayez été satisfait du suivi et des échanges. C'est toujours un plaisir de pouvoir accompagner nos patients avec écoute et professionnalisme. Votre recommandation me touche beaucoup !
À très bientôt, et merci encore pour votre confiance. 😊" Clémence
H
Haude Google
J'y ai amené ma fille de 6 ans pour un bilan auditif. Gentillesse, bienveillance, disponibilité... Merci encore pour votre accueil! Ne changez rien!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Elegoet,
Un grand merci pour ce retour si positif ! 😊 Nous sommes absolument ravis d’avoir pu accueillir votre fille et de l’avoir accompagnée lors de son bilan auditif. Votre reconnaissance pour notre gentillesse et notre disponibilité est un véritable plaisir à lire.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un accueil bienveillant et personnalisé, en particulier lorsqu'il s'agit des plus jeunes, car nous savons combien il est important de rendre cette expérience aussi rassurante et agréable que possible.
Merci encore pour votre confiance et vos précieux mots. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Et surtout, à très bientôt pour continuer à accompagner votre fille de la meilleure des façons !
Bien à vous,
L'équipe Phonème
P
Patrick Google
Des conseils pro pertinents et toujours aussi efficaces les années passant.
Merci pour votre patience (je pense là aux réglages mais aussi au temps que vous ne comptez pas pour répondre à mes questions) et votre égale bonne humeur.
L'appareil est opérationnel et me procure une aide certaine dans mes interactions. Ce qui a facilité mes communications. Je ne demande pratiquement plus à mes interlocuteurs de répéter ce qu'ils disaient et que je n'avais pas compris.
Le suivi que vous assurez est tout aussi efficace et je vous en remercie également.
Réponse du professionnel : Cher patient,
Un immense merci pour ce retour qui me touche profondément ! 😊
C’est un vrai plaisir de savoir que les conseils prodigués vous sont toujours aussi utiles et que l’appareil vous aide dans vos interactions quotidiennes.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et savoir que vous pouvez maintenant échanger plus facilement et avec plus de confiance est vraiment gratifiant. Quant à la patience et le temps que nous mettons à répondre à vos questions, cela fait partie de notre engagement à vous offrir un service de qualité, et votre reconnaissance en est la plus belle récompense.
Nous sommes ravis de voir que le suivi que nous assurons vous apporte une réelle tranquillité d’esprit, et sachez que nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Merci encore pour votre confiance et vos mots qui font chaud au cœur ! 😊
À très bientôt, et encore une fois, n’hésitez pas si vous avez la moindre question.
Bien à vous,
L'équipe Phonème
R
Ryckenbusch Christina Google
Un vrai plaisir d'avoir un suivi par cet établissement de santé spécialisé en appareillage auditif. Je tiens à remercier clémence qui me suis pour mon besoin auditif, j'ai redécouvert mon audition avec un appareillage adapté à mes besoins. Continuez ainsi je ne peux que vous soutenir dans ce que vous proposez. Encore une fois merci !
Réponse du professionnel : Chère Mme Ryckenbusch,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre confiance en notre centre auditif Phonème. Nous sommes ravis de constater que Clémence a pu répondre à vos besoins auditifs et vous aider à redécouvrir votre audition avec des appareils bien adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans cette démarche.
Cordialement,
L’équipe de Phonème Audioprothésiste de Carquefou
M
Mathilde Querrec Google
Très bon Audioprothesiste.
Suivi par Mr Nguyen pour un appareillage bilatéral. Très bien conseillée, suivi très progressif qui m'a permi de m'habituer à l'appareillage contrairement à certains concurrent. Réglages très bien fait, s'adapte aux besoins. Bouchons moulés pour la piscine au top aussi!
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde Querrec,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien conseillé par Mr Nguyen pour votre appareillage bilatéral. Nous sommes fiers de notre suivi très progressif qui vous a permis de vous habituer facilement à l'appareillage. Nous sommes également heureux que les bouchons moulés que nous avons faits spécialement pour vous ont été très utiles pour la piscine. Merci pour vos commentaires! En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter au 0240493057.
Cordialement,
Christian NGUYEN de Phonème Audioprothésiste de Carquefou
a
any Google
J'ai été très bien suivie et très bien conseillée par ce professionnel spécialiste de la prise en charge des acouphènes. Mes acouphènes et mon hyperacousie sont en cours de régression. Il y a toujours un suivi régulier. Je recommande ce professionnel pour ce type de pathologies difficiles à traiter.
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service bénéfique pour traiter vos acouphènes et votre hyperacousie. Nous travaillons dur pour fournir un traitement de qualité et sommes heureux de constater que cela porte ses fruits. Nous sommes impatients de poursuivre le suivi de votre appareillage et de vous aider dans votre parcours de guérison. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous
Cordialement,
Au nom de toute l’équipe Phonème Audioprothésiste de Carquefou
J
JF du 44 Google
Excellente Audioprothésiste !
J'ai eu de très bons conseils et pu tester plusieurs appareils afin de prendre celui le plus adapté à ma perte d'audition tout en tenant compte de mes sévères acouphènes (plus compliqués à gérer) !
L'avantage de leur indépendance est de n'être pas liés à une marque et donc pouvoir recommander les appareils les plus adaptés !
Très compétente, elle n'hésite pas à faire autant de séances de réglages que nécessaires, En tenant bien compte de l'acclimatation progressive du cerveau à ces nouvelles perceptions.
A recommander sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver l'appareil qui convient le mieux à votre perte d'audition ainsi qu'à vos acouphènes. Chez nous, notre objectif est de recommander les appareils les plus adaptés à chaque individu et nous sommes ravis de voir que cela a été votre cas.
Soyez assuré que nous continuerons à vous offrir un service de qualité, en accordant une attention particulière aux réglages nécessaires tout au long du processus.
Nous espérons vous revoir bientôt et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
Clémence Gauthier, Phonème Audioprothésiste Carquefou
m
marc de leenheer Google
Excellent accueil. Mais le plus important c'est une prise en considération individuelle de la difficulté d'audition avec une réponse individuelle par le matériel adéquat et les besoins de chacun. La pose s'accompagne de nombreux RV successifs pour des réglages affinés et une satisfaction optimum. Je recommande vivement sans réserve
Marc de L
Réponse du professionnel : Cher Marc de Leenheer,
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil et que vous avez été satisfait de notre service personnalisé pour vos besoins auditifs. Nous mettons un point d'honneur à offrir du matériel adapté à chaque patient et à assurer un suivi pour des réglages optimaux de la pose. Merci pour votre recommandation et à bientôt chez nous !
Cordialement,
Phonème Audioprothésiste Carquefou
Magasin d'appareils auditifs dans les quartiers voisins
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Phonème Audioprothésiste - CARQUEFOU
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