Magasin de canapés · Paris (75)
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Panac Edition est un établissement de la catégorie « Magasin de canapés » situé à Paris (75002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
En tant qu'architecte d'intérieur, j'ai préconisé à plusieurs reprises les canapés Panac Édition dans mes projets, et mes clients en ont toujours été ravis. J'ai finalement craqué pour le modèle Bellechasse Light en velours gratté pour mon appartement. Il allie parfaitement confort, qualité et esthétique.
Très satisfaite de notre achat ! Service client au top qui s'est montré très arrangeant pour la livraison . Le canapé est très beau, nous sommes ravis.
Super content du service client ainsi que de mon canapé reçu. J’ai été extrement bien accompagné par mr Abkari concernant les délais de livraison en leur indiquant que j’avais un impératif de date maximum à respecter et il a été très arrangeant. Je viens de recevoir mon canapé et je suis très content du rendu et de la qualité très premium de celui ci. Merci à vous Panac!
Très satisfaite de mes achats! Pauline et Mathieu ont été d’une très grande aide quant au choix du tissu.
Service client top, livraison impeccable et pro. Le canapé est très qualitatif. Recommande vivement
J’ai rarement eu à faire avec un service client aussi pro et efficace. La communication était simple et rapide, ils m’ont proposé de me prêter un canapé (super) alors que la fabrication du modèle que j’avais commandé avait du retard. Leur service de livraison est top aussi. Sans parler de la qualité des canapés qui est exceptionnelle. Vraiment une super expérience.
Très satisfaite de mon achat ! Mon choix s'est porté sur le fauteuil Nicolo, en tissu chenillé Turtle. Le fauteuil est très confortable et le rendu est impeccable. Un grand merci au service après vente réactif et efficace, et particulièrement à Mathieu qui a fait preuve d'une grande gentillesse en remplaçant à neuf le fauteuil qui avait malheureusement un pied fendu lorsque je l'ai réceptionné. Un grand professionnalisme et des meubles de qualité que je recommandent donc sans hésitation !
Mes clients ont reçu leurs deux canapés qui sont absolument parfaits et très confortables. Je recommanderai Panac Edition pour mes futurs projets !
Achat réalisé pour notre société : très bonne expérience avec Panac Edition jusqu’ici. Équipe réactive, échanges clairs et professionnels. Mention spéciale pour la disponibilité et le suivi impeccable du dossier. Accompagnement vraiment qualitatif pour du sur-mesure à un prix cohérent. Nous n’avons pas encore été livrés, mais à ce stade nous recommandons Panac Edition sans hésiter.
Décoratrice d'intérieur à Genève, j'ai commandé deux canapés Bellechasse Light pour mes clients. Panac Edition a livré une expérience impeccable. La commande a été gérée par Mathieu réactif et professionnel, il a également assuré un suivi parfait durant tout le processus. Côté produit, un grand choix de formes et de couleurs de tissus, envoi d'échantillon en express, en bref un service haut de gamme pour des canapés confortables à un prix raisonnable pour du sur-mesure. Enfin, une livraison parfaitement exécutée et dans les temps par une équipe sympathique. Merci Panac Edition, je recommande !
Un grand merci !! Notre canapé est une pure merveille, il dépasse même nos espérances ! Esthétique, confort, dimensions généreuses, avec une livraison et une installation optimales. Je tiens également à souligner la patience et le grand professionnalisme de Mathieu qui a été d'une aide précieuse du début à la fin 🏅👌 Bravo l'atelier et bravo le service Client 🙏🙏🙏🙏
Nous sommes ravis de notre canapé Isly 3 places "tweed natural" : design et très confortable, il habille élégamment notre séjour. Et au-delà de la qualité du produit, nous n'avons qu'à louer la qualité du service avant et après-vente. C'est un plaisir de constater que des professionnels cultivent encore autant le service client. Merci
Nous avons reçu notre canapé ce jour et nous sommes ravis. Nous avons opté pour le modèle Belle Chasse Light (couleur Moss). La couleur est très belle et le confort absolu. Je remercie Mathieu pour ses bons conseils, ainsi que le service livraison qui s'est montré efficace. Nous recommandons.
Panac, une évidence quand il faut choisir son canapé. Grande fan pour le design de cette marque avec une petit préférence pour les gammes bellechasse et bellechasse light. Design et confort !
Suite à des aléas de livraison indépendants de leur fait, le service client a été super réactif pour livrer les pièces manquantes, faire un suivi et proposer un geste commercial. Rare et appréciable de voir que certaines marques arrivent encore à délivrer une telle qualité de service.
Canapé reçu aujourd'hui et c'est une merveille !!! Les délais de fabrication et de livraison sont un peu long puisque la fabrication est faite à la demande , un vaste choix de tissus et de modèles sont proposés et du coup un canapé sur mesure !!!!! mais ça valait le coup!!!! Une pépite , et aussi une équipe très sympa, réactive et dynamique ! Merci 🙏
Excellente expérience, ravi de mon canapé Palatine et du suivi
Equipe très professionnelle et commercial. Nous sommes très contents du canapé qui est élégant et très confortable. Je recommande fortement !!
Je vous remercie pour vos précieux conseils et votre professionnalisme lors de ma commande.
Un service client exceptionnel chez Panac Édition ! Équipe réactive et professionnelle, ils m’ont répondu très rapidement lors de ma demande d’échantillons en vue de l’achat de mon Nicolo. Je suis entièrement satisfait. Merci ! Je recommande, foncez !
Suite à des problèmes de structure sur un canapé Bellechasse, j’ai contacté le service après-vente et je dois dire qu’ils ont été très réactifs et ont su trouvé une solution, c’est suffisament rare de nos jours pour le souligner. Très content de mon canapé.
Tout a été fabuleux, les conseils de Jean-Marc. La livraison et surtout le confort des canapés exceptionnel.
Je souhaite remerciée l’équipe Panac Édition et surtout Jean-Marc, qui m’a conseillé, qui prend le temps de vous répondre très rapidement à chaque petite questions avec une gentillesse rare! De plus, le produit commandé soit: le Canapé Bellechasse light, une merveille ! Aucune déception, Ecoute, Qualité et Livraison niquel !
J'ai commandé mes 2 canapés et 1 love-side par téléphone; envoi d'échantillon de tissu, très bon accueil et conseils par tléphone.Suivi par tzlzphone super. Livraison ce jour OK. Je suis très satisfait du service de PANAC, mes canapés sont superbes.BRAVO PANAC.
Sommes ravis de nos très beaux canapés Bellechasse light couleur blanc. Ils sont magnifiques et hyper confortables . Très bonne qualité. Bravo à l'équipe charmante : Mathieu en particulier qui répond rapidement aux questions . Très pro , vous méritez votre succès
Ravie de mon canapé Bellechasse couleur Cognac ! Confort de l’assise, qualité du tissu et esthétique, tout est au rendez-vous ! Et merci au service client pour ses conseils d’entretien :-)
Je viens de recevoir mon magnifique Bellechasse couleur cognac. Il est magnifique. Je recommande vivement la marque PANAC ÉDITION et tiens particulièrement à saluer leur écoute, leur professionnalisme et le suivi de la part des équipes pour donner une totale satisfaction à leurs clients. Un grand merci 🎄 Le canapé est juste parfait
Très satisfaite de mon canapé bellechasse light! la qualité est vraiment au rendez-vous, canapé hype confortable et la qualité du tissu permet d'avoir un canapé très classe à un prix tout à fait abordable! Grâce aux nombreux échantillons de tissus envoyés et un service clientèle à votre écoute, j'ai pu choisir le tissu qui me conviendrait le plus! Le service clientèle est très à l'écoute, chaleureux, disponible et très réactif ce qui démontre la qualité de cette entreprise. Les délais de livraison ont même été plus courts que ceux annoncés! Si vous hésitiez encore pour l'achat d'un canapé, je recommande vivement cette marque! Merci encore
J’adore le style des canapés et fauteuils! Belle collection de qualité…
Absolument ravie de ma commande ! Le canapé BELLECHASSE est splendide, il ravira votre salon. Une équipe à l'écoute, disponible et réactive. N'hésitez pas, commandez!
Un service client à votre écoute , toujours disponible , prêt à répondre à toutes vos questions et à vous conseiller…des délais respectés , une mise en place parfaite , mais surtout .. au final ,un bellechasse corner magnifique , velours aux reflets profonds , assise généreuse ..il répond à toutes mes attentes , je l adore !!! Bravo et merci PANAC éditions pour vos si belles pièces !!!
Bonjour, le canapé est absolument magnifique et encore plus beau qu’imaginé ! Pauline a été vraiment de très bons conseils et très patiente !!! Merci beaucoup à elle. La livraison s’est très bien passée et nous avons été livrés plus tôt que la date initialement prévue. À très vite pour l’achat d’un petit fauteuil de complément pour finaliser l’aménagement de notre salon :) Belle journée
Je suis absolument ravi de mon achat chez Panac Édition. Un grand merci à Pauline pour son accueil chaleureux et sa réactivité remarquable. Surtout, je tiens à souligner la qualité irréprochable de leur service après-vente. J'ai rencontré un problème avec mon canapé, mais leur équipe a agi avec une réactivité et un professionnalisme exceptionnels. Ils ont résolu le problème avec une efficacité et une gentillesse exemplaires. Je suis sincèrement reconnaissant pour cet excellent service client. Je recommande vivement Panac Édition !
Des produits de qualité, et une assise à la hauteur de mes espérances ! Le SAV a montré sa réactivité lorsque c'était nécessaire. Je recommande sans hésitation 👍🏻
Je ne connaissais pas cette marque mais au vu du prix et du design je suis super satisfait de mon achat. Merci pour l’assistance et le suivi !!
Merci pour votre suivi et de votre aide ! Très satisfait de mon achat
Fraîchement livré de mon Bellechasse modulable, au top ! Le choix des tissus et des matières est clairement votre avantage. Merci de l’avoir confectionné avec le tissu que j’ai choisi, le résultat est au rendez-vous.
Super satisfait de mon achat. Deux fauteuils Nicolo livrés en 5 semaine impeccable 👌
Des canapés d'exception. Je suis ravi du confort incomparable de mon canapé Galliera. Une maison qui mérite à être connue. Merci à vous
Je suis absolument ravi de mon canapé Bellechasse ! Le confort et la qualité qu'il offre sont tout simplement inégalable. Je suis très satisfait de mon achat et du niveau de service que j'ai reçu. Qui plus est, j'ai même eu la chance d'avoir un rendez-vous téléphonique programmé le jour même de ma demande !
Je suis vraiment impressionné par la marque Panac et leur approche rafraîchissante en matière de design. Leurs looks sont vraiment sympas et rivalisent facilement avec ceux des grands designers. De plus, leurs prix sont très abordables, ce qui en fait un choix idéal. Le rapport qualité-prix est tout simplement parfait. Je recommande vivement Panac à tous ceux qui recherchent un style moderne et accessible.
Canapé magnifique et équipe géniale ! A l’écoute, rapide et très sympa 😊
Super canapé, beau tissu, assise agréable, très beau design, livraison rapide, je recommande à 100% Panac !
Injoignable par téléphone, demande de devis par mail sans retour SAV critique Vraiment dommage pour une société FRANÇAISE
Le canapé à plutôt un beau design et le tissu est de qualité. Mais plusieurs problèmes sont survenus : - Un ressort de la méridienne s'est décroché au bout de deux jours mais le SAV a été réactif et a pu m'en envoyer une nouvelle...et c'est là que les problèmes commence... - Nouvelle méridienne reçue après 6 semaines de délais, je peux comprendre les délais de fabrication/expédition. - Mais la nouvelle méridienne reçue n'est pas à la bonne taille...du coup le coussin de la méridienne est trop grand...canapé devenu inutilisable et inconfortable. - ça fait maintenant depuis le 06 décembre que j'attends qu'une méridienne aux dimensions exactes me soit renvoyée et celle aux mauvaises dimensions reprise...presque 1 an pour avoir un canapé conforme, c'est long. Maintenant les mousses des assises et coussins : comme beaucoup de clients l'ont constaté, elles sont de très mauvaises qualité, sans mémoire de forme ni maintien suffisant. En résumé, ce qui est beau n'est pas forcément confortable ni de bonne facture...réfléchissez bien avant votre achat.
Après 1 an, les coussins sont complètement affaissés ce fut le cas au bout de quelques mois déjà,,, le coussin de la méridienne fait carrément une cuvette. Le rembourrage est vraiment de piètre qualité contrairement au tissu qui se nettoie bien...je vais être obligée de le faire rembourrer...donc canapé pas trop cher a l'achat mais qui au final va revenir au même prix qu'une autre marque...
Mise à jour d’octobre 2023 Le SAV a été très réactif suite à mon avis. Il a été constaté que la mousse des assises comportait une malfaçon. De nouvelles mousses d’assises m’ont été livrées. A ce jour plus aucun problème de confort ! Le canapé n’avait pas 6 mois que la mousse de l’assise s’affaissait et c’est évidement pire après 18 mois d’utilisation. Dommage car le design et la qualité du tissu (velours) sont top !
Produit exceptionnel ! Prévoir un délai correspondant, mais ce sont des canapés magnifiques et très qualitatifs
Super accueil en boutique. J'ai trouvé mon bonheur et surtout dans la couleur que je recherchais (Moss 59)!
Ravi de mon canapé Bellechasse. Très beau tissu et très confortable. Je recommande !
Magasin.tel