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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Saint-Étienne-lès-Remiremont (88)

3,8 282 avis Google Fermé
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (282)

Avis Google
3,8
282 avis
5★114
4★83
3★42
2★12
1★31
C
Charly Oleg Google

Conseil de qualité, bon aceuil, qualite / prix au rdv, stok disponible pour ma taile

Réponse du professionnel : Bonjour Charly Oleg, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre dernière visite dans notre magasin! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Cordialement, L'équipe magasin
J
Jennifer Pitsch Google

A peine sorti de la cabine d'essayage pour regarder mon conjoint dans une autre cabine,la vendeuse arrive prendre mes affaires et me regarde de travers , pas un sourire pas un bonjour juste une attitude désagréable,

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolées de lire que le geste d'une de nos collaboratrices, en charge des cabines hier, a été mal compris. En effet elles ont à cœur de libérer, trier et ranger les vêtements afin que l'espace cabine comme notre magasin reste propre et accueillant, même un 1er jour des soldes. Notre but étant de toujours satisfaire au mieux nos clients. Cordialement, L'équipe magasin
V
Vosges dépôt Remorques Google

La qualité des vêtements homme sont vraiment triste ..tout mes achats on durée 1 moi piouffff .si j aurais su ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des vêtements homme n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vos achats n'ont duré qu'un mois. Votre retour est important pour nous et nous espérons pouvoir améliorer nos produits à l'avenir. Cordialement,
G
Garance Llano Google

Très bonne expérience, très bien conseillée et les vendeuses sont sympathiques et agréables , pas de regard ignorant et pas des paroles méchantes ( je suis une personne ronde et en situation de handicap) et le magasin est très bien conçu et tout les budgets accessibles à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous conseiller avec bienveillance et que notre magasin ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, L'équipe magasin
a
alexis CREUSOT Google

J'aurai pu mettre 0 j'aurai mis 0 car une caissière aigris comme sa faut changer de metier madame on demande juste a retirer l'étiquette des habilles que on a acheté en catastrophe car notre fils de 1ans et demi en mangeant c tâcher donc il etait en body j'avais l'impression de faire chier votre employé elle nous a meme pas demandé si on avait une carte fidélité pas commerçante du tout cette dame je pense quelle devrai bosser dans des pompes funebre elle serai pas deranger par les clients

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous nous engageons à en parler avec l'équipe ainsi qu'à nous améliorer. Toutefois le respect fonctionne dans les 2 sens et au vu du ton de votre message, comprenez à qui on peut faire face parfois. Cordialement L'équipe magasin
N
Nadège PILLOD Google

Une équipe de vendeuses et vendeurs adorables, c'est toujours un plaisir de venir faire un achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe vous apporte toujours satisfaction lors de vos visites, on vous dit à très bientôt dans notre magasin! Bien à vous, L'Equipe Magasin
J
Jc Pas (Jc pas) Google

Très mauvaise expérience en caisse. Lors de mon passage en magasin aujourd’hui, la caissière (une personne blonde) a été désagréable, peu souriante et visiblement agacée lorsque nous avons payé avec des chèques cadeaux. Ce moyen de paiement est pourtant parfaitement valable. Les réflexions et le ton employés étaient déplacés et peu professionnels. C’est regrettable et cela donne une mauvaise image de l’enseigne. Un minimum de politesse et de respect envers les clients serait apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect doit être mutuel et nous comprenons votre frustration. Sachez que les chèques cadeaux sont un moyen d'encaissement très courant et ne posent aucun problème habituellement. Il est possible que le premier jour des soldes ait engendré un peu de tension, mais cela ne justifie en rien un comportement désagréable, dommage que sur plus de 500 personnes encaissées cela soit tombé sur vous. Nous vous remercions pour votre patience et espérons que votre prochaine visite sera plus agréable. Cordialement, L'équipe magasin
D
Denis haumontè Google

Mon mari et moi-même avons acheté des affaires pour notre petit fils. Au rayon enfant nous avons été très bien conseillé la petite blonde Margot très professionnel très agréable nous a bien renseigné. Très contente de nos jours d'avoir une jeune très dévoué merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience dans notre rayon enfant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Kiabi.
V
Vanessa Lmch Google

Très déçue de ma visite aujourd’hui au Kiabi de Remiremont. Cliente régulière, j’y fais souvent de gros achats pour mon bébé et pour moi, mais cette fois-ci, l’accueil a été exécrable. La caissière a été tout sauf aimable, aucune politesse, aucun sourire — franchement désagréable. Quand on dépense régulièrement dans un magasin, un minimum de respect et de courtoisie, c’est la base. Résultat : je n’y remettrai plus les pieds. Dorénavant, j’irai à celui d’Épinal, où les vendeuses sont bien plus agréables et professionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement remonter cette information à notre équipe de gestion pour qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Kiabi
A
Alexis Monin Google

très agréable, propre et vendeur je recommande 23/09 16h20

e
emma mr Google

Magasin qui dans l’ensemble est assez petit mais bonne organisation bien ranger donc top

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe magasin
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beatrice pradal Google

Il y a beaucoup de choix pour les femmes,les enfants, et hommes de taille normale,par contre moi je m habille en grande taille très souvent je ressort du magasin sans rien acheter car il n'y a aucune fantaisie dans les vêtements grandes tailles, nous aussi on aimerait porter des tee short dragon Ball z ou avec des motifs sympa pour changer des vêtements ternes mais malheureusement c'est réservé aux autres catégories.dommage ça fait plus d argent pour les sites comme temu ou amazon ou autres et moins pour les magasins de vêtements de proximité.faut pensez à se renouveler de temps en temps un client satisfait et ravi par les articles proposés c est un client qui revient et qui depense de l' argent la satisfaction ne devrait pas être réservé qu à une catégorie de taille à porter mais à un ensemble de clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vos suggestions. Nous prenons en compte votre remarque, toutefois une plus large gamme de vêtements grande taille est disponible sur notre site internet, et il est possible de faire revenir les articles souhaités dans votre magasin en e-reservation (service gratuit). Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous proposer des articles qui vous plaisent lors de votre prochaine visite. Bien cordialement,
M
Mimi Ikouikou Google

Propre et bien rangé. Le petit sourire à la caisse serait sympa et agréable pour les clients .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de vous savoir satisfaite. Votre suggestion est importante pour nous et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Respectueusement, L'équipe magasin