Pepita Concept Store

Expérience extrêmement décevante.. La vendeuse a fait preuve d’un manque évident de professionnalisme et de compétence dans la gestion de la clientèle, interdire de descendre en bas dans un magasin car elle ne souhaite pas se déplacer.. En plus de ne pas maîtriser correctement son travail, elle s’est montrée particulièrement désagréable, sans aucun tact ni sens du relationnel. Quand on travaille au contact du public, un minimum de respect, d’écoute et de savoir-être est indispensable. En l’état, cette personne devrait sérieusement réfléchir à une reconversion professionnelle si elle n’est pas capable d’adopter une attitude adaptée envers les clients.

Bonjour, je ne recommande pas ce magasin. La gérante est désagréable et pas arrangeante. Etant de passage à Remiremont à Noel, j 'ai découvert ce magasin. J'ai acheté pour 120 euros. En sortant, elle parlait mal aux personnes qui voulaient rentrer dans le magasin. Je pensais qu'elle les connaissait. Je suis retournée en avril avec ma soeur : j 'ai acheté des articles pour 220 euros. 30 mn plus tard, je regrettais un article : je lui ai demandé si je pouvais changé (et non etre remboursé): la réponse est OUI mais elle ne s'est plus occupée de nous, et les articles qui me plaisaient était deja vendus par internet ou il n'y avait plus ma taille sur un air hautain. Je suis donc repartie avec l'article que je regrettais. je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Il faut changer de métier si ca nous plait pas !!!!

De passage à 2 reprises dans cette boutique qui donne envie par sa vitrine, malheureusement l’accueil y est déplorable.. pas de bonjour si le client ne le dit pas en premier.. pas de sourire.. et en prime de mauvaise remarque si on veut aller voir le showroom de baskets en sous sol.. je ne recommande finalement pas..

Je suis rentrée pour acheter un pantalon en soldes répére avant Noël je me suis carrément faite virée du magasin sous prétexte que je n' achètes jamais rien ce qui est faux j'avais acheté une ou deux fois certes pas souvent mais la gérante est tellement aimable que ça ne donne pas envie d'acheter. Je suis déçue et repars sans rien ni ne reviendrai jamais

Accueil pourri !!! Le téléphone est interdit dans le magasin ! Fuyez !!!

Très mauvaise expérience chez Pépita. Personnel absolument pas commerçant et désagréable. On m’a offert un bracelet qui s’est cassé au bout de 3 jours seulement. Malgré cela, aucune solution proposée : pas d’échange, pas de réparation, pas le moindre geste commercial.

Pepita est une super boutique, commerçante de très bons conseils , j adoreeeee

Accueil client déplorable ! Ce n’était pas la première fois que j’allais dans ce magasin. Ma mère est cliente depuis l’ouverture, elle y trouve toujours une pièce qui lui plaît. Hier on y retourne, ma mère essaie deux pantalons qui ne lui vont pas - ça arrive ! L’entrée est libre non ???- cette dame nous a demandé d’aller dans d’autres boutiques car son magasin n’était pas dans le style de ma mère ! J’ai halluciné ! Quand je lui ai dit qu’elle était cliente et avait déjà acheté dans son magasin elle a paru étonnée . Du coup ma maman voulait en plus acheter des baskets vues en vitrine bah on s’est tirées vite fait plus du tout envie d’acheter ses fringues !