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MAGASIN DE PUÉRICULTURE

Aubert Plaisir

Magasin de puériculture · Plaisir (78)

3,9 144 avis Ouvert
Aubert Plaisir — Magasin de puériculture

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Itinéraire Site web

À propos de Aubert Plaisir

Chaîne dédiée aux bébés proposant vêtements et mobilier et articles pour la toilette, les repas et l'éveil.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (144)

3,9
144 avis
5★96
4★8
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2★7
1★33
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eleonore faucher

Merci à toute l’équipe pour votre amabilité et votre compréhension nous avons pu avoir la poussette de nos rêves à temps ! Je recommande particulièrement Christelle pour tous ces conseils et son professionnalisme et sa bonne humeur ! Grand merci Nous serons des clients fidèles :)

M
Matthieu Leon

Nous avons commandé un siège auto en magasin. Deja compliqué de recevoir le siège car modèle commandé en magasin pas disponible. Leur centrale n'a pas compris comment le magasin avait pu commander ce siège. Ensuite très long délai et j'ai dû les relancer à plusieurs reprises. La centrale leur a fait un bon d'achat pour qu'il recommande le siège. Quand je les ai appelé on m'a promis qu'il avait fait la commande. Étrangement quelques minutes après je reçois une confirmation de la commande. Depuis plusieurs semaines impossible d'avoir une facture correcte avec le bon montant. J'ai un montant 100€ moins cher que j'ai payé. Leur service client me dise juste qu'ils doivent relancer le magasin. Il semble oublier que conformément à l'article L441-9 du Code de commerce ainsi qu'à l'article 289 du Code général des impôts, la délivrance d'une facture conforme à la réalité de la transaction est une obligation légale pour tout professionnel. La production d'une facture comportant des mentions inexactes est passible de sanctions administratives et pénales.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de la commande de votre siège auto. Nous comprenons votre frustration face aux délais et aux démarches supplémentaires que cela a pu engendrer. Nous vous confirmons que le magasin a effectué le correctif nécessaire afin que vous receviez une facture conforme au montant réel de votre achat. Pour toute question complémentaire ou suivi de dossier, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : [email protected], en nous transmettant vos coordonnées complètes ainsi que les éléments relatifs à votre commande. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et restons à votre disposition pour vous accompagner. Cordialement, Le service clients Aubert
S
Sabrina Sharif abdulrahman

Bonjour Depuis 2018 je acheté toutes les affaires à mes enfants

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Elsa Katz

Parfaite expérience pour moi et mon mari qui accueillons notre premier bébé ! On a été incroyablement bien conseillé par Florine, merci encore Florine si vous lisez cet avis pour votre aide et vos conseils précieux ! En plus, magasin très agréable et énormément de produits exposés ! Foncez !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre super retour 💕 Nous sommes ravis que Florine ait pu vous accompagner et vous conseiller pour l’accueil de votre premier bébé. Toute l’équipe est heureuse que le magasin et notre large choix de produits vous aient plu ! Votre équipe Aubert
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Marion TEAM WEBINAIRE

Avec mon mari c’était notre 1er expérience dans un magasins bébé. On se renseigne sur les poussettes pour notre bébé, nous avons eu la chance de tomber sur Maelys qui nous a chaleureusement accueilli, conseiller, guider. Merci beaucoup ! Nous rencontrons avec toute les informations pour faire notre choix !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! 🌟 Nous sommes ravis que Maëlys ait pu vous accueillir chaleureusement et vous guider dans votre première expérience en magasin pour bébé. Vos compliments sur son accompagnement nous vont droit au cœur et seront partagés avec toute l’équipe. Nous sommes heureux de vous avoir aidés à réunir toutes les informations nécessaires pour faire votre choix ! 👶💛 Votre équipe Aubert
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Elvira Borges

Nous avons été guidé par Maïlys pour nos achats. Elle a su nous expliquer les différences et s’adapter à nos besoins pour nous proposer ce dont on avait besoin. Elle a su être patiente face à toutes nos questions. Je ne regrette pas mon achat, un grand merci à Maïlys pour ses précieux conseils !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que Maïlys ait su vous guider avec patience et professionnalisme dans le choix de vos produits. Elle sera très touchée par vos compliments. C’est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre achat, et que ses conseils ont été précieux pour vous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci encore pour votre confiance !
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Florian VEYSSIERE (Flojohoho)

Magasin parfait pour les jeunes parents! Pourquoi c’est mieux d’acheter sur place plutôt que sur internet ? Parce que vous êtes accompagné par des professionnels qui vous guident et vous conseillent dans vos choix. Les prix des poussettes sont les mêmes que sur internet ou légèrement plus élevés, mais vous pouvez les tester, vous rendre compte de la taille, des matières etc. Et puis il y a tous les accessoires, les ustensiles et objets dont vous aurez besoin pour commencer votre nouvelle vie de famille. C’était la première fois que j’y allais au lieu de passer par internet, et je recommencerai si j’ai un autre enfant. Je vous recommande 👍🏻✅

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour si complet et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expérience en magasin et que nos conseils aient fait la différence. Effectivement, pouvoir tester les produits et bénéficier de l'expertise de notre équipe sont des avantages précieux. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour cette belle aventure de parentalité ! Merci pour votre recommandation, et à très bientôt pour d’autres achats ! Votre équipe Aubert Plaisir
A
A Ps

Je rejoins le commentaire précédent qui parlent des vendeurs à la caisse entrain de rigoler. J’appelle aujourd’hui pour une tasse d’eau acheté il y a 4 mois dans ce magasin pour un enfant qui avait moins de 12 mois et le bec d’eau est déjà déchiré à l’intérieur donc inaccessible normalement ! Le vendeur en rigolant me dit que c’est normal d’acheter des tasse d’eau tous les mois . J’ai un sérieux doute sur la qualité de vos articles quand même là

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre expérience désagréable dans notre magasin. Je vous assure que la qualité de nos produits est une priorité pour nous et nous prenons votre retour très au sérieux. Je suis désolé que vous ayez été confronté à un vendeur qui n'a pas pris votre problème au sérieux, je vais m'assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous nous engageons à offrir un service clientèle de qualité et à ce que nos clients soient satisfaits de leurs achats. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail. Cordialement, l'équipe Aubert Plaisir

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