Kusmi Tea | Nantes

accueil toujours aussi sympathique, jolie boutique et produits excellents et de qualité

Accueil au top, et conseillère à notre écoute. Ma sœur a pu choisir l'infusion qui lui faisait plaisir grâce aux nombreux testeurs. On a aussi reçu des échantillons pour découvrir d'autres parfums.

Accueil chaleureuse, on est bien aidés pour des suggestions des thés et l’expérience est sympa! Qualité du thé au top! Merci pour avoir toujours des nouvelles idées de mélanges pour vos délicieux thés!

je redonnais une chance à la marque et j'ai été plutôt déçue de mon expérience : vendeur neutre à la limite du manque d'amabilité ; aucun conseil sur les produits - et prix chers comparés à d'autres marques de thé bio made in france (surement l'effet du marketing). les thés achetés en soi ont un goût agréable et recherché mais assez peu puissant (il en faut beaucoup pour une boisson bien infusée)

Le chef de thé DUCASSE à l'arôme framboise et la rose est le meilleur dans tous les produits de ce magasin au niveau de goût et de parfum. Par contre, ce magasin ne propose pas assez des thés originaux par rapport au magasin "Palais des thés", les accessoires de thé sont un peu chers comparés avec ceux qui vendu dans supermarché. Finalement, les gens travaillent dans le magasin ne m'accueille pas et me laisse tranquille à balader , j'étais pas satisfaite.

Très bon conseil, très pratique le click and collect. J'adore le fait de pouvoir acheter mon thé en vrac et de remplir mes boîtes à thé.

Boutique bien située,la petite vendeuse est vraiment super, elle m'a donner des échantillons histoire de découvrir d'autres thés. Par contre, la patronne est vraiment farouche, limite agressive elle ne donne pas très envie de revenir! Mais bon la vendeuse fait de son mieux pour rattraper , donc je reviendrais sans doute car j'aime bien Kusmi Tea .

Jolie boutique, accueil agréable et on nous propose même une dégustation de thé. Mais au moment de demander si on peut acheter une petite boîte pour découvrir le parfum (histoire de ne pas acheter une boîte à 16,50€ pour rien) la vendeuse change de visage et nous dit qu’ils ne sont pas habitués à vendre une seule petite boîte car ils préfèrent vendre ça par 4 (16,50€ les 4 petites). Partant vers la caisse avec notre « petite boîte » (5,50€ la boîte) la vendeuse présente à la caisse nous dit la même chose que sa collègue, en clair ça voulait dire : « on aime pas quand une personne dépense si peu ». Je suis déçu de leur façon de procéder et je ne trouve pas ça très commerçant, regarder ses clients avec dédain ne les fera pas revenir bien au contraire.... À bon entendeur...