Magasin.telJ' ai mis une étoile ne pouvant pas mettre zéro, accueil extrêmement désagréable samedi vers 15h, accueil avec une réflexion j' ai voulu repartir directement, la dame a essayé de se rattraper de façon maladroite, j' ai demandé un article finalement ne l' ayant pas en stock elle a voulu me faire acheter un autre article puis comme je lui ai dit que je commanderai l article que j' avais vu sur internet elle m'a dit que de toute façon ce n' était pas de la bonne qualité... j' avais également vu un manteau de pluie que j' avais repéré sur le site et à la caisse elle m'a demandé s il était en solde !!! Le monde à l'envers c'est à la cliente de savoir !!! À se demander si c'était une caméra cachée, bref jamais plus j' irai dans ce magasin!!! La vendeuse a visiblement un gros problème.... dorénavant je me rendrai à parly 2 où l accueil est incomparable... je n' hésiterai pas à diffuser ma mauvaise expérience à toutes mes connaissances de Saint Germain en Laye et des environs !
Petit Bateau - L' Enfant Roi
Magasin de puériculture · Saint-Germain-en-Laye (78)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Petit Bateau - L' Enfant Roi
Chaîne emblématique de vêtements et de sous-vêtements pour bébés, enfants et adultes à base de coton.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 18:30 |
| Mercredi | 10:30 – 19:00 |
| Jeudi | 10:30 – 19:00 |
| Vendredi | 10:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:30 – 19:00 |
| Dimanche | 10:30 – 13:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (26)
Dès que j'ai franchi la porte, la directrice s'est empressée de me demander ce que je cherchais. Je lui ai répondu que je regardais et que je ne venais pas pour un article en particulier. J'ai tout de suite senti qu'elle était agacée que je touche les vêtements. Son attitude est hautaine et peu accueillante, ce qui met vraiment mal à l'aise. Heureusement que la vendeuse, elle, est très gentille et agréable. En revanche, la directrice n'a clairement pas le sens du commerce ni de l'accueil. Première et dernière fois dans cette boutique alors que jadore la marque !
Valerie aux petits soins et d’excellents conseils! Merci à elle pour son temps et sa bienveillance:)
Cliente fidèle de cette boutique depuis plusieurs années, j'y reviens toujours avec le même plaisir. Souriante et disponible, la directrice maîtrise parfaitement son univers. Sa connaissance des produits, des tailles, des collections et des offres en cours est remarquable. Ses explications sont toujours d'une grande clarté, notamment concernant les promotions et leurs modalités, ce qui est particulièrement appréciable. Une adresse que je recommande sans la moindre hésitation.
Super boutique, et très bien présentée. Valérie la responsable a été de très bon conseil. Je recommande fortement ! De plus les prix et les offres sont les mêmes que dans les autres boutiques Petit Bateau et il est possible de changer partout ! Super explication de la boutique partenaire !
Comportement, odieux de la vendeuse Étiquetage Trompeur. Comme le signal la photo, par ailleurs, la vendeuse était hautaine et odieuse.
Accueil très professionnel et sympathique. Conseils adaptés et sincères. Les jolies collections PB et toujours la qualité.
Le personnel était au top ! Encore merci
Nous avons passé un excellent moment au Petit Bateau et le gérant nous a donné de précieux conseils. Je recommande !
03/04/2026 Vendeuse complètement antipathique et condescendante. La moindre des choses quand on s'occupe d'une boutique est d'etre souriante et accueillante, merci d'etre respectueux et de bien parler à ses clients. Je ne me suis pas bien sentie, bien que j'aime bien la marque...
Triste accueil, la propriétaire renseigne à la va vite genre agacée, alors que j’adore la marque et que j’habite à 5’ je dois me rendre à Parly 2 pour être gentiment reçue. Dommage de ne pas aimer les clients
Première fois dans la boutique Petit Bateau et j’ai été accueilli par la conseillère Rachel qui a su me guider parfaitement tout au long de mon achat. Je recommande et je reviendrai avec plaisir acheter d’autres articles.
Je remercie beaucoup la directrice de la boutique pour son accueil et ses conseils avisés. Depuis l'ouverture, c'est un plaisir de m'y rendre.
La gérante connaît bien ses produits et a a cœur de donner des bons conseils. Je reviens souvent et trouve toujours ce qu'il me faut.
Conseils inappropriés et peu utiles malheureusement. Méconnaît totalement les indications de taille qui existent pourtant bien sur le site internet de Petit Bateau après vérification et se contredit dans ses explications farfelues. Accueil déplorable et hautain, manque d’écoute et d’aide. Une plainte sera remontée au siège de la marque mère. Édit : Petit bateau m’informe que ce n’est pas une « vraie » boutique de leur marque ici et que cette boutique méconnaît en effet les conseils sur leurs tailles et peut induire en erreur. J’ai trouvé mon bonheur et des conseils appropriés et bienveillants dans la boutique Petit Bateau à Paris 2e. Avec des ventes privées en plus !
Jolie boutique où l gamme PB est bien mise en valeur. Valérie est super professionnelle ! Merci !
Ce n’est pas une vraie boutique petit bateau, impossible d’utiliser les chèques cadeaux et le programme fidélité. Dommage
Super équipe, surtout Valérie qui est trés aimable et toujours à votre écoute!!
Accueil, sourire, professionnalisme
Super boutique, très bien placée où vous trouverez tout pour vos enfants. Mention spéciale au personnel qui est très à l'écoute !
Super boutique, le personnel est très agréable et de bon conseil. Merci à la petite vendeuse du samedi qui m'a très bien conseillé pour l'achat d'un cadeau pour mon petit neveu.
Boutique superbe couplée à un super service, je recommande.