Petdesign

Juste parfait. Très à l’écoute sur une création d’entreprise même plusieurs mois à l’avance. Aucun soucis à modifier encore et encore les devis. Envoie très rapide avec deux sublime cadeaux. Les shampooings je les connaissais via ma formation et que dire il sont juste génial. Encore merci à l’équipe pour leur patience, conseil et écoute. Je ne peut que vous les recommander

Bonjour ayant deux grands caniche à entretenir et depuis que j’utilise la gamme Spécial One cela me facilite la vie. Moins de feutrage, facile à défriser et rapide à sécher. J’ai 20 années de toilettage derrière moi et j’en ai essayé des marques et c’est certainement la meilleure. J’espère essayer toute la gamme dans les mois qui viennent. Dernière chose la qualité du poil et de la peau est super 👍 Merci ❤️❤️❤️

Modification de l'avis Notre problème a été résolu merci a vous de nous avoir remplacer la machine, cependant cela est dommage que certaines données ne nous ont pas été communiqué des le départ pour que nous puissions comprendre le délais du sav (et non 1 jour annoncé au début 🫤) La communication entre le sav et les clients est a améliorer Dommage également que nous ne puissions pas vous joindre par téléphone Sinon rien à dire commande expédié assez rapidement et envoi soigné ------------------------------------------------------------------------------------ Service client très très décevant, Nous avons commandé l'amazing Wash,reçu le 16/02/2026 après un jour d'utilisation une erreur apparaît. Nous contactons le service par le chat du site web le 17/02/2026, ils nous demande une vidéo ce que nous faisons, on nous informe ensuite que la vidéo sera montrée au technicien le lendemain. Le 18/02 je suis informé que les techniciens ont pas eu le temps mais qu'ils reviennent vers moi demain donc le 19/02 et a ce jour le 22/01 toujours pas de nouvelle. Pour un achat d'une machine a 600€ nous sommes vraiment très déçu par le service client En espérant un retour de votre part que nous puissions avoir une solution a notre problème

J'ai bien reçu ma livraison. Produits bien emballés. Je n'ai pas encore testé les outils et produits.

J ai cdé plusieurs paires de ciseaux qui sont excellents et qui coupent tres bien, sauf qu'à ma dernière commande sur les deux paires une ne coupait pas. Je suis extrêmement déçu de leur service après vente. J ai immédiatement contacté Joris qui m'a demandé une vidéo, ce que j ai fait. Je lui ai renvoyé la paire défectueuse, je pensais qu'il allait m'en renvoyer une paire neuve et bien non, elle est partie a l'affûtage pendant 2 mois je trouve cela bien long et je me retrouve avec une paire de ciseaux qui n a pas ete utilisé et déjà affûté. Franchement je trouve cela tres tres tres leger. Je ne recommencerais pas chez vous

La livraison s'est bien passé. Je n'ai pas encore eu l'occasion d'utiliser les snoods qui m'ont l'air de bonne qualité. La carde, je connais pour l'utiliser régulièrement j'aime bien 👍.

Conforme a mes attentes, colis bien protegé, un peu d attente suite réapprovisionnement, professionnel serieux

J'ai eu un soucis à ma première commande j'ai eu un peu peur avec certains avis mais une personne sur le chat a rectifier leur erreur et j'ai eu quelques jours après ma commande complète. Je suis très ravie. Merci j'ai enfin mes coats tender au complet.