Phone Pro Caudry

En réponse a votre message je n' ai pas commis d'erreur c'est bien votre boutique pour laquelle j'ai laissé un avis ----- on s'est bien présenté a phone pro caudry on a eu un accueil pas terrible de plus les tarifs des réparations était plus cher que le prix du téléphone, On n'avait l'impression déranger, On a été juste a côté et on a eu un super accueil avec le Mr qui est là depuis des années on sera où aller la prochaine fois.👍

Après avoir acheté un iPhone XR chez eux il va nickel la batterie tient très bien ☺️

Travail très pro. Prix très correct comparé à certain ce disant être pro des réparations ... Merci pour le geste .. vous avez rattraper le travail de certain incompétent qui font payer des fortunes pour ne pas remonté un telephone complètement ... Nous ne manquerons pas de revenir vers vous .. ainsi que de vous faire une très bonne pub.

Très bon magasin bon accueil travail bien réalisé et pas cher

A fuir, phone pro caudry déçu de ce professionnel, j'ai déposé mon iphone 13 pro max pour un remplacement de vitre arrière qui devait être effectué en quelques heures. Or sur les dires de la personne, des complications sont apparues. Au moment de récupérer mon appareil, on m'indique de conserver des dizaines d'élastiques autour du téléphone afin qu'il soit bien collé (du jamais vu quand on récupère un téléphone après réparation). des défauts sont constatés sur la vitre des bulles, et une couleur qui n'existe pas chez iphone ( certainement des pièces de bas de gamme) et d'autant plus le pourtour du téléphone est griffé suite au démontage de cette boutique. il remet la faute sur son ouvrier. Le lendemain du changement, la vitre arrière a été cassée. J'avais mis ce message pour expliquer, il m'a rappelé et m'a demandé de retirer cet avis. Il m'a remboursé 40 euros sur la somme de 89 euros versés initialement pour les dédommagements des griffes. Il a été convenu ensemble de me remplacer pour la deuxième fois la vitre arrière. 3 semaines se sont passées et donc ce jour le 4 mai, j'y retourne de nouveau car la vitre est à nouveau cassée. J'ai donc demandé à un expert, il m'a précisé que la vitre n'était pas bien collée et ne posait pas sur la totalité et il y avait donc un porte à faux ce qui a causé la casse du téléphone. J'ai été voir à nouveau ce monsieur, qui ne veut pas me rembourser mais veut de nouveau le réparer et le démonter à nouveau. je me retrouve avec un téléphone cassé et invendable. Il a griffé le pourtour du téléphone en plus. Désolée mais trois fois, cela veut dire qu'on ne sait pas faire et on ne sera jamais le faire. Il a refusé de me rembourser le reste ce qui n'est pas commercial pour une boutique avec une telle enseigne. Comme quoi le bling bling, ne fais pas tout.........Je vais donc contacter qui de droit et je ne vais pas en rester là..... Faites attention à vous

Très pro et très honnête ! Il aurait pu me facturer une réparation inutile mais il a misé sur l'honnêteté. Il a gagné un futur client qui sait où il met les pieds. Merci 👍

Bravo pour l'honnêteté. A première vue il aurait été possible que la batterie de mon Samsung soit morte. Dans les délais prévu, appel d'une technicienne pour m'informer que ma batterie était excellente. La batterie était tout simplement déconnectée. Donc simple facturation de la main d'œuvre. D'autres enseignes m'auraient facturé une batterie + la main d'œuvre. Félicitations pour la probité et l'accueil excellent. Je recommande vivement.

Adorable 🤩 N’étant pas chez moi le livreur Chronopost a déposé mon colis qui était une étagère métallique chez phone pro. J’ai un handicap au niveau de la cheville et l’on m’a apporté mon colis jusqu’à ma voiture. Encore merci merci beaucoup☺️