Magasin de thé · Nantes (44)
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Palais des Thés propose une large sélection de thés, infusions et rooibos, incluant des thés verts, noirs, blancs, oolongs, ainsi que des créations parfumées et des thés d'origine. L'enseigne met également à disposition des accessoires de dégustation et de préparation, et partage son expertise à travers un blog et une école du thé.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Accueil professionnel et sympathique. Bons produits comme toutes les boutiques du palais des thés.
Je suis client régulier du Palais des thés et plus souvent à Paris J'ai fait un petit cadeau hier en achetant une boîte d'infusion. C'est la 1ere fois que j'ai ressenti autant de dedin de la part d'une employée au palais alors que je suis toujours très bien Accueilli. Un boîte ça devrait être trop peu pour mériter attention et sympathie, après la cliente d'avant moi qui avait une note de 70 euros. Et la tradition d'offrir un sachet de mon choix n'a pas été non plus respecté. Je suis désolé pour cette caissière qui n'a pas bien compris le sens du commerce ou de son entreprise. Moi ça va ce n'est pas si grave je ne retournerai plus à la boutique de Nantes centre c'est tout ☺️
C'est la première fois que je viens dans ce magasin de Nantes et j'ai été sidérée par l'accueil qui m'a été réservé. Comme je ne connaissais pas le magasin j'ai demandé s'il y avait un rayon particulier pour les thés bio une vendeuse avec de longs cheveux bruns, boulotte avec un rouge à lèvres criard m'a répondu sur un ton assez arrogant que ça paraissait évident que ces thés étaient avec les autres. Ah bon ? Puis j'étais debout devant les bocaux je me suis faite bousculer par cette même personne sans un mot d'excuse il faut dire qu'il n'y a guère de place dans l'espace qu'utilisent les clients entre les boîtes de thé et la boîte de pesage mais le meilleur est pour la fin quand elle m'a littéralement hurlé dessus quand j'ai bouge un bocal car le prix est sur le côté et de façon assez petite pas toujours très lisible c'est un geste assez automatique je crois car j'ai l'habitude de regarder les prix avant d'acheter. Bien qu'il n'y ai aucun panneau indiquant cela je trouve que ce n'est pas le comportement d'une professionnelle et je pense que cette personne devait changer de métier et de rouge a lèvres ! Je ne sais pas si je reviendrai malgré le fait que j'ai quand même ouvert un compte après un temps d'hésitation mais en aucun cas je ne veux plus avoir affaire à cette personne
J'aime beaucoup leurs thés que j'achète depuis plusieurs années. Mon seul regret est que la boutique la plus proche soit celle de Nantes. Je n'ai jamais d'accueil, jamais de conseils. Je choisis, j'arrive à la caisse : vous avez trouvé tout ce que vous vouliez ? Oui, mais comme je n'ai jamais d'accompagnement, je ne peux pas découvrir ce que je ne connais pas. Ensuite, on me flanque des échantillons, sans me demander s'ils me plaisent, si je les connais, rien ne m'est expliqué sur leur spécificité, comment les déguster .... On me demande si je veux un sac et puis au revoir, c'est tout. Il n'y a qu'à Nantes où jamais personne ne m'a proposé de goûter le thé ou l'infusion du moment. Dommage, une grande partie de l'expérience gâchée ....
Les thés sont excellents. Palais des thés offrent un grand nombre de saveurs et ajoutent des nouveautés régulièrement. J'achète régulièrement et je ne suis jamais déçue !
Troisième passage et toujours aussi satisfait, de l'accueil, des conseils donnés et du temps passé pour satisfaire les clients La proposition d'un échantillon est une super idée pour nous faire découvrir de nouvelles saveurs! A très bientôt
Vendeuse peu aimable. Je voulais 50g de thé pour essayer un nouveau thé refus de la vendeuse alors que j'en prenais plusieurs paquets et remarque de celle-ci je ne vous force pas à acheter. Très commerçant.......
Très belle boutique beaucoup d'odeur de thé et d'infusion. La présentation y est tout les produits sont mis en avant. Beaucoup de choix en ce qui concerne votre thé avec plusieurs façons de le préparer. Après moi je me suis concentrée sur des infusions je me suis fais plaisir avec des produits de qualité. La boutique est bien placé accessible aux personnes handicapées. De plus vous pouvez cumuler des promotions au gré de vos achats c'était la première fois que je me rendais au Palais des thés j'ai eu une petite boîte en cadeau avec trois sortes de thés à l'intérieur cela fait très plaisir. Le personnel y est agréable et souriant. De plus de bon conseil. En ce qui concerne les prix cela est très variables, mais quand on veut ce faire plaisir il faut mettre le prix. Car les produits proposés sont que de qualité et très bon. Je vous conseil d'y aller faire un tour. Car moi d'elle que j'ai finis mes infusions j'y retourne.
Magasin.tel