À propos de Perry Féerique et les vélos magiques - Réparation vélo Paris 18
Perry Féerique et les vélos magiques - Réparation vélo Paris 18 est un établissement de la catégorie « Magasin de réparation de vélos » situé à Paris (75018). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
11:30 – 19:30
Mardi
11:30 – 19:30
Mercredi
11:30 – 19:30
Jeudi
11:30 – 19:30
Vendredi
11:30 – 19:30
Samedi
13:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (199)
4,7
199 avis
5★182
4★1
3★2
2★4
1★10
D
Diego Sardá Utrilla
Très aimables, mais après la réparation du vélo, il restait quelque chose qui ne fonctionnait pas tout à fait. Quand je suis revenu, on m’a dit que, si je voulais le réparer, je devais payer davantage. Autrement dit, j’avais payé pour faire réparer mon vélo et on voulait quand même me faire payer plus pour qu’il soit vraiment en bon état.
Réponse du professionnel : Bonjour Diego,
Votre avis présente les faits de manière incomplète.
Votre vélo est arrivé avec une roue libre détruite et ne permettait plus de rouler. Nous vous avons proposé une solution de dépannage à 30 €, avec une pièce d’occasion, afin de vous permettre de repartir avec un vélo fonctionnel à moindre coût.
Nous vous avons également expliqué qu’une réparation complète et durable nécessiterait probablement une roue compatible avec les standards actuels, une roue libre adaptée et une chaîne neuve, pour un montant d’environ 150 €. Vous n’avez pas souhaité engager cette réparation.
Après le dépannage, le vélo roulait de nouveau, mais une vitesse sautait encore sous forte charge. Cela ne relève pas d’une réparation mal faite, mais des limites normales d’un dépannage économique sur une transmission ancienne et usée.
Nous vous avons proposé soit une intervention complémentaire, soit de revenir à l’état initial avec remboursement. Vous avez choisi de repartir avec le vélo.
Nous contestons donc votre version. Une solution de dépannage à 30 € ne peut pas être présentée ensuite comme une remise à neuf complète de la transmission.
Compte tenu de cet échange, nous ne souhaitons plus intervenir sur votre vélo à l’avenir.
M
Mathieu Lefebvre
Merci à Matteo d’avoir accepté de prendre mon vélo si rapidement. Son travail a été d’une grande aide! Je recommande grandement cet atelier
Réponse du professionnel : Merci Mathieu. On fait au mieux pour t’aider. En espérant que les reparations tiennent!
A
Antonin Magnier
Rien à dire sur l'accueil. En revanche, un vélo révisé entièrement et plus d'une centaine d'euros déboursé pour qu'il me lâche dans les 6 mois. Sans compter les tiges d'accroche d'un garde boue installé et payé au prix qui ont cassé dans les mois suivant l'installation également.
Réponse du professionnel : Bonjour Antonin, pourriez-vous passer nous voir pour que nous puissions comprendre ce qui s’est passé avec votre vélo ? Nous avons un devoir de résultat à honorer, et vous l’avez déjà payé. Si vous nous en donnez l’occasion, nous sommes en mesure de rectifier le tir.
N
Nils
Rapide efficace, je fais ma révision annuelle de mon Gravel et de mon gazelle de ville dans cet atelier de quartier et le service est toujours au top !
Réponse du professionnel : Merci Nils. À la prochaine!
M
Maxime Koechlin
Excellent magasin de vélo dans le 18eme arrondissement de Paris, accueil et vélo au top.
Il a pu réparer mon vélo très rapidement !
Réponse du professionnel : Merci à toi Maxime pour ton soutien. On a des pieces pour ton velo vintage. Passe quand tu veux
E
Eric Espinosa
Au top, service rapide et efficace. Des pros 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Eric, merci de nous rappeler à ce qu’on veut le plus inspirer auprès de vous, c’est qu’on se donne les moyens de fournir un service professionnel, efficace, le tout en souplesse.
Bonne journée à vous !
p
paul CIUPEK
Super atelier. Les deux artisans sont très accueillants, efficaces et professionnels.
Venu pour des rayons cassés sur la roue arrière d'un vélo électrique. J'ai été pris en charge rapidement, Matteo m'a proposé plusieurs interventions ce qui m'a permis de choisir celle qui me correspondait le mieux (entre prix, durée de la réparation et pérennité).
Déposé un samedi j'ai pû reprendre le vélo le lundi suivant et aucun problème depuis.
Je recommande vivement et je reviendrai.
Réponse du professionnel : Merci Paul, je suis ravi d’avoir pu vous aider. La réparation des roues est l’une de nos spécialités, et je suis content que cela ait tenu. N’hésitez pas à revenir nous voir si vous rencontrez le moindre problème, afin que nous puissions suivre notre travail.
Au plaisir de vous revoir dans notre atelier !
F
Felix Seiler F
Efficace ! Je recommande Olivier, un sauveur de vélo hors pair !!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. Effectivement grâce à l’aide de notre consultant en vélos anciens, et notre spécialiste en rayonnage, j’espère que votre velo sera réparé de manière durable et efficace.
On vous attend a notre atelier dans le 18.
A la prochaine fois, Felix!
Magasin de réparation de vélos dans les quartiers voisins
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