Pavan Carrelage

Très bien achalandé, prix costauds

Niveau produits, qualité rien à dire, on sait pourquoi le prix est élevé. Par contre le reste, on rentre pas un bonjour. Une dame répond au téléphone et envoie baladé un client avec ma compagne on s'est regardés choqués. Attente plusieurs minutes et là un couple rentre dans le magasin et le commercial va voir ses personnes alors que je suis là à attendre depuis 20 minutes. Et je ne parle même pas du responsable qui est désagréable et vraiment pas commerçant. Donc produits ok le reste passé votre chemin. Suite à votre reponse, je confirme ce que j'ai dit, personnel de longue date, d'ailleurs cette personne est partie de votre entreprise. De plus je ne vois pas en quoi un client, peu importe qui il est soit pris en charge avant un autre qui est là depuis 20 min et que celui ci vient de rentrer. On nous dit si vous voulez votre commande pour faire les travaux à la date prévue, il faut la validation à telle date. Chose faite une semaine avant la date butoire et la semaine où celle ci doit arriver pas de nouvelle on attend la fin de la semaine et toujours rien. Il a fallu relancer pour apprendre que celle ci ne serait pas disponible la semaine prévue et mon chantier était donc repoussé. Il n'est pas normal de ne pas être tenu informé et de devoir relancer soit même.

Attention !! Malgrés la bonne réputation de l'établissement qui était la sienne et au vu des autres avis ,cela a bien changé. La direction a du changer ces dernieres Années J'ai moi même acheté 120 m2 de carrelage immitation travertin opus 4 et j en suis trés content .la pose fut un peu difficile car le 20x20 ne le fait pas, en réalité il est a 19.6 .Le souci pour moi n étant pas du métier ,je demande les plinthes associé au carrelage ,on me les fournis et la a la pose elles apparaissent trop petites a notre gout ,hauteur 4,6 mm J'appele donc le magasin , j ai au télephone le directeur et il me répond que sur la facture et le devis c est bien se qui est mentionné j avzis cas fzire attention," se qui est vrai " et qu il ne reprendra n y changera la marchandise Bien que les dimentions ne soit pas respectées .4,6 mm au lieu de 4 .8 bref... Nous ne sommes pas a deux millimettres . Nous avons été trés mal conseillé, voir pas du tout pour ces plinthes pour un achat total de 5000 euros carrelage compris . Nous pensions a tort qu il y avait un standard des plinthes autour de 7 cm Donc le commerçant qui en fait n'en ai pas un mais plutôt un vendeur. Vendent du bon materiel mais ne conseille pas du tout et quand il y a un probléme ne font aucun éfforts. Je ne me servirais plus chez eux car aucune solution ne m'a été proposé . Mr , Pour vous le fais de valider un devis vaut pour une infomation ! Je n'en ai reçu aucune avant la vente . J'ai déja du attendre deux mois pour avoir un devis avec des appels de m'a part régulier pour l'avoir . Donc ce méssage pour dire que je ne suis pas content du service et que les clients néofite ne ce fasse pas avoir comme j ai pu l'étre . 3 étoiles pour le carrelage uniquement et si on m'avait donné l'information pour les plinthes vous auriez eu un client entierement satisfait . Je me retrouve avec des paquets de plinthes qui ne me serviront certainement pas .

première visite chez PAVAN et surement la dernière ! Nous entrons dans le "magasin", aucun bonjour, puis-je vous renseigner ou autre...... Nous faisons le tour tranquillement et nous passons tout près d'une collaboratrice, toujours aucun mot... nous ressortons comme nous sommes entrés sans un mot du personnel qui n'en a visiblement rien à foutre. Nous irons donc choisir nos fournitures ailleurs. Une étoile parce qu'on peut facilement se garer. Nous n'avons jamais connu ce genre "d'accueil" ailleurs, 3 personnes à priori pas très occupées et ... et voilà. Merci PAVAN

Achat de carrelage mosaïque 28 pieces en stock dans le magasin, j' en ai pris un peu plus car possibilité de les ramener pour ceux non utilisé. Ce ne fut pas le cas et la dame très désagréable, pas du tout l esprits commerciale. Je vous conseille d aller chez Leroy Merlin ou Castorama, c'est plus clair et le sourire en plus et surtout on a pas l impression de se faire arnaquer

Reçus par un personnel souriant , qualifié et très efficace , avons trouvé notre carrelage pour notre terrasse grâce des prix compétitifs et de bons conseils .Je recommande très vivement cet établissement .

Les spécialistes du carrelage à Agen avec des tarifs compétitifs. Équipe sympathique et professionnel. Merci à Fabien pour sa disponibilité.

Il y a vraiment beaucoup de choix et même si c'est sur commande, les délais de livraison très raisonnables sont respectés.. Je recommande.

Mensonge sur le délai de livraison dommage c'est belle et ancienne entreprise avec du choix

De très bon conseil de la part du vendeur qui a du nous conseiller,nous voulions juste nous renseigner et nous sommes répartis avec le bon de commande