Deux passages dans ce point relais et deux déceptions. Aucun bonjour, zéro amabilité. Le premier interlocuteur ignore les politesses de base, le second me prend en charge en étant au téléphone et en me faisant de simples gestes de la main... C'est irrespectueux. Un « bonjour » et un sourire, c'est pourtant le minimum !
Paris Telecopie
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles · Paris (75)
À propos de Paris Telecopie
Paris Telecopie est un établissement de la catégorie « Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (150)
Arnaque : la facturation semble se faire à la tête du client. Je suis venu pour imprimer 11 pages et on m'a facturé 4,80€. Quand j'ai demandé le prix unitaire par page, personne n'a été capable de me répondre. Je comprends mieux les avis sur Google maintenant...
Très mauvaise expérience, ils sont lent , mysogene et franchement extrêmement cher ! tout coûte cher , ils achètent tout au action de rue de lourmel pour revendre bien plus. Il ne sont pas ouverts aux horaires d’ouverture. Dès que j’envoie un colis avec eux j’ai des problèmes ! Ils sont vraiment vraiment mal aimable
Personne désagréable et pas dispo pour délivrer un colis car "doit aller manger" / perd plus de temps à négocier avec moi qu'à me donner mon colis.
Horrible à fuir dans la même zone pour chronopost aller à star market ou optic d‘or Car la bas c’est l 'Attente infini et il ne sont même pas fiable sur leurs ouverture
La personne a refusé de prendre un colis relais parce qu'il n'avait pas envie. Je n'ai eu aucune explication. Il c'est mis en colère car je ne comprenais pas ce refus injustifié. Pourtant, j'ai fait une demande en ligne avant. Une étoile c'est encore trop.Bref, fuyez!
Retrait de colis: véritable galère J’ai dû y aller 4x pour mettre la main dessus. Les 2 premières, j’y suis allé aux horaires d’ouverture indiquées, et ils étaient fermés. La 3eme, ils étaient ouverts, mais il a refusé de me le donner car je devais venir dans une tranche horaire spécifique. La 4eme était la bonne… Personnel antipathique
N’allez surtout pas déposer ni récupérer vos colis dans ce point relais : leurs horaires sont faux : je viens sur place, la boutique est ouverte, je rentre pour récupérer mon colis, et il a décidé que ce n’était plus l’heure ! Et lorsque j’explique au vendeur que je suis venue spécialement pour ça sur place, il ne sait pas aligner trois mots de français donc je sors un traducteur, il ne cherche même pas à comprendre non plus, ils s’en foutent royalement : ce sont des gens malhonnêtes, fuyez !
Ce sacré monsieur se permet de traiter ma mère de débile parce qu’elle pose son colis sur le bout du comptoir en attendant qu'il se rende disponible. Jamais été aussi mal reçu... Je ne comprend pas que quelqu'un comme lui doive gérer des clients
Figure sur la liste des relais affiliés à DPD mais refuse de prendre des colis DPD. Dans un premier temps affirme ne pas être affilié DPD puis quand je lui montre qu’il est sur le site DPD me dit qu’ils ne prennent aucun colis au départ mais seulement à la distribution des colis livrés par DPD. Soit c’est parce que ma tête ne lui revenait pas, soit il ment et ne respecte pas les engagements avec le transporteur DPD. Dans les deux cas c’est inadmissible. Visiblement ce relai applique ses propres règles : aléatoires et à la tête du client. Et ment sans vergogne en disant ne pas être relais DPD pour ensuite bafouiller ne pas prendre de colis DOD tout en étant affilé à DPD. Amabilité zéro (ne dit jamais bonjour, pas à moi en tout cas qui y suis allée plusieurs fois déjà). Mais refuser un colis c’est une première, on est monté d’un cran dans le mauvais à accueil.
J'y vais depuis plusieurs années pour déposer et pour récupérer mes colis ils sont toujours serviables disponibles et aimables. À la base je voulais juste regarder les horaires mais je peux m'empêcher de mettre un bon avis car Je suis assez surpris par tous ces avis négatifs. À mon avis Soyez déjà aimable si vous voulez en retour qu'ils le soient avec vous. En tout cas pour ma part ça a toujours marcher comme ça. Ps: cela dit en passant si vous avez oublié quoi que ce soit il y a toujours enfin presque tout ... des bougies d'anniversaire du scotch des petits cadeaux à faire, même pour proteger vos écrans de téléphone et en vendent même à des prix accessibles des rallonges, des piles, des stylos,fluos, adaptateurs et j' en passe la liste est encore très longue Bref merci à eux 😉🙏
Insupportable !!! Je suis arrivée à 18h36 et je me suis engluée parce que je suis venue ´avant’ sa fermeture !!! Je suis rentrée pour récupérer mon colis et le mec a dit que ‘sortez-vous’! À éviter !!! Il faut même retirer le service de colis… Je lui a dit qu’il faut modifier les horaires d’ouverture et il a dit qu’il va le faire DEMAIN! Attention! On verra bien s’il va vraiment le faire ! Voici la photo qu’il était en train de fermer la porte devant moi à 18h39!!!! Juste con con con !!!
Ne veut pas donner un colis sous prétexte que ce n’est plus l’heure à 19h30 alors que c’est marqué ouvert jusqu’à 19h. En disant que pour retirer les colis c’est jusqu’à 18h, s’arrange avec les horaires comme ils veulent, pas du tout aimable Bref à fuir
Refuse de prendre mon colis à expédier, sous prétexte que Chronopost n'accepte que les cartons et pas les valises (et ce n'était pas une grosse valise). Je lui ai montré le site Chronopost pour lui prouver qu'il se trompait, il s'en fichait et m'a envoyé bouler. J'ai appelé Chronopost par la suite qui s'est excusé puisque la valise aurait effectivement bien dû être prise en charge par le relais, ils m'ont également indiqué que ce n'était pas le premier retour négatif qu'ils recevaient de cet établissement. Incompétence, bêtise, les deux...
Les avis étaient donc vrais… ils n’ont aucune légitimité à tenir un commerce lorsqu’on voit le peu de professionnalisme dont ils font preuve. Aucun sens du service, ne parlent pas français mais ca ne les empêche pas de vous envoyer bouler sans aucun scrupule. N’essayez pas de déposer un colis le samedi, vous vous ferez rembarrer sans explication même si vous en demandez (alors que bien évidemment ils n’ont pas le droit mais font ce qui les arrange). Je ne comprends pas comment leurs partenaires type Relais Colis acceptent de travailler avec des représentants aussi lamentables
Très surprise des avis négatifs que je n avais jamais consultés avant. Je fais très souvent livrer des colis là bas et je n ai vraiment jamais eu de pb. Je viens de faire changer la vitre de protection de mon téléphone et d acheter une coque, j ai été très bien reçue, le vendeur était très agréable et cela a été bien fait et rapidement
Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre moins l’infini …….. À chaque fois que je viens c’est une catastrophe, impoli, mal organisés. Nouvelle petit anecdote je viens chercher mon colis après avoir reçu deux e mail, on me dit de revenir dans une heure alors que le colis est sous mes yeux, mais ils refusent de le faire passer en priorité….. je dis que j’ai reçu un mail on me dit d’appeler vinted. C’est effarant d’être impoli et de n’avoir aucun sens du service à ce point lorsque l’on travaille dans ce type de structure, lorsque vous pouvez éviter cet endroit, fuyez !!!!
Un des vendeurs a été exécrable et impoli en me refusant de me rendre mon colis sous pretexte qu'il était fermé au retrait colis alors qu'il était encore ouvert pendant une heure. Il m'a dit et je cite mot pour mot "qu'il s'en fout" si je ne reçois pas mon colis et ce a plusieurs reprises en me souriant avec insistance et en me tutoyant sans aucun respect. Je ne retournerai plus jamais chez eux et je vous invite à passer votre chemin.
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles dans les quartiers voisins
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